Phương án Số người Tỷ lệ
Có rõ rệt 80 87
Có chút ít 60 60
Không thay đổi
Chưa từng được đào tạo 140 147
Nguồn: Khảo sát của tác giả
Phương án trả lời theo phương án “Có rõ rệt” chiếm 83%, “Có chút ít” 13%, Không thay đổi chiếm 4%, Chưa từng được đào tạo 0%. (Nguồn: Khảo sát của tác giả).
2.2.2.4. Chế độ thù lao, đãi ngộ
Quản trị nhân lực tốt cần có chính sách đãi ngộ người lao động tốt mới đảm bảo sức khỏe để làm việc và có tài chính trong công tác học tập nâng cao trình độ. Khi người lao động được đãi ngộ tốt, sẽ tăng thêm động lực làm việc và gắn bó lâu dài với đơn vị.
Hiện nay, thu nhập của người lao động tại chi nhánh tỉnh Phú Thọ được tính theo công thức sau: Thu nhập = Lương theo kết quả công việc + Phụ cấp - Bảo hiểm
Lương theo kết quả công việc = Lương cơ bản + Lương theo doanh số Trong đó: Lương cơ bản tính theo hệ số cấp bậc công việc
Lương theo doanh số: tính theo % kết quả hoàn thành công việc
Công thức tính lương của chi nhánh tỉnh Phú Thọ là cách tính lương đặc trưng của hệ thống ngân hàng. Dựa trên kết quả kinh doanh để tính thu nhập cho người lao động. Nếu kết quả kinh doanh tốt thì thu nhập của người lao động cao và ngược lại.
Cách tính lương này có ưu điểm: Kích thích sự sáng tạo, lao động hết mình của nhân viên; Tạo động lực làm việc cho người lao động vì tiền lương được tính theo kết quả công việc hoàn thành. Nhất là, nhân viên kinh doanh và nhân viên tín dụng đều bị áp lực căng thẳng hàng tháng vì doanh số.
Bảng 2.19. Thu nhập trung bình trong năm của nhân lực tại NHNN&PTNT - Chi nhánh tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2015 - 2018
ĐVT: triệu đồng
Năm
Chỉ tiêu 2015 2016 2017 2018 So sánh (%)
16/15 17/16 18/17 BQ
Thu nhập bình quân lao
động quản lý 122 125 129 134 102,46 103,20 103,87 103.18
Thu nhập trung bình của
nhân viên 84 87 90 93 103,57 103,45 106,9 104,64
Nguồn: NHNN&PTNT chi nhánh tỉnh Phú Thọ, 2018
Năm 2016, một lao động quản lý thu nhập trung bình là 125 triệu đồng, tăng 3 triệu đồng so với năm 2015, với tỷ lệ tăng 2,46%. Năm 2017 so với năm 2016, một lao động quản lý thu nhập trung bình là 129 triệu đồng, tăng 4 triệu đồng so với năm 2016, với tỷ lệ tăng 3,2%. Năm 2018 so với năm 2017, một lao động quản lý thu nhập trung bình là 134 triệu đồng, tăng 5 triệu đồngso với năm 2017, với tỷ lệ tăng 3,9%. Đối với nhân viên: Năm 2016, một nhân viên thu nhập trung bình là 87 triệu đồng, tăng 3 triệu đồng so với năm 2015, với tỷ lệ tăng 3,57%. Năm 2017 so với năm 2016, thu nhập trung bình một nhân viên là 90 triệu đồng, tăng 3 triệu đồng so với năm 2016, với tỷ lệ tăng 3,45%. Năm 2018 so với năm 2017, thu nhập trung bình một nhân viên là 93 triệu đồng, tăng 3 triệu đồng so với năm 2017, với tỷ lệ tăng 3,33%.
động lực rất lớn cho người lao động. Ta thấy, mức thu nhập bình quân tăng của nhân viên ổn định, đáp ứng nhu cầu với mức sống cao hơn đối với người lao động, tạo động lực cho sự phát triển nghề nghiệp và tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Hàng năm chi nhánh căn cứ vào đánh giá thành tích mà hội đồng khen thưởng sẽ xem xét việc khen thưởng cho cá nhân xuất sắc, cá nhân tiêu biểu. Bên cạnh đó, nếu cá nhân có sáng kiến cải tiến quy trình nghiệp vụ và được ứng dụng vào thực tiễn, tùy theo mức độ đóng góp, nhân viên sẽ khen thưởng. Khen thưởng nếu được thực hiện tốt sẽ tạo ra “động lực” để thúc đẩy cán bộ ngân hàng cố gắng trong công việc. Tuy nhiên, qua qua khảo sát, mức độ kích thích của hoạt động khen thưởng tới nhân viên, 50% số người được hỏi đã trả lời mức độ kích thích là “tương đối yếu”, 13% trả lời mức độ kích thích là “không đáng kể”. Cho nên có thể thấy công tác thi đua khen thưởng tại NHNN&PTNT - Chi nhánh Phú Thọ chưa được thực sự được quan tâm đúng mức.
Tình trạng chung hiện nay không chỉ riêng chi nhánh tỉnh Phú Thọ, hân viên đang phải làm việc nhiều giờ ngoài giờ hành chính. Trong khi đó theo quy định của nhà nước là số làm thêm giờ là 16 giờ/1 tháng được hưởng phụ cấp. Nên thời gian làm thêm ngoài số quy định thì không được hưởng phụ cấp.
Sức khỏe người lao động được Chi nhánh tỉnh Phú Thọ luôn đề cao, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, tăng hiệu quả làm việc, giảm chi phí giảm thiểu và sự cố trong quá trình làm việc, Người lao động có sức khỏe bảo đảm, được chăm sóc tốt, làm tăng công suất và hoàn thành tốt công việc, tăng năng suất lao động và lợi nhuận cho chi nhánh. Chi nhánh đã tổ chức khám
định kỳ cho người lao động. Những lao động đã ký hợp đồng với chi nhánh sẽ được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm.
2.2.2.5. Đánh giá, giám sát
Công tác đánh giá, giám sát những thành tích của người lao động. Qua kết quả đánh giá đó nhằm tăng cao thu nhập người lao động. Việc đánh giá giáp sát nhân lực được chi nhánh thực hiện theo quy định chung của NHNN&PTNT theo quý, hàng năm.