+ Thực hiện bỏo cỏo chậm so với qui định. Mỗi ngày:
+ Bỏo cỏo khụng chớnh xỏc, khụng bỏo cỏo, bỏo cỏo sai:
- Cỏc bỏo cỏo đột xuất:
+ Bỏo cỏo chậm, bỏo cỏo sai hoặc khụng bỏo cỏo 1
3 - cắt thưởng
5 - cắt thưởng
0 31
- Khụng cập nhật số liệu bỏo cỏo: nhõn lực, mạng ngoại vi, bỏo cỏo tuần, lưu lượng, thiết bị, doanh ngoại vi, bỏo cỏo tuần, lưu lượng, thiết bị, doanh thu, sản lượng, lịch cụng tỏc tuần….
- Gửi số liệu lờn mạng bị sai sút.
2 1 1
0 32
- Mỏy mất liờn lạc quỏ 24h do chủ quan. Mỗi mỏy: mỏy:
- Nếu gõy hậu quả nghiờm trọng. Tựy theo mức độ độ 5 10 - cắt thưởng 100 30 10 0 0 33
- Sửa chữa khụng dứt điểm, khụng làm tốt cụng tỏc chăm súc khỏch hàng để khỏch hàng bỏo hỏng tỏc chăm súc khỏch hàng để khỏch hàng bỏo hỏng lại do nguyờn nhõn chủ quan:
+ 2 lần/thỏng. Mỗi mỏy: + 3 lần/thỏng. Mỗi mỏy: + 4 lần/thỏng. Mỗi mỏy: + trờn 4 lần/thỏng. Mỗi mỏy: 1 2 3 4 100 10 34
- Khúa phiếu sai, mỗi mỏy: - Tỏi phạm - Tỏi phạm 10 20 - cắt thưởng 35 - Khụng cập nhật đầy đủ, chớnh xỏc, rừ ràng cỏc lần sửa chữa vào lý lịch dõy mỏy theo cỏc nội dung qui định. Mỗi mỏy.
2
36
- Trong khi thực hiện sửa chữa, tu bổ, làm phỏt sinh cước để thuờ bao khiếu nại. Mỗi mỏy: sinh cước để thuờ bao khiếu nại. Mỗi mỏy: - Gõy hậu quả nghiờm trọng
- Ngoài ra cỏ nhõn hoặc tập thể làm sai bồi thường theo qui định theo qui định
3 - 5 cắt thưởng cắt thưởng
Cụng tỏc
PTTB 37
- Truyền nhận, giao số liệu PTTB chậm so với qui định: định:
+ Từ 30 phỳt - 1 giờ. Mỗi lần: + Từ 1giờ - 2 giờ. Mỗi lần: + Trờn 2 giờ. Mỗi lần:
2 3 3 5
38