3.1. Mức giá cung ứng hàng hóa
- Công ty TNHH Sông Hồng Việt: nhà máy sản xuất máy biến áp SANAKY cung cấp với các chủng loại quy chuẩn hoặc theo yêu cầu từng đơn đặt hàng:
- Báo giá chi tiết của mỗi loại sản phẩm sẽ được cung cấp tới khách hàng khi có số lượng, tiêu chuẩn yêu cầu, địa điểm giao hàng và điều kiện thanh toán cụ thể.
(*) Chế độ ưu đãi đặc biệt
TT Hạng mục cung cấp Chế độ
1 Vận chuyển hàng hóa đến địa điểm yêu cầu và đáp
ứng theo tiến độ đơn hàng
Thỏa thuận
2
Tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm quy chuẩn, tư vấn kỹ thuật sản phẩm sản xuất đặc biệt theo yêu cầu
Miễn phí
3
Cung cấp đầy đủ tài liệu kỹ thuật theo tiêu chuẩn, Catalogue, chứng chỉ chất lượng của sản phẩm; Hồ sơ năng lực
Miễn phí
4 Chương trình Chăm sóc khách hàng theo từng giai
đoạn trên toàn quốc; Miễn phí
5 Dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì thiết bị; Thỏa thuận
3.2. Thời gian giao hàng
Giao hàng ngay lập tức khi có yêu cầu, thời hạn giao hàng được thông tin nhanh nhất tới Quý khách hàng thông qua Phòng kinh doanh của công Sông Hồng Việt. Cam kết giao hàng đúng hẹn theo yêu cầu của Khách hàng cùng các giấy tờ/tài liệu xuất xứ của lô hàng:
- Lý lịch máy biến áp: (01 bản gốc)
- Tem bảo hành: (01 bản gốc)
- Catalogue: (01 bản gốc)
- Hóa đơn giá trị gia tăng: (01 bản gốc) - Biên bản bàn giao hàng hoá: (02 bản gốc)
3.3. Điều khoản thanh toán
❖ Lựa chọn 1: Khách hàng thanh toán 100% giá trị hợp đồng khi đặt hàng và ký kết hợp đồng mua bán.
❖ Lựa chọn 2:
- Đợt 1: Tạm ứng - Khách hàng thanh toán trước 30% Tổng giá trị hợp đồng
- Đợt 2: khi có thông báo giao hàng của bên bán thì bên mua có
trách nhiệm thanh toán 70% giá trị còn lại của hợp đồng trước khi nhận hàng hóa hoặc phát hành bảo lãnh thanh toán vô điều kiện 70% giá trị còn lại của hợp đồng. Bảo lãnh thanh toán có hiệu lực
trong vòng 30 ngày kể từ ngày bên bán có thông báo giao hàng cho bên mua.
3.4. Điều kiện bảo hành
❖ Thời hạn bảo hành cho sản phẩm: được niêm yết theo từng sản phẩm.
❖ Các trường hợp bảo hành sản phẩm:
- Trong thời gian bảo hành nếu có bất kỳ một phần hoặc toàn bộ sản phẩm bị hư hỏng hoặc không phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất: Bên mua có trách nhiệm thông báo cho nhà sản xuất (Bên bán) bằng điện thoại và kèm biên bản thông báo của điện lực sở tại để nhà sản xuất kiểm tra kỹ thuật;
- Nếu nguyên nhân hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất gây ra thì nhà sản xuất có trách nhiệm chịu mọi chi phí sửa chữa hoặc đền bù về
hàng hóa cho Bên mua. Nếu hư hỏng do Bên mua gây ra thì Bên mua chịu mọi chi phí sửa chữa.
3.5. Dịch vụ sau bán hàng
Một trong những chiến lược lâu dài của chúng tôi là luôn luôn phục vụ và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng ngay cả sau bán hàng.