Cách 1: Chào nhau bằng nụ cườ

Một phần của tài liệu Giáo trình Kỹ năng giao tiếp TS. Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu (Trang 59 - 61)

- Làm bẩn nhà người khác khi ta đến thăm, ví dụ như mang dép vào nhà trong khi nhà h ọ lót gạch, mang theo áo mưa hay ô

PHẦN 5 SÁU CÁCH ĐƠN GIẢN ĐỂ GÂY THIỆN C ẢM

5.1. Cách 1: Chào nhau bằng nụ cườ

Thật ra, khi vừa nhìn thấy nhau, trước khi miệng mở lời chào, người ta đã chào nhau qua nụ cười và ánh mắt.

Do đó, bạn hãy luôn gặp người khác với nụcười, bởi nụcười là điểm bắt đầu của thiện cảm.

Mỗi khi bạn cười với ai đó, đó là một hành động của yêu thương, một món quà, một điều đẹp đẽ.

Victor Hugo: Tiếng cười là mặt trời đuổi mùa đông khỏi gương mặt con người.

Mark Twain: Không gì đứng vững được trước sự công phá của

nụ cười. Nụ cười là cánh cửa sổ trên gương mặt để cho thấy trái tim bạn đang ở nhà.

Câu chuyện trải nghiệm 1:

Cô gái cười vi một người xa l rầu rĩ, nụcười làm cho anh ta cảm thấy phấn chấn hơn. Anh nhớđến sự tử tế của một người bạn cũ và viết cho người ấy một lá thư cảm ơn. Người bạn này

vui sướng vì nhận được thư của người bạn cũ lâu ngày không

gặp đến nỗi, sau bữa trưa anh boa một món tiền lớn cho chị hầu bàn. Chị hầu bàn ngạc nhiên vì món tiền boa quá lớn, đã quyết định mang tất cảđi mua xổ số, và chị trúng số. Ngày hôm sau chị đi nhận giải và cho một người ăn mày trên phố một ít tiền lẻ. Người ăn mày rất biết ơn vì đã hai ngày nay anh ta chẳng được ăn gì. Sau bữa tối anh ta trở về căn phòng tối tăm của mình. Trên đường về, anh ta thấy một chú chó con đang rét run cầm cập, anh mang nó vềđể sưởi ấm cho nó. Chú chó rất vui mừng vì được cứu khỏi cơn bão tuyết sắp đến gần. Ðêm ấy,

trong khi mọi người đang ngủ say thì ngôi nhà bốc cháy, chú

chó con sủa róng riết. Chú sủa cho đến khi đánh thức tất cả mọi người trong nhà dậy và cứu tất cả mọi người thoát chết. Một

trong những chú bé được cứu thoát đêm ấy sau này trở thành bác sĩ tìm ra một loại vắc-xin chữa khỏi một căn bệnh vô cùng nguy hiểm cho loài người. Tất cả là nhờ một nụcười.

Câu chuyện trải nghiệm 2:

Halnoch McCarty đã viết lại những cảm nghĩ sau đây cùng với câu chuyện ông đã đọc được:

Tôi viết ra điều này từ kinh nghiệm bản thân mình.

Một ngày nọ, mệt mỏi sau một ngày làm việc, tôi bước từ sở làm về với khuôn mặt nặng trĩu. Thế rồi một người chẳng quen biết gì trên xe điện mỉm cười với tôi, và theo phản xạ, tôi cũng cười đáp lại. Đột nhiên, mọi mệt mỏi trong tôi dường như tan biến.

Ông kể tiếp: Có một câu chuyện của Saint Exupéry mà tình cờ tôi đọc được. Những người say mê văn học không xa lạ gì với ông - tác giả cuốn Hoàng Tử Bé. Ông từng là phi công tham gia chống phát xít trong Thế Chiến II. Từ những năm tháng này,

ông đã viết ra câu chuyện “Nụ Cười”. Tôi không biết đây là

một tự truyện hay một truyện hư cấu, song tôi tin rằng nó có thật. Trong truyện, Saint Exupéry là một tù binh bị đối xử khắc nghiệt và ông nghĩ rằng nay mai mình sẽ bị xử bắn như những người khác. Ông viết:

Tôi trở nên quẫn trí. Bàn tay tôi co giật và rút từ túi ra một điếu

thuốc. Nhưng tôi lại không có diêm. Qua chấn song, tôi nhìn

thấy người cai tù. Anh ta không thấy tôi, nên tôi đành gọi: - Xin lỗi, anh có lửa không ?

Anh nhún vai rồi tiến lại gần. Khi rút que diêm, tình cờ mắt anh nhìn vào mắt tôi. Ngay lập tức, tôi mỉm cười. Tôi chẳng hiểu tại sao mình lại làm như thế. Có lẽ vì khi muốn làm thân với ai đó, người ta dễ dàng nở một nụcười.

Lúc này, dường như có một đóm lửa bùng cháy ngang kẽ hỡ giữa hai tâm hồn chúng tôi, giữa hai trái tim con người. Tôi biết anh ta không muốn, song do tôi cười, nên anh ta phải mỉm cười đáp lại. Anh bật diêm, đến gần tôi hơn, nhìn thẳng vào mắt tôi và miệng vẫn cười. Giờ đây, trước mặt tôi không còn là một viên cai tù phát xít mà chỉ là một con người.

- Anh có con không? Anh ta hỏi tôi.

- Có - Tôi đáp, và tôi lôi từ túi ra chiếc bóp có hình gia đình mình. Đoạn anh ta cũng lôi từ túi ra tấm hình của những đứa con và bắt đầu kể những hy vọng của anh đối với chúng.

Đôi mắt tôi lệ nhòa. Tôi biết rằng mình sắp chết và chẳng bao giờ gặp lại người thân. Anh ta cũng khóc.

Đột nhiên, không nói một lời, anh ta mở khóa và kéo tôi ra khỏi buồng giam. Anh lặng lẽ đưa tôi ra khỏi thành phố, thả tôi ra rồi quay trở về.

Thếđó, cuộc sống của tôi đãđược cứu rỗi nhờ một nụcười. Nếu bạn thấy một người bạn không có nụcười? hãy lấy nụcười

của mình cho người đó.

Hãy cười lên, đó là chiếc chìa khóa có thể mở mọi trái tim.

BÀI TẬP:

Hãy quay sang mỉm cười thân thiện với người bên cạnh và quan sát biểu cảm phản ứng trên khuôn mặt họ.

Một phần của tài liệu Giáo trình Kỹ năng giao tiếp TS. Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu (Trang 59 - 61)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(92 trang)