5. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.2Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của Công ty Cổ
đó là: hoàn thiện cơ cấu bộ máy quản lí công ty, nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực và luôn cập nhật thông tin , chính sách pháp luật của Nhà nước để có những biện pháp quản lí phù hợp với điều kiện của công ty và hòa chung với dòng phát triển của các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Công ty muốn đạt được kết quả kinh doanh tốt trước hết là hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động phải tốt. Từ những vấn đề đó em xin đưa ra một số đề xuất và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà.
3.2 Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà phần Bánh kẹo Hải Hà
3.2.1 Đề xuất nâng cao trong công tác tuyển dụng của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà
Công ty thực hiện việc tuyển dụng dựa vào hai nguồn chính: người trong công ty tiến cử và tự tuyển dụng. Trong đó, lao động phổ thông chủ yếu là do nhân viên trong công ty giới thiệu, một số sẽ do bộ phận hành chính nhân sự trực tiếp thực hiện.
Số lượng người lao động trong công ty không có bằng cấp chiếm phần không nhỏ, đây là lực lượng không có yêu cầu cao về trình độ mà đòi hỏi về sức lao động, thời gian làm việc. Việc tuyển dụng lao động phổ thông sẽ dễ dàng hơn nhiều, do đó công ty cần có những quy định, tiêu chí để sàng lọc bớt những ứng viên không đáp ứng yêu cầu; tránh trường hợp do quen biết. Bởi vì muốn tăng hiệu quả sử dụng lao động thì cần tăng năng suất lao động, mà nếu cứ tuyển dụng theo hình thức quen biết là được nhận vào làm thì sẽ gây ra tình trạng ỷ lại vào người khác, làm việc không hết công suất, nhất những người không có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Nó không những làm giảm năng suất lao động chung của cả công ty mà còn làm cho tinh thần làm việc của người lao động đi xuống, người lao động sẽ cảm thấy môi trường làm việc của công ty thiếu sự
33
công bằng, minh bạch dẫn đến sự chán nản trong đội ngũ nhân viên.
Đối với việc tuyển dụng lao động có trình độ, chuyên môn: công ty cần có những chính sách tuyển dụng đối với sinh viên mới ra trường bởi đây là đối tượng có sức trẻ, tinh thần làm việc cũng như chịu được áp lực cao, rất phù hợp với chính sách phát triển mới của công ty nhằm tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả sử dụng nguồn lực lao động.
Bên cạnh đó, để đảm bảo hoạt động của công ty được xuyên suốt, ban lãnh đạo nên sử dụng chính những nhân viên trong công ty đã có thành tích xuất sắc, đáp ứng yêu cầu mà vị trí quản lí đòi hỏi để tham gia vào hoạt động giám sát, quản lí, điều hành hoạt động của các bộ phận. Có như vậy, những người lao động khác cũng sẽ cố gắng hơn nữa để được đứng trong đội ngũ chủ chốt của công ty. Đây sẽ là tín hiệu đáng mừng vì công ty đang thực hiện tốt chính sách sử dụng nhân lực, giữ lại người tài lại cho công ty để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đóng góp vào sự phát triển lâu dài cho công ty.
3.2.2 Đề xuất nâng cao trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà
Mặc dù công ty có mở các lớp bồi dưỡng đào tạo người lao động nhưng chưa được chuyên sâu vì thế mà hiệu quả của công tác này đem lại chưa cao. Công ty cần mở ra các chương trình hướng nghiệp và đào tạo nhân viên giúp cho lãnh đạo công ty xác định rõ cụ thể năng lực của từng nhân viên một, từ đó phân công người lao động theo đúng trình độ chuyên môn của họ, tránh tình trạng người lao động ngồi không đúng vị trí, không đúng năng lực của mình.
