3.3.1.1. Ban hành những văn bản hớng dẫn cụ thể hơn nữa.
NHCTVN đã có nhiều văn bản hớng dẫn việc thực hiện qui trình tín dụng. Tuy nhiên một số qui định cụ thể về từng loại hình tín dụng lại cha đầy đủ do đó để giúp cho cán bộ tín dụng nhất là cán bộ mới nắm bắt công việc đợc nhanh chóng, đầu t vốn tín dụng có hiệu quả thì NHCTVN nên có những văn bản hớng dẫn cụ thể hơn tránh mâu thuẫn chồng chéo với các qui định chung của Nhà nớc.
Các dự thảo qui chế tính và phân bổ dự phòng rủi ro nên có sự tham khảo ý kiến của các chi nhánh để ban hành cho phù hợp với thực tế.
3.3.1.2. Phối hợp chặt chẽ với NHNN để tổ chức có hiệu quả chơng trình thông tin tín dụng, nâng cao chất lợng và mở rộng phạm vi thông tin giúp các chi nhánh phòng ngừa rủi ro một cách tốt nhất.
3.3.1.3. Do tính chất phức tạp của công tác tín dụng nên cần nghiên cứu ban hành cơ chế về chính sách, chế độ, thể lệ làm việc nghĩa vụ, quỳên lợi của đội ngũ cán bộ tín dụng, có tính chính sách u đãi đỗi với cán bộ tín dụng về thu nhập, phơng tiện đi lại, đảm bảo an toàn. Trong điều kiện hiện nay, máy tính đợc sử dụng rộng rãi thì NHCTVN cần có chính sách đào tạo nhằm nâng cao trình độ cán bộ tín dụng đồng thời có chính sách khuyến khích học tập, khen thởng trong công việc. Có chính sách nh vậy mới đảm bảo đợc chất lợng tín dụng trong kinh doanh.
3.3.1.4. Giải quyết vấn đề về đảm bảo tiền vay.
Trong những năm qua không chỉ riêng chi nhánh NHCT Cầu Giấy mà ngay cả NHCTVN cũng gặp không ít khó khăn trong việc xử lý đảm bảo tiền vay. Đây là vấn đề mà ngân hàng cấp trên cần xem xét cũng nh điều chỉnh chế độ qui trình thế chấp tài sản theo đúng luật định để giúp các ngân hàng tháo gỡ khó khăn nh:
- Có qui trình hớng dẫn cụ thể về việc thế chấp cuả tài sản cầm cố, tài sản đảm bảo vời từng loại hình động sản, bất động sản.
- Thiết lập phòng ban tổ thẩm định gắn trách nhiệm thởng phạt đến từng cán bộ, phòng ban kịp thời.
- Cùng hỗ trợ với các ngân hàng cơ sở hớng dẫn và phối hợp với các cơ quan ban hành để xử lý TSTC thu hồi vốn kịp thời.
- Hiện nay các DNNN vay vốn lu động không có TSTC vì thực tế vốn tự có của các DN quá thấp nên việc thế chấp tài sản cho những phơng án vốn vay ngắn hạn là rất khó khăn. NHCTVN cần có biện pháp, hớng dẫn chỉ đạo cụ thể từng thời kỳ, tránh chỉ đạo chung chung, chỉ giao chỉ tiêu mà không hớng dẫn kiểm tra từng ngân hàng cơ sở. Có nh vậy mới kiểm tra giám sát đợc việc thế chấp, cầm cố tài sản đảm bảo an toàn cho khoản vay.
nhằm chấn chỉnh các hoạt động của chi nhánh và đội ngũ nhân sự.