a) Với Khoa :
- Mong các Thầy Cô bộ môn ở Khoa tổ chức thêm nhiều các chơng trình thực tế thêm nữa, điều này giúp chúng em học hỏi thêm đợc rất nhiều kinh nghiệm hay,có ích rất tốt cho công việc của mình sau này
- Mong các thầy cô mở rộng thêm thời gian khi thực tập tại khách sạn
- Mong các thầy cô mời đợc các quản lý trực tiếp đang làm việc tại các khách sạn về làm cộng tác viên của nhà trờng,xây dựng thêm các buổi họcthực tế trên giảng đờng điều này sẽ rất hữu ích và làm phong phú thêm chơng trình học tập của các bạn sinh viên
b) Với cơ sở thực tập :
- Theo em khách sạn cần đầu t hơn nữa vào việc xây dựng và phát triển nhân lực cũng nh hiệu quả kinh doanh của phòng marketing nhằm khai thác nguồn khách một cách có hiệu quả,đặc biệt là khách quốc tế có khả năng thanh toán cao. - Kết hợp hài hoà các biện pháp quảng cáo và áp dụng chính sách giá cả một cách
hợp lý,có hiệu quả.
- Khách sạn nên tổ chức nhiều hơn một số hoạt động mang tính chất lấy ý kiến khách hàng.
- Tiết kiệm tối đa mức chi phí đầu t xây dựng điện nớc.
- Đối với đối tợng khách đến lu trú tại khách sạn nếu có điều kiện khách sạn nên có quà tặng cho khách ( có in biểu tợng của khách sạn ) dù là nhỏ nhng nó cũng là hình thức quảng cáo tơng đối hiệu quả.
- Khách sạn nên thờng xuyên tổ chức học tập tại chỗ và tổ chức hội thi tay nghề giỏi cho ngời lao động.
- đồng thời nên thờng xuyên tham gia vào các hội thi trong ngành giúp cho nhân viên có dịp học hỏi,trau dồi kinh nghiệm,cố gắng phát huy tay nghề để nâng cao chất lợng phục vụ.
- Luôn nâng cao mở rộng phát triển kinh doanh. Thờng xuyên quan tâm đánh giá tới chất lợng dịch vụ đặc biệt là con ngời và cơ sở vật chất.
- Không ngừng tổ chức học tập bồi dỡng,đào tạo để nâng cao chuyên môn,trình độ quản lý,ngoại ngữ,phong cách phục vụ,phẩm chất đạo đức.
- Không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm,luôn tìm ra các sản phẩm và khung cảnh thật mới lạ độc đáo.
- Không ngừng nâng cao cơ sở vật chất.