Cần có những lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề, bồi dưỡng đào tạo kỹ thuật công nghệ mới cho đội ngũ cán bộ quản lý và cán bộ chuyên môn một cách chuyên sâu, định kỳ 2 tháng một lần. Tổ chức các chuyến công tác tập huấn ở cả trong và ngoài nước cho đội ngũ nhân viên học hỏi, trau dồi thêm kinh nghiệm và kiến thức kinh doanh. Phương pháp này có nhược điểm là sẽ gây tốn kém cho công ty nhưng ưu điểm mang lại là rất lớn do nhân viên được tiếp cận với cách quản lý và làm việc hiện đại, khoa học, góp phần nâng cao năng suất lao động của nhân viên, nâng cao hiệu quả làm việc của người lao động.
3.2.3 Đề xuất nâng cao hiệu quả trong công tác đánh giá năng lực làm việc và chế độ đãi ngộ của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà độ đãi ngộ của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà
- Đề xuất trong công tác đánh giá năng lực làm việc
Doanh nghiệp đã tiến hành công tác đánh giá sau một thời gian xác định đối với các nhân viên mới hoặc đối với những nhân viên có thay đổi công việc trong khuôn khổ công ty. Sau đó, việc đánh giá một hoặc hai lần trong năm được coi là đủ.
34
Để đảm bảo hiệu quả sử dụng nhân lực, công ty cần có những quy định để đánh giá năng lực làm việc của nhân viên một cách công khai, chính xác theo đúng thực tế làm việc của nhân viên trong công ty để có chế độ khen thưởng kịp thời hay xử phạt xác đáng.
Với nhà quản lí, trước tiên đây phải là những người có trình độ chuyên môn cao, năng lực làm việc được tất cả mọi người công nhận, có vậy thì những quyết định của họ đưa ra sẽ được mọi người chấp hành nghiêm túc. Công ty cũng cần tạo điều kiện cho họ tham gia những buổi tập huấn, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn để họ có thêm kinh nghiệm, quản lí nhân viên được hiệu quả hơn. Đây sẽ là những người trực tiếp quan sát, đánh giá năng lực cho nhân viên trong công ty nên phải có tinh thần làm việc khách quan, không tư lợi, phải vì mục tiêu chung của công ty để thực hiện cho đúng với những quy định đặt ra, có như vậy bất kỳ nhân viên nào cũng cảm thấy mình được đối xử công bằng, và sẽ cố gắng nỗ lực làm việc, từ đó sẽ góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng năng lực của công ty.
Về phía nhân viên, không thể để tình trạng người làm người ngồi không, không chịu tham gia vào bất cứ công việc nào của công ty nhưng vẫn nhận lương, đây là nhân tố kìm hãm sự phát triển của công ty và làm giảm hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty. Mỗi cá nhân trong công ty đều phải chịu sự giám sát của cán bộ quản lý về thái độ làm việc, giờ giấc đi làm, tinh thần làm việc của nhân viên. Vì vậy, công ty cần xây dựng một bộ phận chuyên trách kiểm tra, giám sát hoạt động của từng nhân viên, đảm bảo mỗi người thực hiện một công việc riêng và phải nghiêm túc hoàn thành. Nếu không thực hiện đúng, công ty có quyền xử lí theo quy định của công ty, thậm chí sa thải những nhân viên này và thay thế bằng những người có tinh thần trách nhiệm hơn. Chỉ như vậy mới có thể ngăn chặn nguy cơ công ty vẫn phải trả phí cho những lao động không chịu cống hiến, đồng thời giúp cho việc quản lí nhân sự của công ty được dễ dàng hơn, hiệu quả sử dụng nhân lực cũng vì thế mà được nâng cao.
- Đề xuất về chế độ đãi ngộ
Đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp là quá trình chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của người lao động để họ có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và qua đó góp phần hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp.
Công ty cần thực hiện việc khen thưởng vào các tháng, quý vào dịp cuối năm với nhân viên xuất sắc, các phòng ban có nhiều hoạt động, dự án thành công. Ngoài ra, công ty cũng nên có quy định rõ ràng về việc xét tăng lương cho nhân viên để họ có niềm tin, động lực làm việc. Điều này sẽ kích thích nhân viên làm việc hiệu quả, nâng cao năng suất lao động và đem lại lợi ích cho công ty. Hơn hết, người lao động sẽ thấy được sự công bằng khi người làm việc hiệu quả hơn sẽ được mức lương cao hơn, từ đó thúc đẩy
35
tinh thần làm việc và nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty.
