92 vi | Hoạt động PLENA
7.5.2 Khởi tạo lại trạng thái lỗ
Khởi tạo lại trạng thái lỗi bằng cách nhấn nút Khởi tạo lại Lỗi (Fault Reset) ở phía trước bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói hoặc điều khiển từ xa. Cũng có thể khởi tạo lại trạng thái lỗi bằng cách nhấn nút Khởi tạo lại Lỗi trên bảng chữa cháy. Để khởi tạo lại trạng thái lỗi, trước hết cần phải công nhận trạng thái lỗi (xem phần Công nhận trạng thái lỗi, trang 100). Khi nhấn nút Khởi tạo lại Lỗi, đèn báo lỗi sẽ tắt và trạng thái của hệ thống sẽ được kiểm tra.
– Nếu lỗi không được xử lý, thì đèn báo lỗi sẽ được bật trở lại. Tiếng bíp vẫn được tắt. Tiếng
bíp sẽ chỉ được bật nếu một lỗi mới xuất hiện hoặc nếu lỗi đã xử lý xuất hiện trở lại.
– Nếu lỗi được xử lý, thì đèn báo lỗi tiếp tục tắt.
Zone select Zone1 Zone2 Fault Reset EMG Ack
102 vi | Hoạt động PLENA
7.5.3 Đèn báo lỗi
Bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói, bộ định tuyến cảnh báo bằng giọng nói và điều khiển từ xa có hai kiểu đèn báo lỗi: đèn báo lỗi hệ thống và đèn báo lỗi đường truyền loa (xem Giám sát, trang 80). Đèn báo lỗi hệ thống cung cấp thông tin về các chức năng hệ thống gặp lỗi mà những chức năng đó được giám sát. Nếu một lỗi hệ thống kéo dài, hãy liên hệ với đại diện Bosch của bạn.
Zone1 Zone2 Zone3 Zone4 Zone5 Zone6 A DisabledB 0 dB -6dB -20dB Processor reset Network Call/EMG Music/Spare Ground short Input Mains Battery Fault Indicators Message EMG mic RCP Router
Hình 7.21: Đèn báo lỗi hệ thống
Đèn báo đường truyền loa cung cấp thông tin về những đường truyền loa bị lỗi. Chúng cho biết các lỗi đoản mạch và giám sát trở kháng (xem phần Giám sát đường truyền, trang 83). Nếu đèn báo đường truyền loa bật sáng, hãy kiểm tra đường dây của đường truyền loa được chỉ báo và tìm cách khắc phục lỗi. Nếu không thể xác định được lỗi, hãy liên hệ với đại diện Bosch của bạn. Processor reset Network Call/EMG Music/Spare Ground short Input Mains Battery
Fault Indicators Disabled
Message EMG mic RCP Router 0 dB -6dB -20dB Zone1 Zone2 Zone3 Zone4 Zone5 Zone6 A B
Hình 7.22: Đèn báo đường truyền loa
Nếu tính năng giám sát được tắt (xem phần Giám sát, trang 80), thì đèn báo lỗi sẽ không hoạt động và Đèn báo Bất hoạt sẽ sáng:
Processor reset Network Call/EMG Music/Spare Ground short Input Mains Battery Zone1 Zone2 Zone3 Zone4 Zone5 Zone6 Fault Indicators A B Disabled Message EMG mic RCP Router 0 dB -6dB -20dB
Hình 7.23: Đèn báo Bất hoạt
PLENA Hoạt động | vi 103 Indicator test EMG mic Alert message Alarm message All call
Hình 7.24: Nút Kiểm tra đèn báo
Đèn báo Mô tả Hành động khuyến cáo Thông tin bổ sung
Khởi tạo lại bộ xử lý
Phát hiện thấy khởi tạo lại bộ xử lý.
Tắt và bật lại bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói.
Xem phần Khởi tạo lại bộ xử lý, trang 81.
Mạng Phát hiện thấy lỗi mạng. Kiểm tra tất cả các kết
nối mạng và cấu hình mạng.
Xem phần Bàn gọi, trang 52 và phần Bộ định tuyến cảnh báo bằng giọng nói, trang 85, phần Bộ định tuyến cảnh báo bằng giọng nói, trang 53 và phần Bàn gọi, trang 87.
Cuộc gọi/ EMG
Bộ khuếch đại công suất cuộc gọi bị lỗi.
Trong chế độ 1 kênh: Tắt và bật lại bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói. Trong chế độ 2 kênh: Tắt và bật lại bộ khuếch đại công suất bên ngoài.
Xem phần Bộ khuếch đại công suất bên ngoài, trang 54, phần Bộ khuếch đại công suất bên ngoài, trang 69 và phần Hoạt động ở chế độ 1 kênh, trang 79 và phần Hoạt động ở chế độ 2 kênh, trang 80. Nhạc/Dự phòng
Bộ khuếch đại công suất nhạc nền bị lỗi.
Trong chế độ 1 kênh: Tắt và bật lại bộ khuếch đại công suất nhạc nền. Trong chế độ 2 kênh: Tắt và bật lại bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói.
Xem phần Bộ khuếch đại công suất bên ngoài, trang 54, phần Bộ khuếch đại công suất bên ngoài, trang 69 và phần Hoạt động ở chế độ 1 kênh, trang 79 và phần Hoạt động ở chế
104 vi | Hoạt động PLENA
Đèn báo Mô tả Hành động khuyến cáo Thông tin bổ sung
Đầu vào phát hiện thấy lỗi ở kết
nối với đầu vào kích hoạt khẩn cấp.
Kiểm tra kết nối với tất cả các đầu vào kích hoạt khẩn cấp được giám sát.
