7. Kết cấu luận văn
1.3.3.Đánh giá kết quả tạo động lực cho công nhân sản xuất
Để đánh giá hiệu quả của công tác tạo động lực cho công nhân sản xuất, cần xem xét các chỉ tiêu sau:
* Năng suất lao động, chất lượng trong công việc
Tạo động lực cho công nhân sản xuất là cơ sở để tổ chức khai thác có hiệu quả và phát huy tiềm năng nguồn nhân lực, tạo động lực lao động tốt, ngƣời công nhân sẽ có hành vi tích cực trong mọi hoạt động của tổ chức, từ đó góp phần nâng cao năng suất lao động, hiệu quả công việc.
Đánh giá hiệu quả làm việc của công nhân sản xuất có thể thông qua hoạt động đánh giá thực hiện công việc để đánh giá về số lƣợng, chất lƣợng công việc, tinh thần, thái độ của ngƣời công nhân. Sử dụng các chỉ tiêu định lƣợng nhƣ năng suất lao động, chỉ số hoàn thành định mức, tỷ lệ công việc hoàn thành đúng thời hạn...
* Mức độ hài lòng trong công việc
Mức độ hài lòng của công nhân sản xuất là một trong những tiêu chí đánh giá sự thành công của tổ chức. Một khi ngƣời công nhân sản xuất cảm thấy hài lòng với công việc, họ sẽ làm việc hiệu quả và gắn bó hơn với công ty. Để đánh giá mức độ hài lòng của công nhân sản xuất có thể sử dụng phƣơng pháp điều tra xã hội học đó là sử dụng bảng hỏi, qua đó doanh nghiệp sẽ biết tạo động lực lao động tại đơn vị mình đã thực sự đáp ứng hay vƣợt quá mong đợi của ngƣời công nhân hay chƣa. Phiếu điều tra có thể thiết kế theo 5 mức độ:
1. Hoàn toàn không hài lòng; 2. Không hài lòng;
4. Hài lòng; 5. Rất hài lòng.
Trên cơ sở đó, xác định điểm trung bình, kết hợp với tỷ lệ số ngƣời lựa chọn các phƣơng án để đánh giá. Nếu điểm trung bình cao cho thấy mức độ thỏa mãn cao và ngƣợc lại. Nếu ngƣời công nhân hài lòng họ sẽ trung thành với doanh nghiệp, làm việc đạt năng suất, chất lƣợng hiệu quả cao, truyền thông quảng bá cho doanh nghiệp. Còn ngƣợc lại, họ sẽ làm việc với hiệu quả không cao và sớm rời bỏ công ty.
Đánh giá mức độ hài lòng của công nhân sản xuất giúp doanh nghiệp có đƣợc cái nhìn đúng đắn về động lực làm việc và mức độ cam kết của đội ngũ công nhân với công ty. Từ đó, doanh nghiệp có thể đƣa ra những điều chỉnh chính sách và giải pháp phù hợp đáp ứng nhu cầu của công nhân sản xuất, tạo sự hài lòng và gắn kết lâu dài của công nhân với tổ chức.
* Lòng trung thành của công nhân sản xuất trong tổ chức
Công tác tạo động lực đƣợc hoàn thiện giúp công nhân sản xuất có tinh thần làm việc hăng say hơn, ngƣời công nhân hài lòng về các chính sách đãi ngộ của tổ chức, tạo sự thỏa mãn cao trong công việc. Tổ chức thực hiện tốt công tác tạo động lực cho công nhân sản xuất là nền tảng giúp họ tự nguyện gắn bó với tổ chức, tăng lòng trung thành của nhân viên. Có thể đo lƣờng lòng trung thành, mức độ gắn kết của công nhân sản xuất với tổ chức bằng một số chỉ tiêu nhƣ sau:
Tỷ lệ công nhân bỏ việc: phản ánh tỷ lệ nhân sự rời bỏ tổ chức. Nếu tỷ lệ này quá lớn sẽ ảnh hƣởng đến tình hình ổn định nhân sự, làm phát sinh nhiều các chi phí cho tuyển dụng, đào tạo mới, ảnh hƣởng đến tình hình sản xuất kinh doanh.
Tỷ lệ công nhân muốn ra đi: Tỷ lệ này phản ánh số công nhân sẵn sàng ra đi khi có điều kiện. Có thể xác định số công nhân này thông qua các cuộc phỏng vấn từ đối thủ giả tạo từ bên ngoài hoặc xây dựng bảng hỏi để khảo sát công nhân sản xuất.
Ngƣời công nhân sản xuất chỉ hành động do bị điều khiển hoặc đƣợc động viên bởi chính bản thân hay từ các nhân tố bên ngoài. Ngƣời công nhân có động lực làm việc cao sẽ nâng cao tính chủ động và sáng tạo trong công việc.
Công việc của công nhân sản xuất trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển nhƣ hiện nay, ngƣời quản lý không đơn thuần yêu cầu công nhân làm việc chăm chỉ, chỉ biết tuân lệnh và thực thi theo mọi công việc đƣợc giao. Ngƣời quản lý muốn tìm thấy ở những công nhân của mình với những sáng kiến nâng cao năng suất lao động và không thụ động trong công việc. Tính chủ động, sáng tạo giúp công nhân sản xuất nâng cao kết quả công việc, xây dựng kỹ năng và nâng cao khả năng xử lý công việc của mình, yêu thích công việc hơn từ đó giúp tăng thêm sự thỏa mãn trong công việc.