các NHTM Việt Nam cần tiến hành hồn thiện, điều chỉnh phù hợp với hoạt động Marketing của ngân hàng mình, với tình hình thực tế của nền kinh tế đất nước và hệ thống ngân hàng Việt Nam.
các NHTM cần mở rộng và nâng cao cơng tác đào tạo chuyên viên về Marketing ngân hàng. liên kết với các trường đại học khối kinh tế đưa nội dung Marketing ngân hàng vào giảng dạy sâu hơn. Cùng với đĩ, tổ chức các buổi hội thảo, trao đổi kinh nghiệm trong nội bộ ngân hàng, mời các chuyên gia Marketing giỏi về giảng dạy, cử các bộ cĩ kinh nghiệm về Marketing theo học những khĩa đào tạo chuyên ngành Marketing ngân hàng ở nước ngồi.
Ngồi ra các NHTM cần tăng cường thực hiện các biện pháp sau: - Thành lập bộ phận chuyên trách về marketing ngân hang
- Tăng cường quảng cáo trên TV, đài báo, đặt biển quảng cáo ở nhà ga, bến xe, sân bay, khu giải trí…
- Tăng cường hoạt động tài trợ cho các sự kiện văn hĩa thể thao
- Dành nhiều nguồn lực hơp nữa cho việc xúc tiến nghiên cứu thị trường, quảng bá về ngân hàng ra khu vực và thế giới để
KẾT LUẬN
Cĩ thể khẳng định trong năm qua, các ngân hàng nước ngồi tại Việt Nam tiếp tục phát triển rất ấn tượng và nền kinh tế Việt Nam tiếp tục hấp dẫn các tập đồn tài chính lớn của thế giới.Tính đến nay, tại Việt Nam cĩ 30 chi nhánh ngân hàng nước ngồi đang hoạt động.ANZ, IFC thuộc WB và Holding Financial Fund mỗi đối tác mua 10% cổ phần tại Sacombank; Standard Chartered Bank đầu tư cổ phần tại ACB; HSBC đầu tư mua cổ phần tại Techcombank. Đây là hướng mở rộng hoạt động cĩ hiệu quả do sẵn cĩ mạng lưới và khách hàng đơng đảo của các ngân hàng thương mại cổ phần.
Một hoạt động khác tại Việt Nam cũng rất đáng quan tâm, là các cơng ty tài chính nước ngồi đang tìm hiểu và xúc tiến thành lập cơng ty 100% vốn nước ngồi. Các cơng ty này hoạt động trong lĩnh vực tài trợ cho thuê vận hành, tài trợ cho vay tiêu dùng, cung ứng các dịch vụ thẻ,...
Gắn liền với nhịp độ tăng trưởng cao của nền kinh tế Việt Nam, trong năm qua các ngân hàng nước ngồi hoạt động tại nước ta cũng cĩ sự phát triển vững chắc, lợi nhuận thu được ngày càng cao và quy mơ ngày càng lớn. Thời gian tới các ngân hàng nước ngồi và tổ chức tài chính quốc tế tiếp tục gia tăng đầu tư nhiều lĩnh vực vào nền kinh tế Việt Nam, như mua cổ phần tại các ngân hàng thương mại cổ phần, mở chi nhánh và văn phịng đại diện, xúc tiến thành lập cơng ty tài chính, đa dạng hố dịch vụ ngân hàng hiện đại, mở rộng cho vay vốn các dự án thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, phát triển cho vay tiêu dùng và hiện đại hố cơng nghệ.
Trong khi ngân hàng nước ngồi sẽ cần một thời gian dài để đáp ứng với một thị trường phức tạp về thể chế cũng như là đặc điểm đa dạng về nhu cầu của người dân như tại thị trường Việt Nam. Thì với ưu thế về mạng lưới chi nhánh trải rộng trên tồn quốc, các ngân hàng nội địa đã sẵn sàng chào đĩn sự gia nhập thị trường ngân hàng bán lẻ của các “đại gia” trên tồn cầu như Citibank, HSBC, ANZ, Standard Charter Bank…cĩ thế mạnh hơn hẳn về độ đa dạng của các dịch vụ mà họ cung cấp
Mơi trường kinh doanh ngân hàng tại Việt Nam sơi động hơn và cĩ nhiều thách thức hơn đối với các ngân hàng thương mại trong nước. Tuy nhiên diễn biến đĩ sẽ thúc đẩy hoạt động thu hút vốn đầu tư nước ngồi, hoạt động thương mại và du lịch quốc tế, cải cách ngân hàng và doanh nghiệp trong nước,... gĩp phần tích cực vào quá trình tăng trưởng kinh tế Việt Nam với tốc độ cao và chất lượng hơn.