- Kết cấu của báo cáo:
N 3: MỘT SỐ PP ẰM Â O ỆU QUẢ
3.2.2. Giải pháp 2: Đẩy mạnh công tác tiêu thụ góp phần tăng doanh thu
3.2.2.1. Lý do thực hiện
Như đã phân tích cụ thể ở chương 2 về thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty, có thể thấy rằng doanh thu ảnh hưởng rất lớn đến các chỉ tiêu kinh tế trong năm. Mặc dù trong năm 2020 doanh thu có tăng tuy nhiên để chủng bị lâu dài cần có phương hướng cụ thể để doanh thu được tăng ổn định. Sự sụt giảm về doanh thu sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận và mục tiêu kinh tế khác làm giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty. Trong khi đó công tác tiêu thụ sản phẩm được coi là quan trọng hàng đầu vì chỉ khi tiêu thụ được hàng hóa thì Công ty mới có doanh thu và lợi nhuận.
80
Do vậy việc đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm góp phần tăng doanh thu là vấn đề mà DN cần quan tâm trong thời gian tới.
3.2.2.2. Nội dung thực hiện
Thứ nhất: Sử dụng chính sách quảng cáo.
Trong nền kinh tế thị trường với sự phát triển mạnh mẽ của các loại hàng hóa thì quảng cáo là rất cần để Công ty khẳng định chất lượng sản phẩm của mình.
Thực tế việc quảng cáo đối với Công ty là chưa được quan tâm đúng mực. Công ty chỉ tiến hành quảng cáo thông qua các trang web và một số trang báo. Do nguồn kinh phí còn hạn hẹp và Công ty chưa đề cao tầm quan trọng của quảng cáo. Để góp phần đẩy mạnh tiêu thụ Công ty cần đầu tư thích đáng cho công tác quảng cáo DN có thể giới thiệu sản phẩm hơn nữa thông qua phương tiện thông tin đại chúng như đài, vô tuyến…và có thể treo áp phích quảng cáo như trên cổng làng, nhà văn hóa xã, nơi công cộng.… Các hình thức này không đòi hỏi chi phí lớn vừa thực hiện được mục đích quảng cáo. Về nội dung quảng cáo phải thống nhất với phương châm “cung cấp hàng với chất lượng cao, giá cả hợp lý”, cần nhấn mạnh đến chất lượng mẫu mã sản phẩm.
Tuy nhiên quảng cáo cũng có tính hai mặt của nó, Công ty cần quảng cáo một cách trung thực, cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết về sản phẩm chứ không nên nói quá mức. Như vậy sẽ gây dựng được lòng tin, uy tín đối với khách hàng nhằm tăng sản lượng tiêu thụ.
Thứ hai: Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường.
Trong nền kinh tế hiện nay điều cơ bản nhất quyết định sự thành công của một doanh nghiệp là sự chấp nhận của khách hàng về hàng hóa hoặc sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ do doanh nghiệp đó cung cấp. Để có thể biết được điều này Công ty nên tổ chức thực hiện công tác nghiên cứu thị trường, đặc biệt là thị trường nội địa. Bởi lẻ thị trường nội địa đang là một thị trường hết sức tiềm năng cho sự phát triển các mặt hàng của Công ty vì ngày càng nhiều các khu nghỉ dưỡng, các nhà hàng, khách sạn ngày càng mọc lên và phát triển nhanh chóng ở nước ta. Vì thế nhu cầu về các sản phẩm như bàn ghế, tủ, giường.… ngày càng được gia tăng.
Công tác nghiên cứu thị trường sẽ giúp cho Công ty thích nghi và thỏa mãn nhu cầu thị trường. Đây là công việc hết sức phức tạp, khó khăn, có tính chất tổng hợp đòi hỏi người nghiên cứu phải am hiểu về tình hình thị trường. Nếu công tác nghiên cứu
81
thị trường được làm tốt nó sẽ cung cấp đầy đủ thông tin chính xác để giúp Công ty đưa ra các chiến lược phù hợp và mang lại hiệu quả cao. Ngược lại, nếu thu thập thông tin không chính xác thì quyết định đưa ra sẽ không sát với thực tế gây lãng phí nguồn lực của doanh nghiệp. Để thực hiện nhiệm vụ trên thì trước tiên phải thành lập đội chuyên trách giúp Ban lãnh đạo Công ty có thể xây dựng kế hoạch tiêu thụ hàng hóa và xây dựng chiến lược trong dài hạn.
Xác định nguồn thông tin mục tiêu, xây dựng hệ thống thu thập thông tin đầy đủ về thị trường như các mặt:
+ Môi trường chính sách ưu đãi dành cho các địa phương và tập quán tiêu dùng ở các vùng miền.
+ Có đội ngũ cán bộ giỏi làm công tác phân tích thị trường. Qua đó, các nhân viên thu thập thông tin đánh giá nhu cầu sản phẩm và thị hiếu từng khu vực.
Công ty nên tham gia hội chợ triển lãm chuyên ngành. Qua đây tiếp xúc với khách hàng tiềm năng và nhu cầu khách hàng. Đồng thời đây là cơ hội để khách hàng hiểu biết hơn nữa về sản phẩm của Công ty từ đó gợi mở nhu cầu, biến nhu cầu thành sức mua thực tế. Như đã phân tích ở phần trước doanh thu tiêu thụ của Công ty giảm vào năm 2019 mà nguyên nhân chủ yếu là do những thay đổi trong quan điểm tiêu dùng của khách hàng. Vì vậy cần nghiên cứu và mở rộng thị trường không chỉ nuớc ngoài mà cả thị trường nội địa. Để một khi thị trường nước ngoài biến động theo chiều hướng xấu thì Công ty vẫn còn có thị trường mục tiêu là khách hàng trong nước, hạn chế sự sụt giảm bất thường của doanh thu.
3.2.2.3. Kết quả dự kiến đạt được
Khi thực hiện giải pháp này, Công ty có thể kiểm soát được những biến động về nhu cầu khách hàng, giúp doanh thu của Công ty ổn định qua các năm và ít biến động.