Giải pháp huy động vốn của Techcombank cũng nhƣ nhiều Ngân hàng thƣơng mại khác chỉ có thể thực hiện tốt đƣợc nếu có các điều kiện kinh tế - xã hội và pháp lý cần thiết tạo nên một hệ thống các giải pháp hỗ trợ tác động tới công tác huy động vốn của ngân hàng. Đó chính là vai trò của Nhà nƣớc, của Chính phủ trong việc ổn định môi trƣờng kinh tế vĩ mô, môi trƣờng pháp lý và môi trƣờng tâm lý phù hợp với quy luật của nền kinh tế thị trƣờng. Vì vậy, ở tầm quản lý vĩ mô, Nhà nƣớc cần quan tâm tới các yếu tố sau:
3.3.2.1. Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô.
Môi trƣờng kinh tế vĩ mô bao gồm nhiều yếu tố có tính chất bao trùm lên toàn bộ hoạt động kinh doanh của các chủ thể kinh tế nhƣ: Tăng trƣởng kinh tế, lạm phát, thâm hụt cán cân thanh toán, ngân sách, tỉ giá đồng bộ.
Điều này không những không đảm bảo đƣợc quyền lợi cho ngƣời gửi tiền mà còn gây khó khăn cho ngân hàng trong việc thực thi các điều khoản của pháp
luật. Bởi chƣa có một chuẩn mực chung cho các Ngân hàng nên các ngân hàng đều thực hiện theo một quy định của riêng mình và gây không ít khó khăn, trở ngại cho khách hàng khi đến giao dịch với Ngân hàng. Tất cả các yếu tố trên có ảnh hƣởng tới hoạt động kinh doanh Ngân hàng và tác động rất lớn đến công tác huy động vốn. Trong thời gian qua, Đảng và Nhà nƣớc ta và các ngành các cấp, trong đó trƣớc hết là Ngân hàng Nhà nƣớc đã thành công trong việc tạo lập và duy trì ổn định tiền tệ. Tuy nhiên, vấn đề ổn định không chỉ đƣợc đặt ra trong từng thời kỳ mà quan trọng là năng lực điều chỉnh chính sách và các công cụ sao cho thích nghi nhanh chóng với sự biến đổi của nền kinh tế với chủ trƣơng của Nhà nƣớc ta là tăng cƣờng huy động vốn trong nƣớc, coi đó là yếu tố quyết định đến sự nghiệp Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nƣớc. Đảng và Nhà nƣớc có vai trò quan trọng trong lãnh đạo điều hành môi trƣờng kinh tế vĩ mô, tạo điều kiện cho hệ thống Ngân hàng thƣơng mại phát huy vai trò là kênh huy động vốn trong nƣớc phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội.
3.3.2.2.Tạo lập môi trƣờng pháp lý ổn định, đồng bộ.
Hoạt động của các NHTM nằm trong một môi trƣờng pháp lý do Nhà nƣớc quy định, chịu sự tác động của hệ thống pháp luật về kinh doanh Ngân hàng. Vì vậy, tạo lập môi trƣờng pháp lý ổn định, đồng bộ là điều kiện thuận lợi để các Ngân hàng thƣơng mại hoạt động kinh doanh có hiệu quả theo đúng quy định của luật pháp. Hiện nay, hệ thống luật kinh tế nƣớc ta đã có những điều chỉnh, sửa đổi phù hợp với tình hình kinh tế chung trên đất nƣớc song chƣa thực sự thống nhất và đồng bộ. Các ngân hàng vẫn còn tình trạng thực hiện theo những qui định riêng của mình. Điều này không những không đảm bảo đƣợc quyền lợi của ngƣời gửi tiền mà còn gây khó khăn cho ngân hàng trong việc thực thi các điều khoản của pháp luật. Do đó, để dảm bảo quyền chính đáng của ngƣời đầu tƣ (đầu tƣ trực tiếp, đầu tƣ gián tiếp qua Ngân hàng) và ngƣời sử dụng vốn đầu tƣ cần có một hệ thống pháp luật đồng bộ nhƣ luật bảo vệ quyền tài sản cá nhân, luật chứng khoán và thị trƣờng chứng khoán, luật kế toán và kiểm soát độc lập.
Việc ban hành hệ thống pháp lý đồng bộ rõ ràng sẽ tạo niềm tin của công chúng. Đồng thời, với những qui định khuyến khích của Nhà nƣớc sẽ tác động trực tiếp tới việc điều chỉnh quan hệ giữa ngƣời tiêu dùng và tiết kiệm, chuyển một phần tiêu dùng sang đầu tƣ, chuyển dần cất trữ tài sản dƣới dạng vàng, ngoại tệ, bất động sản sang đầu tƣ vào sản xuất kinh doanh hay gửi vốn vào Ngân hàng.
3.3.2.3. Môi trường xã hội.
Việc tạo lập môi trƣờng xã hội cũng nhƣ môi trƣờng pháp luật ổn định cũng chỉ nhằm mục đích cuối cùng là tạo sự tin tƣởng và nâng cao hiểu biết của ngƣời dân đối với hoạt động Ngân hàng. Hay nói cách khác, yếu tố tâm lý, trình độ văn hoá có ảnh hƣởng đến cách thức và tập quán huy động vốn.
