Innisfree xây dựng hệ thống phân phối rộng rãi ở khắp các siêu thị, trung tâm thương mại và các cửa hàng chính hãng nhằm thuận lợi cho việc mua sắm của khách hàng .
Ngoài ra, Innisfree cũng tận dụng kênh kỹ thuật số để phân phối sản phẩm của mình như website chính thức của công ty và các trang thương mại điện tử như Shopee , Lazada , ….
3.3 MỤC TIÊU KẾ HOẠCH ● Specific (cụ thể):
Tăng sự nhận biết về sản phẩm của innisfree trong nhóm khách hàng mục tiêu và thu hút khách hàng biết đến website và fanpage của innisfree.
Google Ads: Tiếp cận 3000 khách hàng: Website: Số lượt truy cập: 60.000 (traffic)
Thời gian trung bình của mỗi visit: 3 phút Giảm tỷ lệ thoát xuống còn 20%
Đạt được trung bình 50 đơn đặt hàng trên ngày
Facebook: Fanpage tăng thêm 500.000 lượt tiếp cận Doanh số tăng 20%
● Measurable ( đo lường được):
Tăng lượt like và lượng follow lên mức 1.500-2.000 người
Số lượt tương tác với các bài viết trên trang Fanpage của thương hiệu đạt 500 người trong tuần đầu tiên và tăng liên tục 20% - 30% trong các tuần tiếp theo.
● Attainable (có thể đạt được):
Tạo các bài seo, content, clip quảng cáo trên web và page mỗi ngày. Tư vấn về sản phẩm và mở nhiều mini game thú vị để tăng tương tác trên fanpage.
Sau vài ngày thành lập nhóm với 5 thành viên đã mời được 350 người like và follow trang fanpage, bạn bè của mỗi thành viên khoảng trên 1000 người và mỗi người hơn 500 lượt follow.
● Relevant (thực tế):
Giữ số lượng người tương tác trên kênh Fanpage ở mức ổn định, tăng thêm
1.0 lượt tương tác quan tâm về thông tin sản phẩm.
● Time-bound (thời gian hoàn thành):
Hoàn thành mục tiêu đã đề ra trong 3 tháng
CHƯƠNG IV: NỘI DUNG KẾ HOẠCH 4.1 HOẠT ĐỘNG WEBSITE MARKETING 4.1.1 Giới thiệu website
Link website: https://www.innisfree.vn/
Tuổi đời: Thành lập từ ngày 05/08/2010
Cấu trúc website: ● Trang chủ ● Giới thiệu ● Sản phẩm ● Sự kiện ● Thành viên
● Liên hệ
Nội dung trên website:
● Website cung cấp các sản phẩm của innisfree và cung cấp các thông tin
bài viết về các sản phẩm
● Cung cấp đầy đủ thông tin về lịch sử hình thành quá trình ra đời của doanh nghiệp
● Website sử dụng Breadcrumb: Giúp cho người dùng có thể biết trước mình đang ở trang nào và từ đó có thể di chuyển tìm kiếm những thông tin bên website.
● Phần heading phân chia các mục rõ ràng trang chủ, sản phẩm, giới thiệu và thông tin liên hệ đầy đủ.
● Giao diện sử dụng tông màu chủ đạo là xanh lá cây đơn giản dễ nhìn, dễ nhìn, dễ tìm kiếm sản phẩm, tích hợp mua hàng, tương thích với nhiều thiết bị: di động, máy tính,...
● Các yếu tố onpage: các yếu tố hình ảnh, bài viết tối ưu ở mức khá, cụ
thể là hệ thống backlink có 1.4K, chỉ số Referring Domain đến 249 và Lưu lượng truy cập đến 154.4K cho thấy trang web này có độ tin cậy cao .
● Hệ thống Backlink: 1.4K backlink
● Tốc độ tải trang: Mức độ hiển thị tương thích trên máy tính là tốt, tốc độ tải trang là 7 giây
● Nhưng đối với trên thiết bị di động thì chỉ ở mức trung bình và tốc độ tải trang là 64 giây.
Số lượng truy cập không trả phí (Organic Search Traffic) là: 154.369/tháng cho thấy tốc độ tăng trưởng của trang web khá mạnh.
Thứ hạng trang web: Qua công cụ SEOquake đo lường được - Trên Alexa Rank thứ hạng trang web đạt 461K
- Trên SEMrush Rank thứ hạng trang web đạt 2.28M
4.1.2 Phân tích website đối thủ cạnh tranh
Link website: Website Mua Sắm THEFACESHOP Chính Hãng Độc Quyền Tại Việt Nam
Tuổi đời: Thành lập 22-11-2005
Cấu trúc web:
● Trang chủ
● Danh mục sản phẩm ● Khuyến mãi - hot ● Sản phẩm mới ● Blog làm đẹp
Nội dung trên website:
● Website có giao diện dễ nhìn, dễ tìm kiếm sản phẩm, màu sắc kết hợp bắt mắt, thu hút.