Công ty cũng nên đảm bảo một số quyền lợi cho người lao động ngoài lương và thưởng, ví dụ như bảo hiểm xã hội, xe đưa đón cán bộ công nhân viên nếu nhân viên phải đi làm xa, phục vụ ăn trưa cho công nhân, cung cấp đồ bảo hộ lao động… và đảm bảo cho họ có môi trường làm việc hiện đại, tạo sự thoải mái và kích thích tài năng sáng tạo. Đây cũng sẽ là những yếu tố giúp cho người lao động tự tin hoàn thiện bản thân, phấn đấu hết mình cho công ty.
Cùng với những đãi ngộ về vật chất thì cần có cả những đãi ngộ tinh thần như những chuyến đi du lịch một năm một lần. Có thể tổ chức cho toàn bộ nhân viên Công ty đi nghỉ dưỡng tại một nơi nào đó, tổ chức bữa tiệc nhỏ để gắn kết tinh thần giữa các nhân viên trong Công ty. Bởi vì sự phối hợp ăn ý, những góp ý hay sự giúp đỡ lẫn nhau trong công việc của các nhân viên trong Công ty cũng góp phần quan trọng làm tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả sử dụng lao động trong Công ty. Ngoài ra, kỷ luật lao động là một vấn đề hết sức quan trọng mà trong quan hệ lao động mỗi nhân viên đều phải tuân theo. Có thưởng thì cũng phải có phạt để đảm bảo công bằng cho tất cả nhân viên trong Công ty. Mỗi cá nhân trong Công ty đều phải chịu sự giám sát của cán bộ quản lý về thái độ làm việc, giờ giấc đi làm, tinh thần làm việc của nhân viên. Trong mỗi phòng ban đều phải có trưởng phòng, phó phòng trực tiếp quản lý về vấn đề này của nhân viên nhằm giảm triệt để những vi phạm kỷ luật lao động. Muốn nhân viên Công ty hoạt động, làm việc có hiệu quả thì Công ty cần phải có quy định, kỷ luật rõ ràng thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên trong toàn Công ty.
3.3. Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà
3.3.1. Các kiến nghị đối với Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà
Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà cần đẩy mạnh hơn nữa việc đào tạo, nâng cao trình độ cho người lao động. Với mỗi giai đoạn cụ thể, công ty cần xây dựng cho mình những mục tiêu đào tạo nhân lực rõ ràng, chi tiết để tránh việc đào tạo sai người, gây lãng phí ngân sách công ty. Bên cạnh đó, sau mỗi khóa đào tạo, công ty cần chọn ra những cá nhân xuất sắc nhất để ứng cử vào bộ phận quản lí, từng bước nâng cao chất lượng nhân lực trong công ty, đảm bảo hiệu quả sử dụng nhân lực là tối ưu nhất.
Công ty cần có những chính sách, quy định đãi ngộ, khen thưởng kịp thời cho người lao động, đảm bảo những quyền và lợi ích mà người lao động được hưởng theo đúng quy định của pháp luật, luôn tạo cho nhân viên những điều kiện vật chất và tinh thần tốt nhất để họ có tinh thần phấn đấu, góp sức đem lại lợi ích về cho công ty. Từ đó cải thiện hiệu quả sử dụng nhân lực trong công ty.
36
Ngoài ra, việc nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty sẽ dễ dàng hơn nếu việc này được một tổ chức có chuyên môn trực tiếp thực hiện, đây sẽ là phòng ban riêng với nhiệm vụ đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho người lao động, đồng thời cũng sẽ trực tiếp giám sát, thanh tra, xử lí những vi phạm mà nhân viên trong công ty phạm phải. Có như vậy mới đảm bảo việc sử dụng nhân lực trong công ty được tốt nhất.
