06
Chiến lược kéo
➢ Quảng cáo trên các phương tiện Internet, diễn đàm làm đẹp, ….
➢ Tổ chức sự kiện (event), các chương trình để lôi kéo khách hàng biết đến sản phẩm
VD: “Khám phá Việt Nam”, Cùng Cocoon sống xanh mỗi ngày,….
➢ Quan hệ công chúng (public relation) liên hệ với các beaty bloger để họ biết đến sản
phẩm, tạo sự dung thử => review => nhiều người biết đến.
=> Tác động trược tiếp đến khách hàng là người tiêu dung cuối cùng.
=> Mục tiêu để tác động lôi kéo, gây sự chú ý, tạo nhu cầu, gợi sự hứng thú, kích thích sự ham
trong tâm trí khách hàng.
Chiến lược đẩy
➢ Đây là chiến lược chú trọng vào việc “đẩy” hàng từ nhà sản xuất hay cung cấp dịch vụ đến các cấp trung gian, chú trọng việc phân phối sỉ, các cấp trung gian hay người bán.
➢ Sản phẩm đang ở pha giới thiệu
Kênh phân phối sản phẩm chưa được rộng khắp.
➢ Chủ yếu ở hệ thống đại lý Vanga, Chuỗi các của hàng Uy tín,… ➢ Cocoon có mặt tại hơn 300 điểm bán
34
KHUYẾN MÃI
06
Khuyến mãi là tập hợp các kỹ thuật nhằm tạo ra sự khích lệ ngắn hạn, thúc đẩy khách hàng hoặc các trung gian mua ngay, mua nhiều hơn và thường xuyên hơn. The Cocoon đã áp dụng khuyến mãi đối với khách hàng là người tiêu dung cuối cùng
➢ Qua các mini game, give away,…
➢ Các chương trình khuyến mãi vào các dịp, ngày đặc biệt
➢ Tích điểm thành viên để được khuyến mãi
➢ Tặng quà mua kèm
➢ Động viên sử dụng thử sản phẩm
➢ Khuyến khích mua và mua nhiều sản phảm
➢ Lôi kéo khách hàng của đối thủ
➢ Gia tăng sự nhận thức về nhãn hiệu sản phẩm
➢ Khuyến khích mua lại sản phẩm
Hình thức Khuyến mãi