Tiếp tục xây dựng và phát triển các sản phẩm truyền thống dựa trên nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Bên cạnh đó, xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên, đặc biệt là cán bộ tín dụng nhằm phục vụ cho nhu cầu mở rộng thị phần/ tiếp quản thị phần hoạt động của Ngân hàng Phương Nam. Tiếp tục kiên trì định hướng ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực theo định hướng hoạt động Hiệu quả – An toàn – Bền vững.
Với tầm nhìn đó, để hoàn thành sứ mệnh, chiến lược của Sacombank thời kỳ 2011- 2020 đã xác lập 05 giá trị cốt lõi phải đảm bảo tuân thủ: tiên phong; luôn đổi mới, năng động sáng tạo; cam kết mục tiêu chất lượng; trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội; tạo dựng sự khác biệt.
Định hướng hoạt động của Sacombank trong giai đoạn 2011 - 2020: Chiến lược Mục tiêu
Tài chính + Vốn CSH: tăng bình quân 15-17%/năm + Tổng TS: tăng bình quân 15-20%/năm
+ Lợi nhuận trước thuế tăng trưởng bình quân 10- 15%/năm
Kênh phân phối + Khoảng 600 điểm giao dịch ở Việt Nam.
+ Dự kiến mở rộng hoạt động sang Malaysia, Singapore, Mỹ, Úc, Châu Âu và một số nước khác trong khu vực. Sản phẩm dịch vụ + Tỷ trọng tổng doanh thu từ dịch vụ/ tổng thu nhập của
NH mỗi năm sẽ đạt bình quân 12-18%/năm.
+ Nâng cao tính cạnh tranh của NH bằng các SPDV thiết thực với nhu cầu của KH.
Huy động/ cho vay + Tổng nguồn vốn tăng trưởng ở mức 15-18%/ năm. + Doanh số cho vay tăng trưởng bình quân 18-20%/năm.