- Không giống như quảng cáo hay xúc tiến bán, bán hàng cá nhân bao gồm những mối quan hệ trực tiếp giữa người bán và các khách hàng hiện tại và tiềm năng. Nó là một loại ảnh hưởng cá nhân và là một quá trình giao tiếp phức tạp.
- Đối với bán hàng cá nhân, có thể nói sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến đã được doanh nghiệp thực hiện rất hiệu quả. Vì Vinamilk đã là một công ty có vị thế trong ngành, đây là công ty sữa lớn nhất cả nước với thị phần 37%, quy mô nhà máy cũng lớn nhất cả nước với tổng công suất hiện nay là 504 nghìn tấn/năm, đạt hiệu suất 70%. Danh tiếng của Vinamilk giúp cho nhãn hàng này có một lượng lớn khách hàng tiềm năng, đồng thời khách hàng cũng tin tưởng sản phẩm mới ra mắt trên thị trường.
- Ngoài ra, mạng lưới phân phối và bán hàng chủ động và rộng khắp trên cả nước cho phép sản phẩm của Vinamilk có mặt trên 141 000 điểm bán lẻ lớn nhỏ trên toàn quốc, trên 220 nhà máy phân phối toàn bộ 63 tỉnh thành của cả nước. Tại các chi nhánh, cửa hàng của Vinamilk thì đều có các nhân viên đứng bán hỗ trợ khách hàng trực tiếp. Điều này giúp cho sản phẩm được đưa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Các sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk cũng có mặt tại Mĩ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, Châu Á, Lào, Campuchia – có mối quan hệ đối tác chiến lược bền vững với các nhà cung cấp, đảm bảo được nguyên liệu ổn
định, đáng tin cậy với giá cạnh tranh nhất trên thị trường. Đặc biệt, vào đầu tháng 3/2021 sản phẩm sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến lần đầu xuất khẩu sang Singapore. Theo đánh giá của đối tác phân phối sản phẩm tại Singapore, tiềm năng của sản phẩm này là rất lớn vì trên thị trường chưa có sản phẩm nào tương tự như “Sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến” của Vinamilk. Cộng thêm hương vị rất đặc biệt từ sữa tươi và tổ yến kết hợp, đây là một lợi thế lớn khi sản phẩm dinh dưỡng cao cấp này được giới thiệu đến người dân Singapore.