Công tác chiêu mộ và lựa chọn tại Công ty:

Một phần của tài liệu Luận văn tốt nghiệp đo lường sự hài lòng của nhân viên. potx (Trang 46 - 52)

Trong thời gian qua, công tác tuyển mộ và lựa chọn nhân viên của Công ty luôn ựược quan tâm hàng ựầu. Công ty luôn xác ựịnh rõ nhu cầu nguồn nhân lực cần mà họ cần nhằm ựối phó với những thay ựổi khắc nghiệt của môi trường kinh doanh. Việc tuyển dụng nhân viên của Công ty diễn ra rất công bằng, không có thiên vị hay phân biệt ựối xử với các ứng viên. Vì vậy công tác tuyển mộ của Công ty thu hút ựược số lượng người lao ựộng rất lớn ựến nộp ựơn xin việc. Tất cả các ứng viên ựều phải trải qua quy trình tuyển dụng như sau:

Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Hồng Trình

Yêu cầu tuyển dụng

điều ựộng

Phê duyệt

Lập kế hoạch tuyển dụng

Phê duyệt

Thông báo và nhận hồ sơ

Kiểm tra tay nghề Phỏng vấn Xem xét đạt đạt Loại Tổ chức tuyển dụng

Thông báo kết quả

Ký hợp ựồng thử việc Ngưng Tuyển ngoài Ngưng Xem xét hồ sơ Loại Loại 1. Ban Giám ựốc Trưởng bộ phận 2. P. Tổng hợp 3. P. Tổng hợp 4. Ban Giám ựốc 5. P. Tổng hợp 7. P. Tổng hợp 6. Ban Giám ựốc 11. P. Tổng hợp 9. P. Tổng hợp, các bộ phận liên quan 10. Trưởng P. Tổng hợp, hoặc trưởng bộ phận liên quan 8. P. Tổng hợp 12. Ban Giám ựốc

Bước 1: Yêu cầu tuyển dụng ựược xác ựịnh thông qua:

Yêu cầu từ Ban giám ựốc, thông qua các chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh, tắnh chất mục tiêu chất lượng.

Yêu cầu từ các ựơn vị (bộ phận liên quan như: phòng, xưởng, tổẦ)

Qua phiếu yêu cầu bổ sung nhân lực (HACHIBA - QT - 6.2/BM1) phiếu này ựược gửi ựến phòng Tổng hợp ắt nhất một tuần từ ngày cần lao ựộng.

Bước 2, 3: Phòng Tổng hợp xem xét phiếu yêu cầu của bộ phận liên quan. Nếu ựồng ý trên cơ sở phiếu yêu cầu bổ sung lao ựộng, Trưởng phòng Tổng hợp thực hiện xem xét và ghi ý kiến vào phần của phiếu yêu cầu.

Nếu nhân lực có tại Công ty thì phòng Tổng hợp ựề xuất Ban giám ựốc thực hiện ựiều ựộng công việc thực hiện và phê duyệt của Giám ựốc.

Nếu không có sẵn nhân lực thì phòng Tổng hợp ựề xuất Ban giám ựốc thực hiện tuyển dụng bên ngoài.

Nếu yêu cầu chưa rõ hoặc chưa phù hợp thì phòng Tổng hợp sẽ ựề nghị các bộ phận liên quan xác ựịnh lại yêu cầu trước khi trình Ban giám ựốc phê duyệt.

Bước 4: Toàn bộ nội dung yêu cầu tuyển dụng bên ngoài sẽ trình lên Ban đánh giá kết quả thử việc

đạt Loại

Lưu hồ sơ tuyển dụng Lập hợp ựồng chắnh thức

Cập nhật lý lịch cá nhân

đánh giá hiệu quả tuyển dụng

Thực hiện khắc phục 13. Trưởng các bộ phận có nhu cầu tuyển dụng 14. Ban Giám ựốc 15. P. Tổng hợp 16. P. Tổng hợp 17. P. Tổng hợp

Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Hồng Trình

Nếu Ban giám ựốc ựồng ý thì chuyển sang bước 5.

Nếu Ban giám ựốc không ựồng ý thì phòng Tổng hợp sẽ xem xét lại phiếu yêu cầu tuyển dụng trên cơ sở yêu cầu của Ban giám ựốc.

