Biến ý định mua hàng là biến trung gian bán phần bởi lẻ 4 biến còn lại vừa có thể tác động trực tiếp lên biến tình yêu thương hiệu và có thể tác động gián tiếp thông qua biến ý định mua hàng và kết quả là 3 biến hỗ trợ sản xuất địa phương, tính minh bạch, sự hài lòng với dán nhãn có

Một phần của tài liệu Slide thuyết trình một NGHIÊN cứu về NHÓM REKO (TIÊU DÙNG hợp lý) dựa TRÊN TRUYỀN THÔNG xã hội (Trang 37 - 38)

tác động gián tiếp thông qua biến ý định mua hàng và kết quả là 3 biến hỗ trợ sản xuất địa phương, tính minh bạch, sự hài lòng với dán nhãn có tác động tích cực và mạnh mẽ lên ý định mua hàng còn lại biến mong muốn dán nhãn thì không tác động nhiều đến biến ý định mua hàng và dẫn đến tình yêu thương hiệu của khách hàng

3 Phương pháp chọn mẫu của nghiên cứu là gì?

- Bài nghiên cứu chọn mẫu theo phương pháp xác xuất bài nghiên cứu và sử dụng nghiên cứu định tính để điều chỉnh thang đo phù hợp đối

với bối cảnh nghiên cứu và sau đó lấy mẫu trên nhóm REKO dựa trên facebook

4. Bước tiếp sau bán hàng, nên tạo app hay ko? trang web bán hàng đăng kí bộ công thương thế nào, dấu xanh hay đỏ ?

- Quy trình sau bán hàng hàng là trình chăm sóc khách hàng đó là cách cần thiết và tuyệt đối không thể bỏ qua Chăm sóc khách hàng sẽ giúp

bạn củng cố chắc chắn sự hài lòng từ đối tác và duy trì mối quan hệ làm ăn lâu dài. Tránh tình trạng lãng quên, bỏ rơi khách hàng do nhân viên giao dịch thiếu cập nhật thông tin thường xuyên. Bên cạnh đó, các khách hàng sau giao dịch còn có tiềm năng trở thành kênh quảng cáo tiết kiệm và hiệu quả cao cho bạn và công ty

- Chúng ta nên tạo app bởi vì app sẽ giữ trân khách hàng lâu hơn. Hơn thế nữa là 1 trong những công cụ tiếp thị marketing mạnh mẽ khi mà

người dùng thấy biểu tượng họ sẽ biết được app của mình cũng như dễ dàng tạo dựng lòng trung thành thương hiệu đối với người dùng và để cho khách hàng không khỏi thắc mắc thì app cũng giúp hỗ trợ 24/7 cho khách hàng và khác hàng tin dùng sản phẩm và chất lượng

T H A N K Y O U F O R Y O U R L I S T E N I N G L I S T E N I N G

Một phần của tài liệu Slide thuyết trình một NGHIÊN cứu về NHÓM REKO (TIÊU DÙNG hợp lý) dựa TRÊN TRUYỀN THÔNG xã hội (Trang 37 - 38)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(38 trang)