- Không ý thức: dự đoán
5.2.6 Hiệp thƣơng với đối tác để giải quyết các vấn đề mới nảy sinh về mặt kỹ thuật và tài chính.
và tài chính.
Như chúng ta đã thấy, có được sự phê duyệt chính thức về đặc tả yêu cầu là nhiệm vụ khó khăn nhất của giai đoạn này. Thường các yêu cầu tiến triển dần dần với nhiều phương án dự thảo của đặc tả tập trung vào tư liệu được phê duyệt cuối cùng. Dù sao nếu những thay đổi chủ yếu được đưa ra liên tục thì sẽ khó lên kế hoạch. Trong những tình hình như thế, việc tạo nguyên mẫu nhanh có thể có ích nhất trong việc giúp khách hàng xác định yêu cầu.
Mâu thuẫn giữa người phát triển và khách hàng trong việc kết thúc đặc tả yêu cầu. Đôi khi xảy ra các tranh chấp, bất đồng và lẫn lộn biểu thị không khí của giai đoạn yêu cầu chính là nguồn gối chủ yếu của các vấn đề. Danh sách thì dài nhưng những vấn đề thông thường nhất là :
Thay đổi yêu cầu luôn : Trong pha này, thường có luồng thay đổi có vẻ vô tận làm cho việc thu thập đặc điểm yêu cầu thêm khó khăn.
Chấp thuận yêu cầu và ký: pha này không thể hoàn tất nếu không có tư liệu yêu cầu được phê duyệt chính thức.
Tính khả thi của yêu cầu: đôi khi điều này khó xác định trước giai đoạn thực hiện.
Các thay đổi phút chót : Đây là một vấn đề chỉ có thể được giải quyết bằng cách đảm bảo thủ tục khống chế các thay đổi một cách nghiêm ngặt và có trình tự. Luồng thay đổi là tai họa của công trình nói chung và của phát triển phần mềm nói riêng. Rõ ràng thay đổi phải được phép trong một chừng mức nhưng luồng thay đổi không kiểm soát được có thể làm cho dự án sụp đổ.
Tranh chấp với khách hàng. Cuối cùng khách hàng có thể nhìn thấy phiên bản ban đầu của cái mà sản phẩm sẽ có dáng vẻ thế nào. Về điều này, có những lý giải yêu cầu khác nhau nảy sinh ra và thường cần được giải quyết ở cấp quản lý cao hơn.