● Cung cấp tất cả các thông tin về sản phẩm hiện đang bán của The Face Shop, bao gồm : tên sản phẩm, giá bán của sản phẩm, xuất xứ, tình trạng sản phẩm, mô tả về sản phẩm …
● Trên website có cung cấp cái blog, các bài viết về sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm, các bài viết về mẹo làm đẹp, các cách chăm sóc da ….
● Cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, các liên kết, phương thức thanh toán, dịch vụ giao hàng ...
● Mức độ tối ưu bài viết : khá ● Hệ thống Backlink: 91,1K ● Quảng cáo hiển thị: 30
● Tốc độ tải trang: Mức độ hiển thị tương thích trên máy tính là tốt, tốc độ tải trang là 5 giây
● Nhưng đối với trên thiết bị di động thì chỉ ở mức trung bình và tốc độ tải trang là 138 giây. 4.1.3 Bảng bài SEO ST T Từ khóa chính Từ khóa mở rộng Số liệu phân tích Vị trí bài viết
Tên bài viết Link bài viết
thâm gây ra mụn thâm cách trị thâm mụn 1M- 100M cách trị thâm mụn hiệu quả 2 Kem dưỡng ẩm Kem dưỡng ẩm chống lão hóa Kem dưỡng ẩm cho da khô Kem dưỡng ẩm dạng gel 1M - 10M 100 - 1M
Blog Top 5 loại kem dưỡng ẩm được yêu thích nhất Link 3 Dưỡng ẩm trà xanh Dưỡng ẩm trà xanh innisfree Kem dưỡng ẩm trà xanh innisfree review 100 - 1M 100 - 1M
Blog Tinh chất dưỡng ẩm trà xanh Innisfree Green Tea Seed Serum - tạm biệt da khô vào mùa đông
Link 4 set dưỡng da chống lão hoá cách chăm sóc da chống lão hoá tìm hiểu về bộ dưỡng da của innisfree 1M-10M 100 - 1M blog Chăm sóc da chống lão hoá cùng innisfree perfect 9 repair set ex link
5 Kem chống nắng Kem chống nắng Innisfree 100 - 1M Blog Kem chống nắng Innisfree Intensive Triple – Shield chưa từng có dấu hiệu hạ nhiệt dù đã ra mắt nhiều năm ?
4.2 HOẠT ĐỘNG FACEBOOK MARKETING4.2.1 Giới thiệu Fanpage 4.2.1 Giới thiệu Fanpage
4.2.2 Xác định chân dung khách hàng mục tiêu
● Đối tượng : Nam và nữ ( chủ yếu là nữ ) với mong muốn cải thiện các vấn đề về da
● Độ tuổi : 15 – 45 tuổi
● Thu nhập chia thành 2 nhóm :
Từ 15 – 24 tuổi : Học sinh , sinh viên với mức thu nhập thấp . Sở thích : Thích những sản phẩm giá rẻ nhưng chất lượng tốt Từ 24 – 45 tuổi : Những người có thu nhập cao và ổn định .
Sở thích : Thích những sản phẩm giá trung bình nhưng chất lượng cao ● Hành vi mua hàng :
Khách hàng quan tâm tới những bài viết giới thiệu sản phẩm , video , những bài quảng cáo về các đợt sale…
Khách hàng thường xuyên đến mua trực tiếp tại cửa hàng , các trung tâm thương mại lớn….
4.2.3 Xây dựng nội dung bài viết Facebook
1 Bán hàng Bài viết + hình ảnh
Thay áo mới- chất lượng không đổi. Công thức cải tiến mới- nâng cao chất lượng sản phẩm.
Chinh phục làn da trắng hồng với bộ sản phẩm dưỡng da của innisfree.
2 Tương tác Bài viết/ Mini
game
Rộn ràng giáng sinh- Mini Game tương tác, chia sẻ nhận quà.
Đại tiệc mừng sinh nhật- ưu đãi, flash sale.