Ở nƣớc ta hiện nay, việc huy động vốn của các Ngân hàng thƣơng mại bị ảnh hƣởng bởi yếu tố tâm lý của ngƣời dân. Đó là thói quen tâm lý giữ tiền tiết kiệm ở nhà và họ cho rằng vẫn đảm bảo an toàn hơn, có thể sử dụng tiền mặt bất cứ khi nào. Ngƣời dân có thói quen sử dụng tiền mặt trong chi tiêu hàng ngày. Chính vì vậy, tầm hiểu biết về các công cụ thanh toán hiện đại và ý nghĩa thực tế của các công cụ thanh toán vẫn còn rất hạn chế ở mỗi ngƣời dân. Để tác động vào tâm lý, thói quen của ngƣời dân thì biện pháp tốt nhất là về phía Chính phủ, Nhà nƣớc. Chính phủ và Nhà nƣớc cần có những biện pháp tích cực phối hợp với các Ngân hàng thƣơng mại để thu hút đƣợc mọi nguồn vốn nhàn rỗi đang đƣợc ngƣời dân để dành trong nhà. Làm cho ngƣời dân hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của nguồn vốn “nội lực” đối với công cuộc công nghiệp hóa – hiện đại hóa
đất nƣớc.
Điều quan trọng trƣớc tiên mà Nhà nƣớc cần làm đó là tăng cƣờng các giải pháp giải quyết công ăn việc làm cho ngƣời dân để họ có thu nhập ổn định, sớm tiếp cận với nền kinh tế phát triển. Một khi đời sống của ngƣời dân đƣợc nâng cao thì họ sẽ tiếp cận với các thể thức thanh toán qua Ngân hàng, thay đổi tâm lý tiêu dùng tiết kiệm cũ. Từ đó tạo điều kiện cho Ngân hàng thƣơng mại dễ dàng thu hút đƣợc nguồn vốn từ mọi tầng lớp dân cƣ và các tổ chức kinh tế.
KẾT LUẬN
Dịch vụ Ngân hàng là một trong những dịch vụ cơ bản của nền kinh tế. Sự phát triển của sản phẩm dịch vụ Ngân hàng có liên quan nhiều đến tăng trƣởng các ngành trong nền kinh tế quốc dân và đời sống dân cƣ.
Nguồn vốn huy động có vai trò rất lớn trong hoạt động của ngân hàng đặc biệt trong nền kinh tế thị trƣờng. Do đó nên mở rộng phạm vi áp dụng ảnh hƣởng của các loại tiền gửi tới các tổ chức kinh tế cũng nhƣ các tầng lớp dân cƣ là vấn đề sống còn của Ngân hàng. Để thực hiện điều này đòi hỏi các Ngân hàng phải không ngừng mở rộng và đa dạng hoá các hoạt động tạo điều kiện khai thác tối đa nguồn vốn nhàn rỗi phục vụ cho công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nƣớc.
Do thực tế phong phú, đa dạng trong kinh doanh và do thời gian thực tập cũng nhƣ trình độ bản thân còn hạn chế nên chuyên đề không tránh khỏi những thiếu sót về nội dung, chƣa hoàn chỉnh về mặt hình thức. Tuy nhiên, em hy vọng với việc nghiên cứu thực trạng, từ đó đƣa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của Techcombank. Các giải pháp bao gồm:
Giải pháp 1: Mở rộng mạng lƣới chi nhánh, phòng giao dịch về khu vực nông thôn.
Giải pháp 2: Xây dựng chính sách lãi suất hợp lý kèm theo các chƣơng trình khuyến mại, quà tặng.
Giải pháp 3: Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn theo từng đối tƣợng. Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên Techcombank và đặc biệt là cô giáo Th.s Hoàng Thị Hồng Lan đã tận tình hƣớng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong quá trình hoàn thành bài khóa luận.
Trên đây là toàn bộ nội dung khóa luận với đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam”. Mặc dù rất cố gắng nhƣng do thời gian có hạn cộng với kinh nghiệm bản thân còn hạn chế nên bài viết khó tránh khỏi những thiếu sót, sai lầm nhất định. Em rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp của Quý Thầy, Cô cùng toàn thể các bạn có quan tâm đến đề tài này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Đăng Dờn, Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thƣơng mại, 2009, Nhà xuất bản Đại học quốc gia Hà Nội.
2. Luật Ngân hàng Nhà nƣớc và Luật Các Tổ chức tín dụng.
3. - Báo cáo thƣờng niên năm 2008,2009,2010 của Techcombank. - Tạp trí Ngân hàng các số năm 2010.
- Một số Website:
www.techcombank.com.vn: Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam.
