CÔNG TY TNHH TƢ VÂN VERZTEC

Một phần của tài liệu Đề tài CẢI THIỆN QUY TRÌNH KINH DOANH THIẾT KẾ WEBSITE CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VERZTEC (Trang 40 - 42)

12. Chi phí thuế TNDN hiện

CÔNG TY TNHH TƢ VÂN VERZTEC

3.1. Đề xuất cải tiến quy trình hoạt động kinh doanh của công ty

TNHH Tƣ vấn Verztec

Cốt lõi của việc đề xuất cải tiến quy trình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tư vấn Verztec là bởi những nguyên nhân khách quan và chủ quan được trình bày bên trên. Bởi đây là những nguyên nhân cực kì quan trọng và ảnh hưởng rất lớn đến những giai đoạn khác cũng như toàn thể dự án của Verztec.

Đề xuất cải tiến quy trình như sau:

- Cần tìm hiểu về tất cả các yếu tố về khách hàng trước khi tiếp xúc với họ qua tất

cả những phương tiện mà phòng kinh doanh có thể tận dụng được như mối quan hệ, mạng xã hội, báo chí,… Nhân viên Verztec cần tận dụng phù hợp các mối quan hệ của mình thông qua các mối quan hệ cá nhân, các mối quan hệ trên mạng xã hội (Facebook, LinkedIn,…) để có thêm được nhiều thông tin của khách hàng.

- Cần chủ động theo sát và tạo nhiều mối liên hệ với khách hàng nhiều hơn, đặc biệt

là trong giai đoạn lấy yêu cầu và báo giá.

- Thực hiện nhiều phương pháp để lấy yêu cầu từ phía khách hàng và kết hợp các

phương pháp đó với nhau một cách nhuần nhuyễn, khéo léo như phương pháp phỏng vấn, lên bảng hỏi, thảo luận,…

- Trong quá trình thực hiện dự án, luôn theo sát khách hàng và sẵn sàng cập nhật

những thông tin mới nhất từ phía khách hàng.

- Tích cực cải tiến chuyên môn, trình độ cũng như các kĩ năng cần thiết của nguồn

nhân lực trong công ty qua các lớp huấn luyện, các bài kiểm tra cũng như là đầu tư cho nguồn nhân lực đi học hỏi nhiều nơi để bổ sung kiến thức.

- Verztec nên thiết lập một kênh giao tiếp rõ ràng trong nội bộ công ty hoặc tạo

nhiều buổi gặp mặt để phòng kinh doanh và phòng phát triển có thể trao đổi kĩ càng hơn những vấn đề của mình xuyên suốt dự án.

CẢI THIỆN QUY TRÌNH KINH DOANH THIẾT KẾ WEBSITE CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VERZTEC WEBSITE CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VERZTEC

- Sau khi kết thúc dự án, cần xem lại toàn bộ quá trình thực hiện để rút ra những bài

học kinh nghiệm phục vụ cho các dự án tiếp theo như những buổi họp, thảo luận lại những vấn đề đã gặp phải.

3.2. Đánh giá đề xuất cải tiến quy trình hoạt động kinh doanh của

công ty TNHH Tƣ vấn Verztec

Đề xuất này giúp cho quy trình hoạt động của Verztec chặt chẽ và năng suất cao hơn. Đặc biệt là quy trình kí kết phải được siết chặt sát sao để có thể mang lại doanh thu cho công ty.

Việc tìm hiểu kĩ tất cả những thông tin liên quan đến khách hàng cũng như tình hình hoạt động kinh doanh của họ để giúp cho Verztec có thêm tự tin khi trình bày trước khách hàng. Hơn thế nữa, việc này cũng giúp Verztec dễ dàng hơn trong việc nắm bắt yêu cầu của khách hàng.

Trong quá trình lấy yêu cầu, việc theo sát khách hàng để luôn đảm bảo việc hỗ trợ khách hàng bất kì lúc nào khi có sự thay đổi diễn ra để khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ của Verztec.

Hiện nay, nhìn chung Verztec còn giới hạn trong việc sử dụng nhiều phương pháp để lấy yêu cầu cho khách hàng. Việc này ảnh hưởng đến độ chính xác và thời gian hoàn thành dự án. Vì thế, Verztec cần xem xét và kết hợp nhuần nhuyễn nhiều kĩ thuật để tăng hiệu suất trong việc lấy yêu cầu từ khách hàng.

Ngoài ra, việc rèn luyện trình độ, kĩ năng của nguồn nhân lực luôn là điều cần thiết của bất cứ một tổ chức nào để luôn đảm bảo được năng suất làm việc cũng như chất lượng sản phẩm mà Verztec thực hiện cho khách hàng.

CẢI THIỆN QUY TRÌNH KINH DOANH THIẾT KẾ WEBSITE CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VERZTEC WEBSITE CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VERZTEC

Một phần của tài liệu Đề tài CẢI THIỆN QUY TRÌNH KINH DOANH THIẾT KẾ WEBSITE CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VERZTEC (Trang 40 - 42)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(43 trang)