II NHỮNG YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
6.MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA
Chúng ta có thể hiểu về văn hóa vắn tắt thế này: Văn hóa là hệ thống các chuẩn mực, giá trị, qui tắc hành vi mà mọi thành viên phải tôn trọng và tuân theo. Ví dụ như khi bạn là sinh viên HUTECH thì phải trang phục chỉnh tề ( bỏ áo trong quần), đeo thẻ sinh viên và không hút thuốc, cho dù bạn có thích điều đó hay không cũng phải chấp nhận.
Văn hóa ảnh hưởng rất lớn tới các quyết định Marketing dưới các góc độ sau:
- Văn hóa gốc và văn hóa phụ: Văn hóa gốc ở Việt nam là văn hóa Á đông, văn hóa dân tộc Việt nam với các đặc trưng như tính cộng đồng cao, truyền thống hiếu học, sự đùm bọc nhường cơm sẻ áo, tinh thần tôn sư trọng đạo v.v… Còn văn hóa phụ có thể là văn hóa vùng miền, ví dụ miền Bắc có văn hóa làng xã rất chặt chẽ, các giá trị gia đình luôn được đề cao ( như bữa cơm gia đình), cỏn miền Nam thì tự do và phóng khoáng hơn với các gia trị gia đình - Văn hóa nghề nghiệp & văn hóa kinh doanh: mỗi nghề nghiệp lại có các chuẩn mực hành vị khác nhau. Một thầy giáo sẽ hành xử khác với một người lái taxi hay một anh thợ xây.
- Sự hội nhập - các yếu tố chấp nhận và tảy chay của một nền văn hóa với các văn hóa khác: Việt nam đang trong thời kỳ quá độ, đang mở cửa để hội nhập với thế giới. Dước tác động của internet và các phương tiện truyền thông khác, các yếu tố văn hóa ngoại lai xâm nhập và ảnh hướng lớn tới lối sống và hành vi tiêu dùng của người Việt, nhất là giới trẻ. Các xu hướng Hàn Quốc, Nhật bản trong mỹ phẩm và thời trang, trao lưu Hip Hop…. đang là những vấn đề gây nhiều tranh cãi.
TÓM TẮT:
Môi trường Marketing bao gồm những yếu tố thuộc các lĩnh vực mà công ty cần phải tìm cho mình các khả năng mới để khai thác thị trường hay phát hiện ra các nguy cơ tiềm ẩn để có các biện phap hạn chế.
Việc phân tích môi trường Vĩ mô có thể gọi là phân tích PEST ( tức là các yếu tố sau: P – Political, các yếu tố chính trị - luật pháp, E – Economical, các yếu tố kinh tế môi trường, S – Social: các yếu tố văn hóa xã hội, T – technical, các yếu tố khoa học, kỹ thuật và công nghệ). Việc phân tích môi trường Vi mô có thể gọi là phân tích 5 Force ( Năm lực lượng) bao gồm: đó là bản than công ty và năm lực lượng tác động là: nhà cung cấp, nhà trung gian, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng.
Bài tập chương 2: các nhóm làm một báo cáo phân tích môi trường Marketing cho sản phẩm mà các em đã chọn. Điều quan trọng là các em không chỉ nêu lên các yêu tố môi trường mà phải phân tích được các ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực của các yếu tố đó.
Cập nhật ngày Thứ hai, 02 Tháng 11 2009 12:23
Theo yêu cầu và nguyện vọng của nhiều bạn học viên, từ tháng 03/2010 thầy Vĩnh sễ phối hợp với Trường MTC tổ chức các lớp học kỹ năng và quản lý như Kỹ năng thuyết trình, Giám sát Bán hàng và Kỹ năng Giao tiếp kinh doanh ... (Đọc thêm)
&&&&& Tên đăng nhập Mật khẩu
Lưu mật khẩu!
Bạn quên Mật khẩu? Bạn quên Tên đăng nhập? Đăng ký