4. Phân bổ thời gian
- Lý thuyết: 25 tiết
- Thảo luận thuyết trình: 5 tiết
5. Điều kiện tiên quyết:
- Sinh viên học qua các học phần Tiếng Việt thực hành
6. Mơ tả vắn tắt nội dung học phần:
Gồm 3 phần:
- Phần 1: Tìm hiểu về những vần đề lý luận chung về giao tiếp và hành vi ứng xử
trong giao tiếp.
- Phần 2: Các kỹ năng giao tiếp.
- Phần 3: Kỹ năng hợp tác làm việc đội nhĩm.
7. Nhiệm vụ của sinh viên
- Phải đọc và nghiên cứu trước giáo trình, đến lớp nghe giảng. Chuẩn bị các ý kiến đề
xuất cho bài tập tình huống.
8. Tài liệu học tập
- Sách, giáo trình chính
[1]. Giáo trình Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhĩm - Khoa Kinh tế Trường CĐ
Kinh Tế Kỹ thuật CN II, tài liệu lưu hành nội bộ. Tp. HCM 2008
- Sách tham khảo:
[1]. Nguyễn Hữu Thn, (2000), Quản trị hành chính văn phịng. Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội.
[2]. Phan Thanh Lâm - Nguyễn Thị Hồ Bình, (2004), Giao tiếp về lễ trong văn phịng. Nhà xuất bản thống kê Hà Nội.
[3]. Vương Thị Phương Thanh, (2004), Giao tiếp và làm việc đội nhĩm, Giáo trình của Viện Kế Tốn & Quản trị doanh nghiệp.
[4]. Các chuyên đề về giao tiếp tại webside: www. Google.com.vn
9. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên
- Dự lớp.
- Thảo luận.
- Bản thu hoạch.
32 - Báo cáo. - Báo cáo. - Thi giữa học kì:25% - Thi cuối học kì:75 % 10. Thang điểm: 10. 11. Mục tiêu học phần:
- Giúp sinh viên nắm được một số vần đề cơ bản về kỹ năng giao tiếp, các khả năng làm việc độc lập, sáng tạo, tự tin đồng thời biết phối hợp phát huy tốt năng lực của nhĩm trong việc giải quyết vấn đề.