3.3.3.1 Gi噂i thi羽u
- B違ng câu h臼i là cơng c映8逸c l詠c giúp gi違i quy院t v医p"8隠 c栄a nghiên c泳u, vi羽c l壱p b違ng câu h臼i nh茨m thu th壱p nh英pi"vj»pi"vkp"8逢嬰c ho衣ej"8鵜nh v噂k"8瓜 chính xác và hồn h違q"v逢挨pi"8嘘i. B違ng câu h臼i ph違i mang tính khoa h丑c và ngh羽 thu壱v."vtqpi"8„"
kinh nghi羽m t瑛 th詠c t院 gi英 vai trị quan tr丑ng, các t瑛 ng英 dùng trong t瑛ng câu h臼i ph違i rõ ràng và trình t詠 s逸p x院p chúng ph違i h嬰r"n#"8吋 tránh s詠 nh亥m l磯n c栄c"8嘘i
v逢嬰ng khi tham gia tr違 l運k0"A吋 thi院t k院8逢嬰c b違ng câu h臼i phù h嬰p v噂k"8隠 tài nghiên c泳w."pi逢運i th詠c hi羽n c亥n tham kh違o nh英pi"dƒq"eƒq"vt逢噂e"8¤{"e„"nk‒p"swcp"8院n ch栄 8隠 nghiên c泳u [25]. A¤{"n "m瓜t cơng c映 hi羽u qu違 và kinh t院 nh医v"8吋 thu th壱p thơng tin, ý ki院p"e pi"pj逢"swcp"8k吋m c栄a s嘘8»pi"vtqpi"3"vj運i gian nh医v"8鵜nh. V噂i nghiên c泳u này, dùng b違ng câu h臼k"8吋 thu th壱p d英 li羽u nh茨m giúp ích cho vi羽c phân tích s詠
c亥n thi院t c栄a các bi羽n pháp qu違n lý v逢挨pi"泳ng v噂i t瑛ng m泳e"8瓜 nguy hi吋m c栄a các nhân t嘘 gây ra sai l亥m c栄a cơng nhân.
Pj逢"8«"vt·pj"d {."eĩ 09 chuyên gia tham gia vịng kh違o sát tham kh違o ý ki院n v隠
các nhân t嘘 gây ra sai l亥m và bi羽n pháp qu違n lý sai l亥m. Vì v壱y, 8吋 8衣t s詠 th嘘ng nh医t chung v隠 tính ch医t c栄a các nhân t嘘 gây ra sai l亥o"x "#"pij c"e栄a các bi羽n pháp qu違n lý sai l亥m 8欝ng th運i 8吋 tránh cĩ s詠 nh亥m l磯p"vtqpi"#"pij c"f磯p"8院n thiên l羽ch (bias) trong d英 li羽w"8逢嬰c thu th壱p, 09 chuyên gia trên ti院p t映c tham gia vịng kh違o
uƒv"8ƒpj"ikƒ"o泳e"8瓜 quan tr丑ng c栄a bi羽n pháp qu違n lý sai l亥m. - Vjcpi"8q"Nkmgtv"x噂i 5 m泳c ph鰻 bi院p"pj逢"ucw<"
40"Mj»pi"8欝ng ý 3. Ý ki院n trung l壱p 60"A欝ng ý 70"Jq p"vq p"8欝ng ý 3.3.3.2 N瓜i dung b違ng câu h臼i N瓜i dung b違ng câu h臼i g欝m 2 ph亥n: Ph亥n 1: Tĩm t逸t n瓜i dung b違ng câu h臼i
Ph亥n 2: Kh違o sát ý ki院n chuyên gia v隠 s詠 c亥n thi院v"8嘘i v噂i 22 bi羽n pháp qu違n lý
v逢挨pi"泳ng v噂i t瑛ng m泳e"8瓜 nguy hi吋m c栄a các nhân t嘘 gây ra sai l亥m c栄a cơng nhân.