3 Cập nhật kiến
thức
Bài viết + hình ảnh
Innisfree thương hiệu mỹ phẩm xanh số 1 Hàn Quốc. Sự thật về da và những việc cần làm để chăm sóc da Sản phẩm kem chống nắng tốt nhất cho da nhạy cảm. 4 Nắm bắt mục tiêu khách hàng
Bài viết Tìm hiểu ngay - 5 cách đánh bay
5 Khuyến mãi Mua 1 được 3 Tri ân khách hàng
Kế hoạch quảng cáo sản phẩm kem dưỡng ẩm cho nam innisfree:
● Mục tiêu nhắm đến: Khách hàng từ 13 – 65 tuổi, khách hàng có nhu cầu chăm sóc dưỡng da
● Địa điểm chạy quảng cáo: Trong thành phố Đà Nẵng ● Thời gian bắt đầu quảng cáo: 14/12/2021
● Thời gian kết thúc: 21/12/2021
● Ước tính số lượt click vào liên kết: 64 - 184 lần/ ngày ● Số người ước tính tiếp cận: 2K - 5,9K người/ ngày ● Ngân sách chạy quảng cáo: 1.000.000 vnd
Đánh giá hoạt động thành viên
STT Thành viên Hoạt động Điểm
1 Trần Thị Cẩm Thương Nội dung 16%
2 Ngô Thị Trinh Nội dung + kiểm tra chỉnh sửa 18%
3 Đỗ Huỳnh Trung Làm slide + nội dung 16%
5 Võ Huy Quế Nội dung 16%
6 Hoàng Phương Uyên Nội dung 16%
lOMoARcPSD|11424851
ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
ĐỒ ÁN CDIO
Đề tài: ỨNG DỤNG WEB NGHE NHẠC TRỰC TUYẾN
GVHD: ThS. Phan Long
Lớp: SE 447 E
Nhóm SVTH: Đinh Thái Toàn
Trương Quang Huynh Hoàng Nhật Tiến
lOMoARcPSD|11424851
MỤC LỤC
PHẦN I: CONCEIVE (Ý TƯỞNG) ... 6
1.1. Xây dựng ý tưởng cá nhân ... 6
1.1.1. Ý tưởng 1 ... 6
1.1.2. Ý tưởng 2 ... 8
1.1.3. Ý Tưởng 3 ... 9
1.1.4. Ý Tưởng 4 ... 11
1.1.5. Ý Tưởng 5 ... 12
1.2. ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG SẢN PHẨM TRONG NHÓM ... 14
1.3. Ý TƯỞNG ĐỀ XUẤT - Tên nhóm: Nhóm 2. ... 17
PHẦN II: DESIGN (PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ) ... 18
2.1. Khảo sát hiện trạng ... 18
2.2. Phân tích chức năng của hệ thống ... 18
2.3.1. Gói Use case đăng nhập ... 20
2.3.2. Gói use case đăng ký ... 22
2.3.3. Gói use case tìm kiếm ... 25
2.3.4. Gói use case đánh giá sản phẩm ... 27
2.3.5. Gói use case chi tiết sản phẩm ... 30
2.3.6. Gói use case giỏ hàng ... 33
2.3.7. Gói use case thanh toán ... 37
2.3.8. Gói use case quản lý tài khoản ... 39
2.3.9 Gói quản lý sản phẩm ... 44
2.3.10 Gói quản lý đơn hàng ... 49
lOMoARcPSD|11424851
2.3.11 Báo cáo thống kê ... 56
2.4. Lược đồ quan hệ ... 59
2.5. Thiết kế cơ sở dữ liệu ... 59
2.5.1 Chi tiết đơn đặt hàng ... 59
2.5.2 Chi tiết đơn hàng ... 60
2.5.3 Bảng đăng kí ... 60 2.5.4 Bảng danh mục ... 60 2.5.5 Đơn đặt hàng ... 61 2.5.6 Bảng hóa đơn ... 61 2.5.7 Bảng khách hàng ... 62 2.5.8 Bảng màu ... 62 2.5.9 Bảng quyền đăng nhập ... 62 2.5.10 Bảng sản phẩm ... 63 2.5.11 Bảng size ... 63 2.6. Thiết kế prototype ... 64 2.6.1 Trang chủ ... 64 2.6.1.1 Bản mẫu ... 64
2.6.1.2 Đặc điểm chi tiết ... 64
2.6.2 Đăng ký ... 66
2.6.2.1 Bản mẫu ... 66
2.6.2.2 Đặc điểm chi tiết ... 66
2.6.3 Đăng nhập ... 67
2.6.3.1 Bản mẫu ... 67
2.6.3.2. Đặc điểm chi tiết ... 67
lOMoARcPSD|11424851
2.6.4 Trang sản phẩm ... 68
2.6.4.1 Bản mẫu ... 68
2.6.4.2 Đặc điểm chi tiết ... 68
2.6.5 Chi tiết sản phẩm ... 69
2.6.5.1 Bản mẫu ... 69
2.6.5.2 Đặc điểm chi tiết ... 70
2.6.6 Quản lí giỏ hàng và thanh toán ... 71
2.6.6.1 Bản mẫu ... 71
2.6.6.2 Đặc điểm chi tiết ... 71
2.6.7 Thay đổi mật khẩu ... 73
2.6.7.1 Bản mẫu ... 73
2.6.7.2 Đặc điểm chi tiết ... 73
2.6.8 Tìm kiếm ... 74
2.6.8.1 Bản mẫu ... 74