Bước 5: Lập kế hoạch tuyển dụng:

Căn cứ vào yêu cầu của Ban giám ựốc, trưởng các bộ phận thông qua biểu mẫu HACHIBA - QT - 6.2/BM1. Trưởng phòng Tổng hợp lập kế hoạch tuyển dụng theo mẫu HACHIBA - QT - 6.2/BM1 và trình Ban giám ựốc. Việc lập kế hoạch tuyển dụng chỉ áp dụng khi có nhu cầu mở rộng sản xuất cần tuyển dụng từ 50 lao ựộng trở lên. đối với việc bổ sung lao ựộng ựột xuất thì không tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng.

Bước 6: Phê duyệt kế hoạch tuyển dụng:

Giám ựốc Công ty phê duyệt kế hoạch tuyển dụng hằng năm hay ựột xuất. Nếu Ban giám ựốc phê duyệt ựồng ý: phòng Tổng hợp thực hiện các bước tiếp theo.

Nếu Ban giám ựốc không ựồng ý: phòng Tổng hợp lập kế hoạch tuyển dụng trên cơ sở yêu cầu của Ban giám ựốc.

Bước 7, 8: Thông qua tuyển dụng và nhận hồ sơ trên cơ sở kế hoạch tuyển dụng ựã ựược phê duyệt phòng Tổng hợp tiến hành triển khai và kiểm soát việc thực hiện kế hoạch. Nếu kế hoạch không ựược thực hiện hoặc thực hiện không phù hợp thì trưởng phòng Tổng hợp sẽ xác ựịnh lại nguyên nhân, ựề xuất biện pháp khắc phục và trình Giám ựốc phê duyệt ựồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai thực hiện biện pháp khắc phục này.

Sau khi kế hoạch tuyển dụng ựược phê duyệt, phòng Tổng hợp tiến hành thông báo tuyển dụng. Việc thông báo tuyển dụng ựược áp dụng với hai hình thức sau:

Thông báo trong nội bộ (bằng văn bản, thông báo trên phương tiện phát thanh nội bộ)

Thông báo bên ngoài bằng phương tiện: truyền hình, báo chắ, ựài truyền thanh ựịa phương.

Việc tiếp nhận hồ sơ sẽ ựược thu nhận trực tiếp tại phòng Tổng hợp do nhân viên nhân sựựảm trách.

Phòng Tổng hợp trực tiếp thu nhận hồ sơ và kiểm tra hồ sơ. Hồ sơ xin việc phải ựảm bảo ựầy ựủ các chứng từ theo yêu cầu (ựơn xin việc, lý lịch, hoàn cảnh, các văn bằng chứng chỉựào tạo, phiếu khám sức khỏeẦ).

Những trường hợp không ựáp ứng các yêu cầu sẽ loại bỏ và hoàn trả lại hồ sơ. Người ựược thu nhận hồ sơ sẽựược thông báo thời gian phỏng vấn, kiểm tra tay nghề.

Bước 9, 10: Tổ chức tuyển dụng: Việc tổ chức tuyển dụng sẽ do phòng Tổng hợp và trưởng các bộ phận liên quan phối hợp tổ chức và ựược phân làm hai nhóm tuyển dụng như sau:

Nhóm 1: đối với công nhân, kỹ thuật sản xuất: Phòng Tổng hợp sẽ gửi phiếu kiểm tra tay nghề cho người lao ựộng ựể thông báo ựịa ựiểm, thời gian và các yêu cầu khác cho các ứng viên.

Trường hợp tuyển dụng bổ sung lao ựộng số lượng nhỏ (dưới 50 lao ựộng), phòng Tổng hợp phối hợp cùng với các trưởng bộ phận có yêu cầu bổ sung lao ựộng, tổ trưởng sản xuất tiến hành kiểm tra tay nghề và trưởng các bộ phận ựánh giá kết quả tại chỗ trên phiếu kiểm tra. Việc kiểm tra tay nghề có thể kiểm tra thực tế trên dây chuyền ựang sản xuất hoặc trên bài thi kiểm tra do trưởng bộ phận cấp.

