2.3.3.1. Nghiên cứu định lượng
Phương pháp thu thập dữ liệu của nghiên cứu định lượng: Sử dụng bộ câu hỏi được thừa hưởng từ nghiên cứu trên 10 bệnh viện của bộ môn Quản lý và Kinh tế Dược để phỏng vấn 1333 cán bộ y tế tại năm bệnh viện (phụ lục 01) bao gồm câu hỏi có nhiều lựa chọn, câu hỏi có/không và câu hỏi sử dụng thang đo Likert (5 mức độ từ hoàn toàn không đồng ý đến hoàn toàn đồng ý).
Phương pháp tiến hành phỏng vấn: Bộ câu hỏi được phát cho cán bộ khoa Dược và điều dưỡng trưởng tại các bệnh viện, sau đó sẽ được thu thập lại và gửi về nhóm nghiên cứu (qua đường bưu điện) để tiến hành xử lý số liệu.
Cấu trúc dữ liệu gồm các phần chính sau:
- Thông tin chung của người tham gia trả lời bộ câu hỏi
- Thông tin về kiến thức liên quan tới Cảnh giác Dược và hoạt động báo cáo ADR
- Thông tin về thái độ đối với hoạt động báo cáo ADR. - Thông tin về thực hành báo cáo ADR
2.3.3.2. Nghiên cứu định tính
Phương pháp thu thập dữ liệu của nghiên cứu định tính là: phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm (hướng dẫn phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm – phụ lục 02).
Đối tượng phỏng vấn sâu tại mỗi bệnh viện là 1 cán bộ làm công tác quản lý ở khoa Dược, 1 cán bộ tại khoa lâm sàng và 1 đại diện Lãnh đạo bệnh viện.
Nội dung phỏng vấn sâu: Vấn đề quản lý và nhân lực, các hoạt động đang triển khai, các vấn đề còn tồn tại trong quá trình triển khai và đề xuất các giải pháp để tăng cường hoạt động báo cáo ADR và sử dụng thuốc an toàn trong bệnh viện.
Thời gian mỗi cuộc phỏng vấn sâu kéo dài 30 phút.
Đối tượng thảo luận nhóm tại mỗi bệnh viện là 8 cán bộ y tế bao gồm bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ.
Nội dung thảo luận nhóm: Các hoạt động liên quan đến ADR trong quá trình điều trị cho bệnh nhân; các khó khăn trong hoạt động báo cáo ADR và đề xuất các giải pháp để cải thiện hoạt động báo cáo ADR và tăng cường sử dụng thuốc an toàn của cán bộ y tế.
Thời gian mỗi cuộc thảo luận nhóm kéo dài 90-120 phút. Tất cả các cuộc phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm được ghi âm.
Dữ liệu được thu thập từ nghiên cứu trên 10 bệnh viện của Bộ môn Quản lý và Kinh tế Dược và được nhóm nghiên cứu độc lập nhập liệu, gỡ băng và xử lý.