IV. Chiến lược phát triển 1 Định hướng chiến lược:
2. Cách thức thực hiện hội nhập
Đa dạng hóa theo chiều ngang: từ việc chỉ là một cửa hàng bán lẻ trên mạng
amazon đã khuyến khích người tiêu dung mở cửa hàng bán lẻ trên trang của mình.
Thôn tính các công ty khác:
Tháng 4/1998, Amazon mua “cơ sở dữ liệu phim Internet” (IMDb).
Tháng 8/1998, Amazon đã mua lại Cambridge, Massachusetts – based Planet All bằng 800000 cổ phiếu của Amazon. Planet All điều hành một hệ thống dữ liệu về sổ địa chỉ, lịch năm, và dịch vụ nhắc nhở. Trong cùng thương vụ này, Amazon cũng mua được thung lũng mặt trời – Junglee.com, một cơ sở dữ liệu dạng XML bằng 1,6 triệu cổ phiếu của Amazon. Thương vụ trên trị giá gần 280 triệu $ thời gian đó.
Tháng 6/1999, Amazon mua Alexa Internet, Accept.com và Exchange.com với giá khoảng 645 triệu đô.
Năm 2003, mua đối thủ bán lẻ đĩa nhạc “CD now”
Năm 2004, mua Toyo.com, một website thương mại điện tử của Trung Quốc. Tập trung vào lĩnh vực tham khảo và xây dựng những công nghệ tiến bộ.
3/2005, mua BookSurge, một công ty in theo yêu cầu. Mua Mobipocket.com và công ty phần mềm Ebook.
Tháng7/2005, mua Great Space – nhà phân phối DVD theo yêu cầu
Tháng 2/2006, mua Shopbop, Madison, Wisconsin – các công ty chuyên bán lẻ quần áo cho phụ nữ.
Tháng 5/2007, mua Dpreview.com, một website ảnh kĩ thuật số của Luân Đôn và Brilliance Audio, nhà xuất bản độc lập lớn nhất về sách âm thanh ở Mỹ.
Tháng 1/2008, mua nhà cung cấp sách âm thanh Audible.com với giá 300 triệu $ về tiền mặt.
Tháng 7/2008, công ty của Amazon mua Box Office Mojo, một web về phim chiếu rạp.
Tháng 8/2008, đồng ý mua Victoria, B.C - một nhà cung cấp những cuốn sách mới hữu dụng, và không được in ra. Cuối tháng này, Amazon công bố sẽ mua Seatle – based Shelfavi - một hẹ thống sách xã hội với một khối lượng không hạn chế.
C. Kết luận
Trong bối cảnh suy thoái kinh tế hiện nay, hàng loạt doanh nghiệp hàng đầu của Mỹ ở nhiều lĩnh vực như Citigroup, Time Warner hay Motorola cùng gánh chịu những khoản thua lỗ nhiều tỷ USD.
Tuy nhiên, trên bức màn u ám này, người ta vẫn thấy nổi lên một vài điểm sáng - những doanh nghiệp đạt mức tăng trưởng lợi nhuận ấn tượng bất chấp những điều kiện bất lợi.Trong số những công ty này phải kể tới hãng bán lẻ trực tuyến Amazon, hiện nay được coi là nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới. Giữa lúc ngành bán lẻ Mỹ ngao ngán vì cảnh ế ẩm khiến không ít công ty trong ngành phải nộp đơn xin phá sản, khách hàng vẫn ùn ùn đổ tới các gian hàng trực tuyến của Amazon và Netflix.
Amazon cho hay, doanh số ròng của hãng tăng 18% và lợi nhuận tăng 9% trong quý 4/2008. Tháng 12/2008 hệ thống bán lẻ trực tuyến nổi tiếng Amazon.com đã thông báo kết quả kinh doanh trong mùa nghỉ lễ cuối năm là "tốt chưa từng có", với lượng đơn đặt hàng tăng tới 17% trong ngày mua sắm nhộn nhịp nhất của hãng, bao gồm cả đặt hàng qua mạng.
Các khách hàng của Amazon đã đặt hàng 6,3 triệu món hàng vào ngày cao điểm nhất là 15/12, trong khi con số này vào năm 2007 chỉ là khoảng 5,4 triệu. Hãng này đã vận chuyển hơn 5,6 triệu sản phẩm vào ngày đắt hàng nhất của mình, tăng 44 % so với con số 3,9 triệu sản phẩm của năm 2007.
Công ty này không cung cấp các số liệu doanh thu và không nói về việc mức giá trung bình của các đơn đặt hàng có thay đổi hay không. Mức tăng trưởng nhảy vọt vừa được thông báo vào thứ 6 vừa qua tiếp tục nối dài chuỗi tăng trưởng doanh số liên tục mà Amazon công bố từ năm 2002.
Các sản phẩm bán chạy nhất của Amazon gồm có bộ máy chơi game Nintendo Wii, màn hình LCD HDTV 52-inch của Samsung và máy nghe nhạc iPod Touch của Apple.
Các nhà phân tích thị trường đồng quan điểm với nhau rằng công bố của Amazon là tin tốt cho người khổng lồ mua sắm trực tuyến này, nhưng họ lại bất đồng quan điểm về việc liệu các kết quả này có phản ánh sức mạnh của thị trường thương mại trực tuyến nói chung hay không. Sucharita Mulpuru, nhà phân tích của Forrester Research cho biết mức tăng doanh thu của Amazon cho thấy nền kinh tế hiện tại đang ưa chuộng các nhà bán lẻ giảm giá hơn, kể cả mua trực tuyến hay tại siêu thị. "Câu chuyện của Amazon không làm tôi ngạc nhiên vì hãng này luôn có truyền thống dẫn đầu về giá cả, và họ là một trong những nơi đầu tiền khách hàng tìm đến khi muốn mua hàng qua mạng”. Mulpuru cho biết, “Theo nhiều cách hiểu khác nhau, họ muốn tìm một Wal-Mart của thế giới trực tuyến”. Wal-Mart là một trong số rất ít các nhà bán lẻ truyền thống (bằng hệ thống cửa hàng, siêu thị) có doanh thu tăng so với năm 2007 trong mùa lễ hội cuối năm.