CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM & QUẢN TRỊ KÊNH

Một phần của tài liệu TÀI LIỆU HUẤN LUYỆN ÁP DỤNG 3 TIÊU CHÍ THỰC HÀNH XUẤT SẮC CỦA MÔ HÌNH MALCOLM BALDRIGE PHÙ HỢP BỐI CẢNH VIỆT NAM (Trang 133 - 136)

- Văn hóa Công ty

CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM & QUẢN TRỊ KÊNH

CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM & QUẢN TRỊ KÊNH

1. Triển khai

 Quảng cáo, truyền thông là quan trọng nhất (chiến lƣợc khác biệt hóa sp. Chiến lƣợc định vị sp trong tâm trí ngƣời tiêu dùng thay thế các sp khác họ đang

dùng),

 Sp phải có mặt ở điểm bán cuối cùng (phải cung ứng đủ sp, bao phủ một thị trƣờng tối thiểu, đảm bảo sp có tại nơi trƣng bày thích hợp ở điểm bán, phân phối đặc quyền để kiểm soát nghiêm ngặt)

 Dịch vụ hậu mãi đi kèm 2. Tăng trƣởng

 Đảm bảo sản phẩm có sẵn (nắm chính xác sale in và sale out, tồn kho)

 Lúc này doanh số tăng, hấp dẫn đối thủ cạnh tranh, mọi ngƣời đều giành chỗ trƣng bày tốt nhất tại điểm bán. Nsx phải có kiểm soát và các chƣơng trình lôi kéo, hấp dẫn thành viên keenhhoox trợ tích cực để kéo dài tuổi thọ đoạn tăng trƣởng của sp.

3. Chín muồi

• Doanh số bắt đầu bão hòa và có hiện tƣợng bắt đầu giảm nhẹ. Các thành viên kênh có thể giảm hoặc ngƣng việc đặt hàng. Một số thành viên bán sp hết càng nhanh càng tốt. Nsx phải làm cho sp hấp dẫn hơn, làm tăng lợi nhuận tiềm năng và giảm rủi ro việc tiêu thụ: giảm giá, trợ cấp tài chính, quảng cáo…

• Mở rộng thêm chủng loại sp (trading up, sp giá mắc hơn và trading down, sp giá rẻ hơn)

• Hoặc thay đổi cấu trúc kênh phân phối, tạo xúc tác mới dẫn tới 1 giai đoạn tăng trƣởng mới của sp (có tính khả thi cao với sp chin muồi)

• Chiến lƣợc nhãn sp (sp của 1 Nsx nhƣng mang nhiều nhẫn khác nhau. Tuyệt đối không bán cùng 1 khu vực địa lý tránh cạnh tranh. Tạo sự khác biệt nhất định sp mang nhãn nhà sx và sp mang nhãn nhà phân phối) • Dịch vụ hậu mãi đi kèm

4. Suy thoái

• Có thể nhanh chóng rút lui để tránh mất lợi nhuận (chỉ còn tồn tại ít nơi bán số lƣợng ít, chi phí phân phối cao)

• Bỏ 1 sp có tạo ra phản ứng chống đối từ phía các thành viên kênh (khách hàng bỏ điểm bán, đôi khi duy trì sp không có lợi nhuận để đảm bảo doanh số các sp có lợi nhuận cao lại là giải pháp tốt)

• Dịch vụ hậu mãi đi kèm

Một phần của tài liệu TÀI LIỆU HUẤN LUYỆN ÁP DỤNG 3 TIÊU CHÍ THỰC HÀNH XUẤT SẮC CỦA MÔ HÌNH MALCOLM BALDRIGE PHÙ HỢP BỐI CẢNH VIỆT NAM (Trang 133 - 136)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(185 trang)