QUA DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4
Triển khai Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và các chỉ tiêu về dịch vụ công trực tuyến được giao tại Nghị quyết số
01/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ, ngày 02/11/2021, Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Nam đã ban hành Kế hoạch phát độngđợt thi cao điểm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4.
Mục đích của Kế hoạch là tuyên truyền phổ biến mục tiêu, tầm quan trọng trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Tăng cường sự tham gia của người dân, tổ chức trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Nâng cao vai trò của mỗi cán bộ, công chức, viên chức trong việc hướng dẫn người dân, tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao kỹ năng của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng.
Đối tượng thi đua gồm 05 nhóm: Nhóm 1: bao gồm các Sở, Ban, ngành; Nhóm 2: bao
gồm Ủy ban nhân dân các huyện miền núi; Nhóm 3: bao gồm Ủy ban nhân dân các huyện đồng bằng, thị xã, thành phố; Nhóm 4: bao gồm các xã, thị trấn thuộc Ủy ban nhân dân các
huyện miền núi; Nhóm 5: bao gồm các xã, phường, thị trấn thuộc Ủy ban nhân dân các huyện đồngbằng, thị xã, thành phố.
Các tiêu chí để làm căn cứ trao giải: Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết bằng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 của các cơ quan, đơn vị, địa phương tối thiểu đạt 10% so với tổng số hồ sơ thủ tục hành chính đã giải quyết. Tỷ lệ phần trăm (%) hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết bằng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đúng hạn, trước hạn trên tổng số hồ sơ thủ tục hànhchính đã giải quyết của các cơ quan, đơn vị, địa phương được xếp theo thứ tự từcao xuống thấp tính theo thang điểm 100. Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính trễ hạn sẽ được quy đổi thành điểm trừ: nếu tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính bị trễ hạn 1% trên tổng số hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết thì trừ 01 điểm; điểm trừ tối đa 05 điểm.
Thời gian phát động thi đua tính từ ngày 01/11/2021 đến ngày 31/5/2022. Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Nam sẽ tiến hành tổng kết và trao giải theo từng nhóm.