2.6.8.2 Đặc điểm chi tiết ... 75
2.6.9 Quản lý tài khoản ... 75
2.6.9.1 Bản mẫu ... 75
2.6.9.2 Đặc điểm chi tiết ... 76
2.6.10...Quản lý sản phẩm
... 77
2.6.10.1 Bản mẫu ... 77
2.6.10.2 Đặc điểm chi tiết ... 79
2.6.11...Quản lý danh mục
... 80
2.6.11.1 Bản mẫu ... 80
lOMoARcPSD|11424851
2.6.12. Quản lý khách hàng ... 83
2.6.12.1. Bản mẫu ... 83
2.6.12.2. Đặc điểm chi tiết ... 83
2.6.13 Quản lý Báo cáo thông kê ... 84
2.6.13.1 Bản mẫu ... 84
2.6.13.2 Đặc điểm chi tiết ... 84
PHẦN III: IMPEMENTATION (THỰC HIỆN) ... 84
3.1. KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ... 84
3.1.1. Những vấn đề đã làm được ... 84
3.1.2. Những vấn đề chưa đạt được ... 85
3.1.3. Hướng phát triển ... 85
3.2. TÀI LIỆU THAM KHẢO ... 85
lOMoARcPSD|11424851
PHẦN I: CONCEIVE (Ý TƯỞNG) 1.1. Xây dựng ý tưởng cá nhân
1.1.1. Ý tưởng 1
- Họ & Tên (Sinh viên): Đinh Thái Toàn
- Chuyên ngành (của Sinh viên): Công nghệ phần mềm
- Tên Ý tưởng (Sản phẩm): Xây dựng website bán đồ ăn trực tuyến
- Ngày/Tháng/Năm: 25/08/2021
a. Mô tả ý tưởng sản phẩm
Theo thói quen tìm kiếm và sử dụng dịch vụ của đại đa số người dùng hiện nay, trước khi đi đến một quán ăn, quán nước hay cửa hiệu nào đó, họ đều cũng sẽ tìm kiếm trên Internet trước khi đưa ra quyết định, điều này giúp họ tiết kiệm được thời gian đi lại, đồng thời dễ đưa ra các lựa chọn đúng, phù hợp với nhu cầu. Và việc truy cập các thiết kế website ẩm thực online, review quán ăn chuyên nghiệp chính là một cách để giúp họ làm điều đó.
Việc thiết kế web bán đồ ăn vặt, thức ăn nhanh hỗ trợ mạnh mẽ cho bạn trong
việc kinh doanh. Nếu bạn kinh doanh đồ ăn hoặc đồ uống thì cách tốt nhất để làm tiếp thị nội dung (content marketing) chính là chia sẻ kinh nghiệm. Bạn chia sẻ càng nhiều nhận xét hữu ích thì Google sẽ càng đánh giá cao website bán hàng của bạn dựa vào những từ khóa liên quan.
Không chỉ vậy, thiết kế web bán đồ ăn vặt, thức ăn nhanh online còn giúp cho đơn vị sở hữu các trang web như thế này tiếp cận được đến nhiều khách hàng và đối tác hơn. Nếu hoạt động hiệu quả và theo đúng các chiến lược đã đề ra, chắc chắn các thiết kế website ẩm thực online sẽ mang lại nguồn doanh thu rất lớn. Đây được xem là một lĩnh vực cũng như thị trường còn mới trong những năm gần đây. Và nếu như bạn muốn thử sức kinh doanh, việc thiết kế một website riêng là điều cần thiết nên được ưu tiên hàng đầu.
a. Đánh giá cơ sở kiến thức của sinh viên
- HTML, CSS, ASP.net - Bootstrap 4
a. Đánh giá khả năng phát triển của sản phẩm
6 Tháng Ước lượng số năm cần thiết để
phát triển sản phẩm của bạn.
lOMoARcPSD|11424851
Ước tính số lượng người sẽ
hưởng lợi từ sản phẩm của bạn. 3000 Ước tính số lượng người sẽ bỏ
tiền ra mua sản phẩm của bạn. 500 Liệt kê các loại đối tượng sẽ được
hưởng lợi từ ý tưởng sản phẩm của bạn (ít nhất là 1, nhiều nhất là 5).
- Chủ quản lý các cửa hàng bán đồ ăn - Nhân viên quản lý của cửa hàng.
- Người mua đồ ăn online.
Không cao Trung
bình Cao Rất Cao Đánh giá khả năng các nhà đầu tư
sẽ bỏ tiền ra cho ý tưởng sản phẩm của bạn:
X
Không cao Trung
bình Cao Rất Cao Ước tính độ khó để phát triển
thành công sản phẩm của bạn: X
3 năm Ước lượng số năm sản phẩm của bạn sẽ ở trên thị trường cho đến khi bị thay thế.
lOMoARcPSD|11424851