Trường hợp tuyển dụng lao ựộng có số lượng lao ựộng lớn (trên 50 lao ựộng) phòng Tổng hợp phối hợp cùng với phòng kỹ thuật may và các trưởng bộ phận có yêu cầu bổ sung lao ựộng tiến hành tổ chức thi kiểm tra tay nghề. Việc sát hạch tay nghề sẽựược thể hiện trên bài thi tay nghề. đề thi do phòng kỹ thuật may và trưởng bộ phận liên quan chịu trách nhiệm ựánh giá.

Nhóm 2: đối với nhân viên quản lý kỹ thuật và nghiệp vụ: Sau khi ựược tiếp nhận hồ sơ, trưởng phòng Tổng hợp trực tiếp phỏng vấn ựề xuất Ban giám ựốc phê duyệt theo mẫu phỏng vấn kết quả kiểm tra tay nghề hoặc phỏng vấn ựạt yêu cầu sẽ ựược ựánh giá trên phiếu kiểm tra tay nghề, mẫu phỏng vấn và trình Giám ựốc phê duyệt.

Bước 11: Thông báo kết quả: Căn cứ vào kết quả tuyển dụng, nhân viên phòng Tổng hợp thông báo bằng văn bản kết quả tuyển dụng ựến người dự tuyển.

Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Hồng Trình

Bước 12: Ký hợp ựồng thử việc: Những ựối tượng ựạt yêu cầu sẽ ựược tiến hành ký hợp ựồng thử việc 03 tháng (hợp ựồng theo mẫu quy ựịnh của Nhà nước).

Trong hợp ựồng thử việc có ghi rõ chức danh, công việc cụ thể ựược giao cũng như thời gian thử việc.

Bước 13: đánh giá kết quả thử việc: Sau thời gian 03 tháng thử việc, người lao ựộng sẽựược trưởng các bộ phận ựánh giá kết quả thử việc bằng phiếu ựánh giá kết quả thử việc. Trường hợp không ựạt yêu cầu sẽ ựược chấm dứt hợp ựồng lao ựộng hoặc có thể ựề nghị lãnh ựạo Công ty tiếp tục cho thử việc thêm tối ựa 03 tháng (nếu người lao ựộng có nguyện vọng và chấp nhận tiếp tục ựược thử việc).

Bước 14: Ký hợp ựồng chắnh thức: Những trường hợp ựạt yêu cầu qua 03 tháng thử việc sẽ ựược phòng Tổng hợp trình Ban giám ựốc ký hợp ựồng chắnh thức.

Bước 15: Cập nhật lý lịch cá nhân: Ngay sau khi nhận kết quả thử việc, nhân viên phòng Tổng hợp tiến hành cập nhật lý lịch cá nhân theo mẫu.

Bước 16: đánh giá kết quả tuyển dụng: để tổng hợp ựánh giá kết quả tuyển dụng, phòng Tổng hợp sẽ tổng hợp kết quả tình hình tuyển dụng 6 tháng một lần vào tháng 1 và tháng 7. Nếu qua ựánh giá kết quả không ựạt ựược với mục tiêu chất lượng ựề ra thì sẽ tìm biện pháp khắc phục và nếu kết quả ựạt yêu cầu mục tiêu ựề ra thì sẽ tiếp tục cải tiến tốt hơn.

Bước 17: Lưu hồ sơ: Nhân viên phòng Tổng hợp thực hiện lưu hồ sơ tuyển dụng. Hồ sơ lưu bao gồm:

Phiếu yêu cầu bổ sung lao ựộng. Quyết ựịnh ựiều ựộng.

Kế hoạch tuyển dụng. Phiếu kiểm tra tay nghề. Mẫu phỏng vấn.

Hợp ựồng thử việc.

Phiếu ựánh giá kết quả thử việc. Hợp ựồng chắnh thức.

Lý lịch cá nhân.

Nhận xét:

Công tác tuyển dụng nhân viên của Công ty nói chung diễn ra khá chặt chẽ. điều này sẽ ựòi hỏi tiêu tốn khá nhiều thời gian và chi phắ kèm theo. Tuy nhiên, nhờ quy trình chặt chẽ như vậy mà Công ty ựã tuyển dụng ựược những ứng viên có năng lực cao, ựáp ứng ựược yêu cầu phát triển trong tương lai của Công ty.

Một phần của tài liệu Luận văn tốt nghiệp đo lường sự hài lòng của nhân viên. potx (Trang 46 - 52)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(99 trang)