Xem phần Bộ điều khiển Cảnh báo bằng Giọng nói, trang 110 và phần Đầu vào kích hoạt khẩn cấp, trang 83.
Điện lưới Phát hiện thấy lỗi nguồn
điện lưới.
Kiểm tra kết nối với nguồn điện lưới của bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói và xem có nguồn điện lưới không.
Xem phần Nguồn, trang 64 và phần Nguồn điện lưới, trang 83.
Pin Phát hiện thấy lỗi nguồn
dự phòng.
Kiểm tra kết nối với nguồn dự phòng của bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói và xem có nguồn dự phòng không.
Xem phần Nguồn, trang 64 và phần Pin, trang 83.
Thông điệp Phát hiện thấy lỗi thông
điệp.
Tắt và bật lại bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói.
Xem phần Giám sát thông điệp, trang 83.
Micrô Khẩn cấp (EMG mic)
Phát hiện thấy lỗi micrô khẩn cấp.
Kiểm tra micrô khẩn cấp. Nếu cần, thay micrô khẩn cấp.
Xem phần Micrô khẩn cấp, trang 51 và phần Micrô khẩn cấp, trang 83.
RCP Phát hiện thấy lỗi bảng
điều khiển từ xa.
Liên hệ với đại lý bán hàng.
Lỗi này không được xảy ra, vì kiểu giám sát này đang được tắt.
Thiết bị định tuyến
Phát hiện thấy lỗi bộ định tuyến.
Lỗi được xác định không phải được phát hiện ở bộ điều khiển cảnh báo bằng giọng nói, mà ở bộ định tuyến cảnh báo bằng giọng nói.
Kiểm tra bộ định tuyến cảnh báo bằng giọng nói.
PLENA Khắc phục sự cố | vi 105
8 Khắc phục sự cố
8.1 Giới thiệu
Mặc dù Hệ thống âm thanh báo động bằng giọng nói Plena nhìn chung đơn giản và dễ sử dụng, nhưng vẫn có thể có một số câu hỏi. Có thể do thiếu kinh nghiệm hoặc có thể là để khám phá giới hạn của những điều Hệ thống âm thanh báo động bằng giọng nói Plena có thể làm. Trên thực tế, có cùng những câu hỏi cũ xuất hiện lại. Trong những trường hợp khác, có thể không đoán trước được câu hỏi. Chúng tôi đã cố gắng viết ra tất cả những câu hỏi này, để không cần phải đặt câu hỏi nữa. Câu trả lời đã được nêu ra ở đây và các câu hỏi được liệt kê theo ngẫu nhiên.
Nếu cần, hãy tham khảo Đèn báo lỗi, trang 102 để biết thông tin về đèn báo lỗi hệ thống.
8.2 Thông điệp hoặc chuông không kêu
Trước hết hãy kiểm tra xem tất cả các thông điệp (và tệp sóng âm) đã được tải xuống chưa bằng tùy chọn Tải lên thông điệp và cấu hình. Bạn nên làm điều này khi BẤT KỲ thông điệp hoặc tệp sóng nào thay đổi. Nếu bỏ qua điều này, thì thậm chí những thông điệp không thay đổi cũng có thể ngừng hoạt động.
Một số tệp sóng được biết là có chứa khối dữ liệu độc quyền mà Bộ điều khiển Hệ thống âm thanh báo động bằng giọng nói Plena không thể diễn dịch. Khối dữ liệu này được gọi là khúc PAD. Có thể dễ dàng loại bỏ khúc PAD này bằng cách trước hết tải tệp sóng vào Audacity, rồi sau đó lưu nó một lần nữa mà không sửa đổi. Audacity sẽ lưu nó mà không có khúc PAD. Audacity là một công cụ phần mềm miễn phí, có thể được tải xuống từ thông tin liên quan đến sản phẩm Hệ thống âm thanh báo động bằng giọng nói Plena tại www.boschsecurity.com.
8.3 Không phát hiện thấy âm thử trên bảng EOL
Bảng EOL chỉ hoạt động ở chế độ 2 kênh. Việc phát hiện âm thử cũng sẽ thất bại ở vùng Bộ điều khiển khi nhạc nền được chọn và nhạc nền được giảm âm hơn -9 dB bằng điều khiển âm lượng xoay. Ngoài ra, khi cuộc gọi đang diễn ra, âm thử sẽ không xuất hiện trong những vùng không có cuộc gọi và nhạc nền. Việc phát hiện lỗi trên Hệ thống âm thanh báo động bằng giọng nói Plena sẽ bỏ qua điều này nếu được cấu hình đúng cách.
8.4 Không phát hiện được âm thử trên bộ khuếch đại công suất
Điều này có thể xảy ra khi sử dụng đầu vào thụ động 100 V, và kết nối 0 V và 100 V được hoán đổi lẫn nhau.
Một khả năng khác là khi sử dụng đầu vào thụ động 100 V và không có Cuộc gọi hoặc Nhạc nền nào trên đầu vào 100 V (từ đường truyền A hoặc B 100 V). Khi bạn muốn dùng giám sát âm thử, hãy bảo đảm bạn dùng chế độ 2 kênh và xác định đầu vào kích hoạt lỗi là đầu vào giám sát EOL.
8.5 Không có nhạc nền trên bộ định tuyến
Vui lòng lưu ý rằng hộp đấu 70 V của đầu vào Booster 1 phải được kết nối với đầu ra 70 V của Bộ khuếch đại Công suất. Nếu bỏ qua điều này thì sẽ không có nhạc nền trên các vùng của bộ định tuyến.