Bảng 2 Các tác nhân trong hệ thống
STT Tác nhân Mô tả
1 User
- Thực hiện chức năng đăng nhập, đăng xuất, đổi mật khẩu và là tác nhân trừu tượng cho các tác nhân khác.
- Lưu ý đặc biệt: Tất cả các tác nhân kế thừa User đều bắt buộc phải thực hiện chức năng đăng nhập trước thì mới được sử dụng các Usecase tương ứng của tác nhân đó.
2 Khách hàng
- Là tác nhân tương tác với hệ thống để thực hiện các chức năng như đặt bàn từ xa, đặt món ăn trực tuyến, xem thực đơn, xem giỏ hàng để kiểm tra các món ăn đã chọn.
3 Phục vụ
- Là tác nhân có thể tương tác với hệ thống để xem thông tin danh sách bàn ăn ở nhà hàng, phục vụ khách hàng đến trực tiếp nhà hàng.
- Ghi nhận, giải quyết yêu cầu gọi món hoặc thanh toán của khách hàng.
4 Lễ tân
- Là tác nhân chịu trách nhiệm quản lý thông tin hội viên của nhà hàng để điều chỉnh ưu đãi hợp lý cho hội viên thân thiết. - Xem và sắp xếp lịch hẹn đặt bàn.
5 Quản lý kho
- Là tác nhân có trách nhiệm quản lý thông tin cũng như liên hệ với nhà cung cấp nguyên vật liệu cho nhà hàng.
- Quản lý kho còn phải thường xuyên tương tác với hệ thống để quản lý nguyên vật liệu.
- Ngoài ra còn có thể tương tác với hệ thống để tạo phiếu nhập hàng mỗi khi nhà hàng cần nhập nguyên vật liệu mới về.
6 Thu ngân
- Là tác nhân sử dụng hệ thống để lập hóa đơn thanh toán bữa ăn, hóa đơn nhập nguyên vật liệu từ đó quản lý và thống kê doanh thu của nhà hàng.
7 Quản lý nhà hàng
- Là người có nhiệm vụ: Quản lý mọi tác nhân khác trong hệ thống.
- Làm việc với đầu bếp để quản lý, chỉnh sửa thực đơn món ăn của nhà hàng.