Có thể nói dịch vụ vui chơi giải trí là một hút nam châm mạnh mẽ, một động cơ lớn thúc đẩy du khách tham gia vào các hoạt động du lịch, một yếu tố tạo nên sức hấp dẫn lớn cho các chương trình du lịch. Các hoạt động vui chơi giải trí là con đường “tắt” rất hiệu quả trong việc giúp du khách có được cảm giác sảng khoái, phấn khích và vui vẻ trên suốt chuyến đi. Trước đây du lịch tại Việt Nam chỉ dừng ở việc tham quan các điểm nổi tiếng, nghe hướng dẫn viên thuyết trình sau đấy là chụp ảnh lưu niệm, các hoạt động thì lèo tèo nhạt nhòa, điều đó đã khiến du khách dễ cảm thấy nhàm chán, buồn tẻ, đặc biệt với các bạn trẻ luôn luôn sôi nổi nhiệt tình, thì lại càng không thích hợp. Với du khách quốc tế thì điều này khiến khách chỉ đến một lần và không có ý định quay lại lần sau.
Vậy nên dịch vụ vui chơi giải trí là hoạt động có sức lôi cuốn, có khả năng kéo dài thêm thời gian lưu trú của du khách cũng như tăng khả năng quay trở lại của du khách tại điểm du lịch đó. Ngoài ra dịch vụ vui chơi giải trí cũng góp phần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ du lịch tại điểm du lịch, hạn chế được tính thời vụ trong du lịch, tạo ra doanh thu lớn cho các nhà kinh doanh trực tiếp dịch vụ vui chơi giải trí và cả những nhà kinh doanh gián tiếp. Chính vì vậy sự có mặt của hoạt động vui chơi giải trí trong hoạt động du lịch nói chung là hết sức cần thiết.
Xuất phát từ tầm quan trọng trong việc tạo nên sức hút du lịch mà nhiều nước trên thế giới đã rất chú trọng đầu tư xây dựng các khu vui chơi giải trí nổi tiếng như: Disneyland ở California (Mỹ), EuroDisney ở Paris (Pháp), thủy cung ở Tokyo (Nhật Bản), khu Jurang Park ở Singapore, khu sòng bạc nổi tiếng thế giới ở Macao, ở Malaysia…Và thực tế đã chứng minh những công trình này đã hoạt động rất có hiệu quả, trở thành những điạ chỉ quen thuộc và nổi tiếng đối với du khách và thu về nguồn lợi khổng lồ hàng năm cho chủ đầu tư.
Hoạt động vui chơi giải trí có đặc tính là những hoạt động vui vẻ, sôi nổi và linh hoạt nên nó là yếu tố tinh thần quan trọng cho một chương trình du lịch. Một chương trình du lịch có thể sẽ trở nên tẻ nhạt nếu thiếu đi những hoạt động vui chơi giải trí lý thú. Như vậy có thể nói hoạt động vui chơi giải trí như một thứ gia vị đặc sắc tăng thêm phần đậm đà cho món ăn là các chương trình du lịch, tạo nên sự phong phú đa dạng các hoạt động của các chuyến đi, tạo nên sức hút đối với khách du lịch.
Ngoài ra, khu vui chơi giải trí còn được xem là yếu tố cơ sở vật chất lỹ thuật để phát triển du lịch tại một điểm đến du lịch. Một ví dụ điển hình về sự so sánh nhịp độ phát triển du lịch tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, rõ ràng có thể thấy thành phố Hồ Chí Minh có tốc độ phát triển du lịch nhanh và mạnh mẽ hơn thủ đô Hà Nội, một phần chính là bởi du lịch thành phố Hồ Chí Minh biết cách khai thác các hoạt động vui chơi giải trí một cách có hiệu quả và hợp lý hơn.
Tóm lại, hoạt động vui chơi giải trí đóng vai trò không thể thiếu trong đời sống xã hội,và đối với du lịch thì lại càng quan trọng hơn. Ngoài việc tạo ra điều kiện nghỉ ngơi, thư giãn, tái tạo sức lao động cho con người, vui chơi giải trí còn góp phần làm phong phú thêm các sản phẩm du lịch, tăng sức hấp dẫn của hoạt động du lịch, kéo dài thời gian lưu trú của khách, tăng doanh thu du lịch...