IV. TÌNH HÌNH VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA TỔ CHỨC PHÁT HÀNH
7. Hoạt động kinh doanh
7.6. Hoạt động Marketing
Từ mục tiêu ban đầu c động thương mại – dịch v trường nhiều dịch vụ mới, đáp
NG KHOÁN ALPHA T.p Hồ Chí Minh 896,923 m2 đồng a SCR: 40% 32,876 tỷ đồng dự kiến: 6,035 ng khu Ruby Quý IV/2019
u của Sacomreal là tập trung mở rộng và chuyên nghi ch vụ bất động sản, Sacomreal đã nghiên cứu và l
i, đáp ứng được nhu cầu cấp thiết của ngườ
Page 63 ng và chuyên nghiệp hóa các hoạt u và lần lượt tung ra thị ời dân và được xã hội
CÔNG TY CP CHỨNG KHOÁN ALPHA Page 64 đánh giá cao. Bên cạnh việc phát triển những dịch vụ mang tính xã hội, Sacomreal còn đẩy mạnh dịch vụ tư vấn – tiếp thị và phân phối độc quyền các sản phẩm bất động sản. Doanh thu từ môi giới kinh doanh dự án luôn luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng cơ cấu doanh thu. Và, song song với những hoạt động trên, Sacomreal cũng chính thức trở thành chủ đầu tư của nhiều dự án với tổng vốn đầu tư lên đến hàng ngàn và hàng chục ngàn tỷ đồng. Tiếp nối theo đó, Sacomreal đã và đang xúc tiến triển khai và liên kết hợp tác đầu tư dưới nhiều hình thức với các đối tác trong và ngoài nước. Để đáp ứng được với quy mô phát triển mạnh mẽ như vậy Sacomreal đã dần hoàn thiện và chuẩn hóa các hoạt động truyền thông tiếp thị theo hướng chuyên môn hóa.
7.6.1. Các hoạt động xây dựng thương hiệu Sacomreal
Ngay từ những ngày đầu phát triển, Sacomreal đã có một cái nhìn nghiêm túc và đúng đắn cho việc xây dựng và quảng bá thương hiệu Sacomreal của mình. Hiện nay, với mục tiêu trở thành 1 trong 10 nhà đầu tư bất động sản hàng đầu tại Việt Nam, các hoạt động xây dựng thương hiệu đang dần chuyển hướng để phù hợp với mục tiêu.
Hệ thống nhận diện, chuẩn hóa website theo hướng chuyên nghiệp hóa về mặt hình ảnh nhà đầu tư – phát triển bất động sản, xây dựng hệ thống thông tin nội bộ gồm Bản tin Bất động sản Sacomreal, bảng giá bất động sản tuần… Sacomreal đã cung cấp các thông tin chuyên sâu và đầy đủ về hoạt động của Công ty, dự án đang đầu tư, kinh doanh và môi giới, các thông tin về thị trường bất động sản để các đối tác, khách hàng có thể dễ dàng cập nhật thông tin cũng như tìm kiếm các thông số làm cơ sở cho việc tính toán và ra quyết định đầu tư của cá nhân.
Tạo lập các kênh truyền thông báo đài cũng như xây dựng các mối quan hệ hỗ trợ thông tin qua lại để tạo điều kiện thuận lợi trong việc truyền tải các thông tin ra công chúng nhanh nhất, Sacomreal đã triển khai các hoạt động quảng bá thương hiệu trên các phương tiện tuyền thông đại chúng thông qua việc tham gia các diễn đàn bất động sản VITV, FBNC…, tài trợ Diễn đàn Nhà và Đất trên kênh VTV9; hợp tác trao đổi thông tin với các kênh VTV1, FBNC, VITV, HTV và trên Báo Thanh niên, Báo Tuổi trẻ, Báo Thị trường Nhà & Đất…, tham gia các diễn đàn bất động sản…
CÔNG TY CP CHỨNG KHOÁN ALPHA Page 65 Bên cạnh đó, trong bối cảnh kinh tế khó khăn, công tác phát triển thương hiệu đã lồng ghép với quá trình triển khai dự án nhằm tiết giảm chi phí và từng bước đề cao ý thức trách nhiệm của mỗi CBNV, xây dựng ý thức về thương hiệu trong nội bộ với mong muốn mỗi nhân viên trở thành người PR chuyên nghiệp cho Công ty.
Về quan hệ với công chúng, Sacomreal đã tham gia tài trợ cho các hoạt động cộng đồng: Hội phụ nữ Quận Tân phú, Hội Liên hiệp Thanh niên Thành phố, CLB Doanh nghiệp trẻ, Lễ hội hoa Đà Lạt, Hội trăng trằm Q.Tân Phú, v.v… nhằm thể hiện trách nhiệm đối với cộng đồng cũng như tạo lập mối thiện cảm trong lòng công chúng.
7.6.2. Các hoạt động xây dựng thương hiệu và truyền thông tiếp thị dự án
Song song với việc phát triển thương hiệu Sacomreal, Công ty cũng không ngừng xây dựng thương hiệu và truyền thông tiếp thị cho các dự án do Sacomreal phân phối hoặc đầu tư phát triển nhằm mục đích đảm bảo không chỉ về doanh số bán hàng mà còn xây dựng và khẳng định chính thương hiệu của dự án.
Công ty đã từng bước chuẩn hoá quy chế, quy trình tư vấn thông tin BĐS, tư vấn tiếp thị độc quyền dự án BĐS để trước hết phục vụ cho các dự án do Sacomreal phát triển và phân phối, kế đến là cung cấp dịch vụ tư vấn cho các chủ đầu tư dự án chưa có điều kiện xây dựng đội ngũ truyền thông tiếp thị dự án chuyên nghiệp.
Thực hiện các tài liệu truyền thông tiếp thị và hỗ trợ bán hàng phù hợp với từng dự án, đối tượng khách hàng gồm có các tài liệu: brochure dự án, leaflet, website dự án… và phim 3D giới thiệu dự án giúp khách hàng có thể nhìn thấy được nơi an cư tương lai của mình. Bên cạnh đó Sacomreal cũng tiến hành xây dựng các căn hộ mẫu (căn hộ mẫu Belleza, căn hộ mẫu Phú Lợi 1, v.v…) phục vụ công tác tư vấn, giới thiệu sản phẩm được sinh động và thực tế, giúp khách hàng cảm nhận được sản phẩm.
Sacomreal cũng thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo và cập nhật thông tin thị trường, quy hoạch của Nhà nước, diễn tiến dự án cho đội ngũ tư vấn bán hàng để giúp cho việc tư vấn cho khách hàng các thông tin hữu ích, nâng cao hiệu quả bán hàng.
Xây dựng hệ thống sàn giao dịch đạt chuẩn của Bộ Xây dựng, đảm bảo thông tin dự án, tài liệu về dự án được trưng bày đầy đủ, thẩm mỹ và chuyên nghiệp tại sàn giao dịch. Hệ thống sàn giao dịch của Sacomreal đã đạt được giải thưởng Sàn giao dịch tiêu biểu năm trong
CÔNG TY CP CHỨNG KHOÁN ALPHA Page 66 những năm gần đây. Các dự án được giao dịch qua sàn lại một lần nữa được khẳng định chất lượng nhờ vào uy tín của Sacomreal.