3.3.2. Các kiến nghị đối với Nhà nước và các bộ ban ngành 3.3.2.1 Kiến nghị đối với Nhà nước
Thứ nhất, Nhà nước cần tập trung hoàn thiện bộ máy quản nhân lực, đổi mới phương pháp quản lý, nâng cao năng lực, hiệu lực và hiệu quả hoạt động bộ máy quản lý về phát triển nguồn nhân lực. Xây dựng, hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật về phát triển nguồn nhân lực phù hợp với trình độ phát triển của Việt Nam nhưng không trái với thông lệ và luật pháp quốc tế về lĩnh vực này mà chúng ta tham gia, ký kết, cam kết thực hiện, thiết lập khung trình độ quốc gia phù hợp với khu vực và thế giới. Đổi mới các chính sách, cơ chế, công cụ phát triển và quản lý nguồn nhân lực bao gồm các nội dung về môi trường làm việc, chính sách việc làm, thu nhập, bảo hiểm, bảo trợ xã hội, điều kiện nhà ở và các điều kiện sinh sống, định cư, chú ý các chính sách đối với bộ phận nhân lực chất lượng cao, nhân tài.
Thứ hai, Nhà nước cần tạo môi trường thuận lợi, bình đẳng cho các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh tế cùng hoạt động và phát triển. Đảm bảo cho mỗi cá nhân, tổ chức tham gia kinh doanh đều được hưởng những lợi ích cũng như những chính sách ưu đãi về vốn, lãi suất để các doanh nghiệp có điều kiện tốt nhất thực hiện công việc kinh doanh của mình.
Thứ ba, Nhà nước cần có những chế độ đãi ngộ để thu hút các nhà giáo, nhà khoa học có tài năng và kinh nghiệm của nước ngoài, người Việt Nam ở nước ngoài tham gia vào quá trình đào tạo nhân lực đại học và nghiên cứu khoa học, công nghệ tại các cơ sở giáo dục đại học Việt Nam. Để từ đó góp phần nâng cao chất lượng nguồn lực lao động, góp phần quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của các doanh nghiệp Việt Nam.
Thứ tư, Nhà nước cần hỗ trợ để tạo hành lang liên kết giữa các trường đại học và doanh nghiệp từ đó có thể hỗ trợ lẫn nhau giữa doanh nghiệp và nhà trường. Về phía nhà trường thì đào tạo nhân lực chất lượng đảm bảo đạt yêu cầu cho doanh nghiệp, có sự kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, học đi đôi với hành. Về phía doanh nghiệp thì hỗ trợ chi phí cho việc đào tạo, nâng cao cơ sở vật chất cho nhà trường, tạo điều kiện cho các sinh viên được thực tập và làm việc tại doanh nghiệp.
3.3.2.2 Kiến nghị đối với bộ ban ngành
37
pháp lý, các cơ quan cấp cơ sở cần tạo điều kiện hết mực có thể giúp đỡ doanh nghiệp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả để họ an tâm kinh doanh. Tránh trường hợp vì vụ lợi mà làm chậm trễ việc giải quyết khiếu nại, đơn từ khiến hoạt động sản xuất kinh doanh bị ảnh hưởng.
Các bộ, ban, ngành cũng nên trực tiếp thanh tra, giám sát hoạt động của các doanh nghiệp để có cái nhìn tổng thể nhất, đánh giá khách quan và từ đó đưa ra những biện pháp hỗ trợ nhanh nhất cho doanh nghiệp để có thể nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty họ. Bất kỳ sự lơ là nào cũng sẽ đem lại những hậu quả khó có thể lường trước được nên người đứng đầu bộ, ban ngành luôn phải cẩn trọng trong từng quyết định, có như vậy mới đem lại niềm tin cho doanh nghiệp trên con đường hoạt động kinh doanh của mình.
3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu
Đề tài “Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Bánh kẹo