c) Giải pháp phát triển sản phẩm, phát triển thị trƣờng
5.2.3Giải pháp cho hoạt động marketing, R&D
- Để có thể tạo uy tín và nâng cao thương hiệu trên thị trường quốc tế và để lại ấn tượng đối với khách hàng thì công ty phải chú trọng hơn nữa trong hoạt động marketing.
- Bên cạnh các hoạt động marketing hiện tại, công ty nên chú trọng hơn nữa đến hoạt động thượng mại điện tử. Đầu tư nâng cấp website sao cho thu hút người đọc hơn và có thể phục vụ cho thương mại điện tử một cách hiệu quả.
Công ty nên bố trí nhân sự chuyên trực và giải đáp các thắc mắc cũng như cập nhật các thông tin của khách hàng trên website của công ty để có thể tăng khả năng tiếp cận khách hàng cũng như tăng cơ hội nhận được các hợp đồng mới.
- Bên cạnh đó, công ty cũng có thể tham gia hội chợ triển lãm thương mại ở nước ngoài để có thể chủ động tìm đến với khách hàng hơn. Tuy nhiên, do hiện nay nguồn tài chính của công ty còn hạn chế nên việc tham gia hội chợ triển lãm thương mại ở các nước như Mỹ, Nhật, EU hay các nước phát triển khác có chi phí cho các hoạt động này là rất cao nên công ty có thể tham gia các hoạt động này ở những nước có những ưu đãi cũng như chi phí thấp hơn. Ở các quốc gia này nền kinh tế cũng như thị trường tiêu thụ có thể không bằng các nước phát triển nhưng nhu cầu của người dân đối với mặt hàng của công ty là rất cao. Nên đây có thể là cách để công ty tạo được hình ảnh cũng như những hợp đồng từ các thị trường này.
- Ngoài ra, công ty cũng nên đầu tư phát triển hoạt động nghiên cứu phát triển đế có thể nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng trong tương lai đồng thời nghiên cứu phát triển và tạo ra những sản phẩm mới có thể đáp ứng tốt nhất những nhu cầu về dinh dưỡng, an toàn và tiện dụng cũng như giá cả hợp lý và thân thiện với môi trường của khách hàng và tạo lợi thế về sản phẩm đối với đối thủ cạnh tranh.
Để có thể làm được điều này thì công ty phải đầu tư một khoản kinh phí khá lớn đồng thời cũng phải có chiến lược chiêu mộ hay đào tạo nguồn nhân lực chuyên môn để đảm nhận những công việc này.