Hoàn thiện chính sách đối tác

Một phần của tài liệu Pham-Thi-Huong-VH1802 (Trang 71 - 72)

Công ty thực hiện chính sách quan hệ đối tác rất thành công trong hoạt động marketing của mình. Công ty sử dụng các mối quan hệ với các đối tác trong ngoài nước và các đối tác ở các tỉnh thành khác nhau trên cả nước rất hiệu quả. Nhưng công ty cũng cần chú ý thêm một vài đặc điểm nhỏ để công tác quan hệ đối tác thực sự hiểu quả và mang lại nhiều lợi ích cho công ty hơn nữa.

Đối với các đối tác truyền thống lâu năm của công ty là các nhà cung cấp các dịch vụ cho một chương trình du lịch trọn gói như: các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, các khách sạn cung cấp dịch vụ lưu trú, các nhà hàng cung cấp dịch vụ ăn uống, các khu vui chơi, giải trí... công ty nên tiếp tục tăng cường các mối quan hệ vốn có lâu năm hơn nữa và thắt chặt các mối quan hệ này hơn nữa bằng các hợp đồng liên kết để công ty luôn sẵn sàng chủ động về dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong các chương trình du lịch trọn gói cũng như tránh được việc bị chèn ép về giá hay dịch vụ tại các điểm đến du lịch vào các thời kỳ cao điểm của mùa du lịch.

Đối với các đối tác nước ngoài công ty nên tăng cường quan hệ với các công ty du lịch hoặc các đại lý du lịch trong và ngoài nước dưới hình thức liên kết ngang

để thực hiện các chương trình gửi khách của công ty được thuận tiện dễ dàng và chủ động. Cũng như tạo điều kiện cho công ty có cơ hội nhận các nguồn khách mới từ phía đối tác.

Về phía cơ quan nhà nước, các bàn ngành hành chính, văn phòng, đại sứ quán... có liên quan đến dịch vụ giấy tờ pháp lý, hộc hiếu, visa... công ty cũng nên duy trì mối quan hệ chặt chẽ hơn nữa để việc thực hiện các dịch vụ bổ sung của công ty được thuận tiện giúp hoàn thiện hệ thống sản phẩm của công ty.

Một phần của tài liệu Pham-Thi-Huong-VH1802 (Trang 71 - 72)