Kinh nghiệm của một số ngân hàng thương mại trên cùng địa bàn

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHTMCP công thương việt nam – chi nhánh thái bình 397 (Trang 33)

Đầu tiên là, BIDV chi nhánh tỉnh Thái Bình. Trong những năm gần đây, BIDV chi nhánh tỉnh Thái Bình tập trung vào phát triển sản phẩm tín dụng bán lẻ. Với mạng lưới rộng, cũng như các chính sách ưu đãi về lãi suất và điều kiện cho vay, BIDV Chi nhánh tỉnh Thái Bình dễ dàng hơn trong việc tiếp cận, mở rộng tệp khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính.

Cũng cùng chiến lược như BIDV song Vietcombank CN Thái Bình xây dựng hệ thống đồng bộ thống nhất với chiến lược trở thành ngân hàng đạt Top 1 Bán lẻ, Top 2 bán buôn. Các sản phẩm của Vietcombank mang lại cho Khách hàng nhiều ưu đãi về lãi suất, thời hạn cũng như hồ sơ vay vốn. Thêm vào nữa, với quy trình được công nghệ hóa, Khách hàng của Vietcombank Thái Bình không còn phải đến tận chi nhánh để thực hiện một giao dịch nữa mà chỉ cần ở nhà click chuột với ngân hàng trực tuyến hay ghé qua cây ATM ở gần nhà, thậm chí, với khách hàng lớn thì nhân viên ngân hàng sẽ đến tận nơi. Mọi giao dịch đều có thể thực hiện qua các kênh này.

Ngoài ra, trên địa bàn tỉnh Thái Bình, cái tên VPBank cũng là một trong những ngân hàng khá đặc biệt trong hệ thống khi kết hợp với hệ thống các công ty tài chính, điển hình là FECredit. Điều này làm lượng khách hàng tăng lên, và doanh thu cũng lớn. Đối với khách hàng không có khả năng trả nợ thì việc này được kết hợp giữa chi nhánh và FECredit: bên FECredit sẽ hỗ trợ chi nhánh trong công tác thu hồi nợ - vừa nhanh lại gọn.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHTMCP công thương việt nam – chi nhánh thái bình 397 (Trang 33)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(78 trang)
w