Các đối thủ cạnh tranh

Một phần của tài liệu NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG KHI MUA HÀNG tại NHÀ SÁCH đà NẴNG (Trang 35)

Đối thủ cạnh tranh là những người đang và sẽ giành lấy khách hàng của Công ty. Có thể chia đối thủ cạnh tranh của Công ty ra làm 3 loại như sau:

- Đối thủ cạnh tranh hiện tại: do ngành nghề kinh doanh của Công ty đa dạng, hoạt động trong môi trường rộng lớn nên Công ty có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trong từng lĩnh vực kinh doanh riêng.

+ Trong lĩnh vực sách tham khảo, sách giáo khoa,...có thể kể đến các đối thủ như: nhà sách Phương Nam, nhà sách Fahasa, trung tâm phát hành sách Đà Nẵng, trung tâm sách Kim Đồng miền Trung, nhà xuất bản Đà Nẵng, ...

+ Trong lĩnh vực kinh doanh văn phòng phẩm có thể kể đến các đối thủ như: công ty văn phòng phẩm Hồng Hà, chi nhánh công ty cổ phần văn phòng phẩm Viễn Đông, chi nhánh công ty thương mại Ngọc Hà, đại lý văn phòng phẩm Đà Nẵng của công ty BabyLon,...

+ Trong lĩnh vực in ấn: công ty cổ phần in sách giáo khoa Hòa Phát, công ty cổ phần in và dịch vụ Đà Nẵng, ...

- Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:

Ngoài các đối thủ cạnh tranh hiện có thì Công ty cũng nên có các công cụ hổ trợ dự đoán các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn trên thị trường để kịp thời có những chính sách kinh doanh hợp lý và không bị động bởi sự xuất hiện của các đối thủ này. Hiện nay, do sự toàn cầu hóa và quan hệ quốc tế của Việt Nam với các nước trên thế giới ngày càng tăng, đặc biệt là khi Việt Nam gia nhập WTO thì việc hội nhập văn hóa là điều không thể tránh khỏi, vì vậy sẽ có nhiều doanh nghiệp nước ngoài sẽ tràn vào Việt Nam đầu tư và thị trường Đà Nẵng sẽ là một điểm đến lý tưởng cho nhiều nhà đầu tư tiềm năng này. Bên cạnh đó, khi đời sống của con người được nâng cao thì nhu cầu giáo dục cũng được chú trọng nhiều hơn. Do vậy ngay từ bây giờ Công ty phải đề ra những chính sách thích hợp nhằm giữ chân và thu hút khách hàng trong tương lai.

Một phần của tài liệu NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG KHI MUA HÀNG tại NHÀ SÁCH đà NẴNG (Trang 35)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(100 trang)
w