CHƯƠNG 7: AN TOÀN VÀ BẢO MẬT CHO WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
7.5.3.Các bước tiến hành quản lý rủi ro thương mại điê ân tử
Mô Ăt khuôn khổ chung để đánh giá, quản lý và lên kế hoạch về rủi ro bao gồm viê Ăc xác định, phân tích, dự kiến hâ Ău quả, lên kế hoạch, theo dõi và kiểm soát.. Tuy nhiên trong thực tế, có thể các bước không theo thứ tự như trên nhưng các bước riêng lẻ có thể được diễn giải như sau :
Xác định rủi ro : rủi ro cần được đánh giá ở tất cả các giai đoạn của mô Ăt dự án. Dựa trên cơ sở của viê Ăc xác định rủi ro, người ta có thể phân loại rủi ro thành rủi ro kỹ thuâ Ăt và các rủi ro liên quan đến kinh doanh.
Phân tích rủi ro : cần phải phân tích, ưu tiên và tiếp câ Ăn với những rủi ro để đô Ăi dự án và người dùng có được nhâ Ăn thức về nó và chuẩn bị phương án thay thế hoă Ăc dự phòng khi cần thiết.
Dự tính hâ Ău quả : Nói thì dễ hơn làm, hầu hết những người lãnh đạo dự án và thâ Ăm chí cả các thành viên thường quên mất yếu tố này. Viê Ăc suy tính trước sẽ giúp đánh giá tương lai của các nguy cơ đă Ăc biê Ăt.
Lên kế hoạch rủi ro : tất cả ba yếu tố đã nói ở trên là để đă Ăt ra những yêu cầu cho viê Ăc lên kế hoạch. Kế hoạch có thể được chia theo ba mức là rủi ro cao, trung bình và thấp tùy theo tính cấp bách và cần thiết.
Theo dõi nguy cơ: Chúng ta thường có xu hướng bỏ qua tầm quan trọng của viê Ăc theo dõi các nguy cơ, tài liê Ău cũng là mô Ăt công cụ cần thiết giúp cho viê Ăc theo dõi.
Kiểm soát nguy cơ: Viê Ăc quản lý rủi ro phải được thực hiê Ăn tay trong tay với quản lý dự án. Kiêm soát rủi ro không hoàn toàn khó khăn nếu có mô Ăt phương pháp tiếp câ Ăn có hê Ă thống, có kế hoạch và được chuẩn bị từng bước.
Khía cạnh quan trọng nhất trong quản lý rủi ro là nó không phải thực hiê Ăn mô Ăt lần, mà nó đòi hỏi phải mất mô Ăt thời kỳ để đảm bảo rằng các nguy cơ liên tục được đánh giá nhiều lần. Quản lý rủi ro phải là mô Ăt quá trình liên tục cho tới khi thành công. Nếu người quản lý dự án thương mại điê Ănt ử không theo kịp với áp lực đó, những rủi ro sẽ luôn thắng thế.
CÂU HỎI CHƯƠNG 7