Bảng 2.8. Cơ cấu khách hàng sử dụng dịch vụ tạ i- MBBank PGD Lý Nam Đế

Một phần của tài liệu Dịch vụ NH điện tử trong cách mạng công nghiệp 4 0 tại NH TMCP quân đội PGD lý nam đế khoá luận tốt nghiệp 071 (Trang 36 - 37)

Chức năng của một số phòng ban:

- P. KH DN vừa và nhỏ (SME): Phụ trách về các khách hàng doanh nghiệp từ khâu tư vấn,mở tài khoản, phục vụ các hoạt động phát sinh của doanh nghiệp, ở PGD MB Lý Nam Đế, hai dịch vụ mạnh và thường xuyên của Phòng SME là dịch vụ bảo lãnh và thanh toán quốc tế

- P. KH cá nhân: phục vụ các KH cá nhân - P. KH Private: Phục vụ các khách hàng VIP

- P. Dịch vụ: Kiểm tra chất lượng dịch vụ các phòng ban

- P. Hỗ trợ nghiệp vụ: Hỗ trợ xử lý hồ sơ phòng KHCN và KHDN

- P. Hành chính Nhân sự: Phụ trách về mặt hành chính và mảng nhân sự của PGD

2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của MBBank PGD Lý Nam Đế từ năm 2017-2019.

Hoạt động huy động vốn

Những năm gần đây, sự cạnh tranh giữa các NH trong việc huy động vốn diễn ra rất mạnh mẽ. Trong bối cảnh đó, nguồn vốn của chi nhánh Lý Nam Đế vẫn liên tục tăng trưởng,đó là kết quả của việc phát sản phẩm ứng dụng công nghệ, đội ngũ RM tìm kiếm khách hàng qua telesale sự thân thiện của giao dịch viên của Ngân hàng MB PGD Lý Nam Đế. Dưới đây là bảng số liệu phản ánh biến động nguồn vốn huy động của PGD trong 3 năm gần đây:

Bảng 2.1 Tình hình huy động vốn MBBank PGD Lý Nam Đế

Chỉ tiêu 2017 2018 2019 Tổng dư nợ cho vay 6.577.982 7.577.835 9.699.355 Dư nợ 1.938.678 2.190.076 3.017.909 Dư nợ ngắn hạn 1.152.846 1.384.046 2.160.163 Dư nợ trung dài hạn 785.832 806.030 857.746 Số lượng

có quan hệ cho vay

528 558 575

Doanh số cho vay ngắn

hạn 15.778.345 18.239.766 20.884.532

Doanh số cho vay trung dài

hạn

4.891.287 6.019.123 6.683.050

(Nguồn: báo cáo tổng kết năm của MBBank PGD Lý Nam De2017-2019)

Hoạt động tín dụng Ket quả kinh doanh

Bảng 2.2: Hoạt động cho vay của ngân hàng MBBank - PGD Lý Nam Đế

Một phần của tài liệu Dịch vụ NH điện tử trong cách mạng công nghiệp 4 0 tại NH TMCP quân đội PGD lý nam đế khoá luận tốt nghiệp 071 (Trang 36 - 37)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(86 trang)
w