II. KINH NGHIỆM QUỐC TẾ LIÊN QUAN ĐẾN GIẢI QUYẾT CÁC VỤ VIỆC VỀ HÔN
b. Can thiệp sớm
Nếu có thể, nên thiết lập một chương trình bố trí người thực hiện TGPL hoặc trợ lý của người thực hiện TGPL trực tại các tòa án giải quyết một số lượng lớn vụ HN&GĐ, để các cá nhân liên quan đến thủ tục tòa án có thể tìm thấy sự hỗ trợ. Điều này cũng sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí và thời gian cho tòa án, nhân viên của tòa án và cơ quan tư pháp. Vì các vụ việc liên quan đến HN&GĐ có thể liên quan đến mối đe dọa bạo lực sắp xảy ra, nguy hiểm cho các cá nhân và sức khỏe của trẻ em nên họ yêu cầu một cách tiếp cận khác với các vấn đề pháp lý khác được xử lý bằng hệ thống TGPL xã hội. Các vụ việc về HN&GĐ thường liên quan đến sự khác biệt sâu sắc về cảm xúc, tức giận, thất vọng và những cảm xúc đó có thể xuất hiện đối với các bên đang tiếp tục sống trong cùng một gia đình. Nếu những người có vấn đề về HN&GĐ có ý tưởng rõ ràng về nơi họ có thể tìm kiếm sự giúp đỡ thì có thể giúp tránh những rắc rối này và cũng tiết kiệm đáng kể thời gian và tiền bạc cho hệ thống tòa án. Hai quốc gia cung cấp dịch vụ can thiệp sớm bằng cách bố trí một phòng tại các tòa án nơi có nhiều vụ án HN&GĐ cho người thực hiện TGPL là Australia và Indonesia.
+ Tại Australia, phần lớn các dịch vụ TGPL được cung cấp bởi các Ủy ban TGPL của Tiểu bang nhận tài trợ từ cả chính phủ Tiểu bang và cả Chính phủ liên bang quốc gia. Tại miền Nam xứ Wales (NSW), người thực hiện TGPL độc lập do chính phủ tài trợ, TGPL miền Nam xứ Wales đã thành lập Đơn vị can thiệp sớm (EUI). Một trong những dịch vụ mà EUI cung cấp là người thực hiện TGPL trực tại những lúc cao điểm của Tòa án gia đình. (Tại Úc, một Tòa án chuyên trách trong hệ thống quốc gia, Tòa án gia đình, có nhiệm vụ và chuyên môn cụ thể để giải quyết các vấn đề về HN&GĐ. Nhiều cá nhân nộp đơn hoặc liên quan đến các vụ việc tại Tòa án gia đình nhưng không có người thực hiện TGPL và người đại diện cho mình. Mục tiêu của (EIU) là tư vấn và hỗ trợ những người đó và cung cấp can thiệp sớm để giảm thiểu xung đột và phức tạp pháp lý. Đơn vị can thiệp sớm gồm những người thực hiện TGPL làm việc tại Tòa án cung cấp cho các cá nhân sự tư vấn và hỗ trợ từ chuyên gia, nhờ đó, giảm bớt khối lượng công việc và chi phí của Tòa án và nhân viên của Tòa án.
Một nghiên cứu về tính hiệu quả của EIU cho thấy rằng dịch vụ này cung cấp tư vấn ban đầu cho tất cả những người có mặt tại văn phòng của tòa án. Trong
47
45% trường hợp, cá nhân được cung cấp “hỗ trợ nhỏ”, chẳng hạn như giúp họ soạn thảo hoặc sửa đổi tài liệu. Trong khoảng một nửa số vụ, những người thực hiện TGPL đã phỏng vấn người đó và giới thiệu họ đến một dịch vụ pháp lý khác có thể hỗ trợ họ. Một phát hiện quan trọng là trong hơn một phần ba số trường hợp, người tìm kiếm sự giúp đỡ đã bắt đầu hành động sai hoặc điền vào các loại biểu mẫu sai để nộp cho tòa án. Điều này có nghĩa là nhóm can thiệp sớm đã tiết kiệm được rất nhiều nguồn lực của tòa án vì những vụ việc này do lực lượng xã hội thực hiện không phải thẩm phán, v.v…