CHƢƠNG 2 BIÊN TẬP WEB CHO ĐIỀU HƢỚNG VÀ TÌM ĐƢỜNG
2.2. Hỗ trợ ngƣời dùng tìm kiếm web
Các hỗ trợ cơ bản nhất cho ngƣời dùng muốn tìm kiếm là để thực hiện tìm kiếm dễ dàng có sẵn từ mỗi trang của trang web. Ngƣời dùng mong đợi rằng mọi trang web đều cótính năng tìm kiếm. Nghiên cứu cho thấy rằng có những lĩnh vực cụ thể của trang mà ngƣời dùng mong đợi để xem một hộp tìm kiếm.
Hình vẽ 2.8.Vị trí hộp tìm kiếm đâu mà ngƣời dùng mong đợi để tìm thấy nó Ln chắc chắn rằng bạn cho phép ngƣời dùng biết phạm vi của những gì họ đang tìm kiếm. Đó là khi ngƣời dùng nhập vào một từkhóa và nghĩ rằng họ đang tìm kiếm chỉ các trang web hiện tại nhƣng sau đó nhận đƣợc kết quả tìm kiếm từ tồn bộ cơng ty hoặc tồn bộ mạng Internet ( Ví dụ "kết quả 1-100 khoảng 510000000). Trong các hình thức tìm kiếm đơn giản, có thể làm cho
49
các phạm vi tìm kiếm rõ ràng trƣờng hợp có nhiều vị trí trên trang tìm kiếm có thể cung cấp nhiều tùy chọn để kiểm sốt phạm vi tìm kiếm.
Hình vẽ 2.9.Các tùy chọn tìm kiếm
Hộp tìm kiếm ti u đề là thuận tiện nhƣng nhất thiết phải đơn giản.
Để giữ ý thức của ngƣời sử dụng ra trong trang web, kết quả của truy vấn tìm kiếm của ngƣời dùng sẽ xuất hiện trên một trang trông giống nhƣ phần còn lại của trang web. Đối với các tổ chức lớn, các trang web chỉ cần tổ chức tốt và đồ họa phù hợp, mỗi subsite nhỏ không cần phải có một trang tìm kiếm tùy chỉnh. Tìm kiếm là sức mạnh, nhƣng tìm kiếm web là khơng thể thay thế cho một kiến trúc trang web mạch lạc, thể hiện một cách cẩn thận trong thiết kế trang web và điều hƣớng, chuyển hƣớng tìm kiếm phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố giao diện và các tính năng thiết kế trang là một phần của giao diện trình duyệt chuẩn. Bằng cách cắt ra các bƣớc trung gian trong duyệt một hệ thống phân cấp thơng tin, tìm kiếm có thể cung cấp cho ngƣời dùng đến các trang sâu bên trong, nơi mà chỉ có "xem" giao diện đồ họa của trang web, ti u đề trang, những con đƣờng mịn, và các liên kết điều hƣớng có thể cung cấp những gợi ý cho phép ngƣời dùng thiết lập vị trí trong trang web.
50