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Bảng báo cáo kết quả kinh doanh năm 2008-2010....33-34
Bảng 2.2:Bảng kết quả cho vay tại Techcombank....36
Bảng 2.3: Bảng tổng nguồn vốn....41
Bảng 2.4. Bảng cơ cấu tài sản tại Techcombank...43
Bảng 2.5. Bảng cơ cấu nguồn vốn tại Techcombank....45
Bảng 2.6. Bảng biến động nguồn vốn qua các năm....47
Biểu đồ 2.6. Bảng biến động nguồn vốn qua các năm....48
Bảng 2.7. Quy mô và cơ cấu vốn huy động theo thời gian....49
Biểu đồ 2.7. Quy mô và cơ cấu vốn huy động theo thời gian....49
Bảng 2.8. Quy mô vốn huy động theo đối tƣợng khách hàng...51
Biểu đồ 2.8. Quy mô vốn huy động theo đối tƣợng khách hàng....51
Bảng 2.9. Cơ cấu nguồn vốn theo ngoại tệ và nội tệ....52
Biểu đồ 2.9. Cơ cấu nguồn vốn theo ngoại tệ và nội tệ....53
Bảng 2.10. Phát hành giấy tờ có giá....54
Bảng 2.11. Chi phí trả lãi thực tế....56
Biểu đồ 2.11. Chi phí trả lãi thực tế....56
Biểu đồ 2.12. Lãi suất bình quân đầu vào....57
Bảng 2.12. Lãi suất bình quân đầu vào....57
Bảng 2.13. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn....58
Bảng 2.14. Bảng lãi suất tiền gửi tại Techcombank....71
Bảng 2.15. Bảng danh sách quà tặng, giải thƣởng dành cho khách hàng gửi tiết kiệm....72
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...1
PHẦN I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HUY ĐỘNG VỐN VÀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI....3
1.1.Tổng quan về Ngân hàng thƣơng mại....3
1.1.1.Khái niệm....3
1.1.2.Chức năng....3
1.1.3. Hoạt động chủ yếu của Ngân hàng thƣơng mại ....5
1.2.Tổng quan về nguồn vốn và hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thƣơng mại ....7
1.2.1. Khái niệm về nguồn vốn của Ngân hàng thƣơng mại....7
1.2.2.Cơ cấu vốn của Ngân hàng thƣơng mại....8
1.2.3. Khái niệm về hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thƣơng mại....10
1.3.Các hình thức và biện pháp huy động vốn của Ngân hàng thƣơng mại....11
1.3.1.Các hình thức huy động vốn....11
1.3.2.Các biện pháp huy động vốn....15
1.3.3.Phân loại nguồn vốn huy động....16
1.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thƣơng mại..17
1.4.2. Chi phí huy động vốn....17
1.4.3. Khả năng đáp ứng nhu cầu kinh doanh....18
1.4.4. Chỉ tiêu lợi nhuận....19
1.4.5. Một số chỉ tiêu khác....19
1.5.Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả huy động vốn....19
1.5.1. Nhân tố khách quan....19
1.5.2.Nhân tố chủ quan...21
1.6. Ý nghĩa của huy động vốn đối với Ngân hàng thƣơng mại....23
PHẦN II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƢƠNG VIỆT NAM....25
...2.1KháiquátvềNgânhàngThƣơngMạiCổPhầnKỹThƣơngViệtNam. 25
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển.. ... 25
2.1.2.Cơ cấu tổ chức tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ Thƣơng Việt Nam. ... 27 2.1.3.Kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam trong những năm qua. ... 32 2.2.Thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ Thƣơng Việt Nam thời gian qua. ... 40 2.2.1. Đánh giá tình hình huy động vốn của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam trong giai đoạn 2008-2010. ... 47 2.2.2.Cơ cấu vốn huy động tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam. ... 48 2.2.3. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn. ... 58 2.3. Đánh giá chung về tình hình huy động vốn tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam. ... 61 2.3.1.Kết quả đạt đƣợc. ... 61 2.3.2. Những tồn tại. ... 62 PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY
ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƢƠNG VIỆT NAM... 64 3.1. Định hƣớng công tác huy động vốn tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam. ... 64 3.1.1. Những mục tiêu cơ bản cần đạt đƣợc. ... 64 3.1.2.Mục tiêu kinh doanh của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam trong năm 2011. ... 65 3.1.3. Những biện pháp cụ thể để tiến hành triển khai thực hiện mục tiêu năm 2011. ... 65 3.2.Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam. ... 67
3.2.1. Giải pháp 1: Mở rộng mạng lƣới chi nhánh, phòng giao dịch về khu vực
nông thôn....67
3.2.2.Giải pháp 2: Xây dựng chính sách lãi suất hợp lý kèm theo các chƣơng trình khuyến mại, quà tặng....70
3.2.3. Giải pháp 3: Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn theo từng đối tƣợng....73
3.3.Một số kiến nghị nhằm thực hiện các giải pháp tăng cƣờng huy động vốn tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Kỹ thƣơng Việt Nam....74
3.3.1.Kiến nghị với Ngân hàng Nhà Nƣớc Việt Nam....74
3.3.2. Kiến nghị với Nhà nƣớc....75