II: Nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm và đang dạng hĩa dịch vụ
2. Cần phải nâng cao năng lực sản xuất của nhân viên và nâng cao tay nghề của nhân
nhân viờn.
Bởi vì đây là những người trực tiếp vận hành máy mĩc, thiết bị nên ngay cả trong điều kiện sản xuất tự động hố thì máy mĩc vẫn chịu sự chi phối của người điều hành. Như hiện nay Cơng ty trang bị khá nhiều máy mĩc kỹ thuật hiện đại, nhưng do dây chuyền mới nên việc cơng nhân làm chủ được cịn khĩ khăn. Mà yêu cầu của việc sản xuất kinh doanh là liên tục. Do đĩ phải mở các lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn, tổ chức hội thảo, rút kinh nghiệm, báo cáo kinh nghiệm trong phạm vi tồn Cơng ty. Về mặt tài chính cần phải sử dụng tiền lương, tiền thưởng để khuyến khích nhân viên. Thực hiện nâng lương cho những nhân viên cĩ tay nghề cao, thưởng một cách xứng đáng và hợp lý với nhân viên cĩ thành tích trong việc tăng năng suất, cĩ các sáng kiến phục vụ
cho sản xuất. Bên cạnh các hình thức thưởng thì cần phải cĩ các hình thức phạt đối với những nhân viên kém khơng chịu phấn đấu vươn lên làm ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm.
Ngồi những biện pháp trên cần phải tăng cường khâu kiểm tra, tuyệt đối hạn chế sản xuất sản phẩm cĩ chất lượng kém, tránh lọt những sản phẩm xấu ra ngồi.
3. Việc đa dạng hố sản phẩm
Hiện nay do nền kinh tế phát triển, rất nhiều người cĩ thu nhập cao, cĩ nhu cầu thưởng thức những sản phẩm truyền thơng cao cấp. Nếu sản phẩm chỉ cĩ chất lượng thơi thì chưa đủ. Sản phẩm cần phải đẹp, rõ nét, nhiều thể loại ý tưởng độc đáo để thích hợp với nhu cầu đa dạng của thị trường. Cơng ty cần phải thực hiện đa dạng hố ý tưởng thực hiện sản phẩm truyền thơng. Đặc biệt phải nghiên cứu thị hiếu của khách hàng và người tiêu dùng, nghiên cứu xu hướng chung của thị trường hiện nay.
III. Chính sách giá cả
Giá cả là số tiền thỏa thuận giữa người mua và người bán về sự trao đổi một sản phẩm nào đĩ
Chính sách giá cả là sự tập hợp những cách thức và qui tắc xác định mức giá cơ sở của sản phẩm, qui định biên độ dao động cho phép thay đổi mức giá cơ sở trong những điều kiện kinh doanh nhất định.
Vai trị của chính sách giá cả:
+ Giá cả là một trong những yếu tố cơ bản quyết định việc lựa chọn của người mua + Giá cả là yếu tố duy nhất trong marketing-mix tạo ra doanh thu
+ giá cả cĩ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số và lợi nhuận cảu doanh nghiệp
+ Giá cả là một yếu tố của marketing-mix cĩ thể thwo đuổi những mục tiêu khác và được sủ dụng khá linh hoạt
thơng quảng cáo cho các cơng ty doanh nghiệp, Những tiểu phẩm Hài, Phim truyện truyền hình…. Nên một chính sách giá cả thống nhất được thơng báo rộng rãi là một việc làm cĩ ý nghĩa chiến lược trước mắt cũng như lâu dài.
Tuy nhiên việc xây dựng chính sách giá thống nhất với các sản phẩm cũng cĩ một số khĩ khăn như: Khi theo đuổi chính sách này thì cũng đồng nghĩa với việc khơng theo đuổi chính sách giá linh hoạt mà ngày nay điều kiện kinh doanh luơn mang đến nhiều biến động, cĩ thể kể đến sự biến động của tỷ giá hối đối cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến giá thành phẩm của Cơng ty vì Các khách hàng thường xuyên và trung thành khơng tham gia truyền thơng quảng cáo vì thị trường làm ăn khĩ khăn…
Các hạn chế này là khơng đáng kể song khơng phải là khơng khắc phục. Tuy vậy chúng ta cũng cần hiểu là sự thống nhất trong một giới hạn tương đối khi cần thiết để cĩ thể điều chỉnh hợp lý. Bên cạnh chính sách giá cả thống nhất, Cơng ty nên tiếp tục theo đuổi chính sách phân biệt theo số lượng, theo mức thu nhập, khả năng thanh tốn, theo thời vụ, khoảng cách vận chuyển...
IV. Tích cực đẩy mạnh hoạt động truyền thơng, quảng cáo.
Quảng cáo ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống hàng ngày và là hoạt động khơng thể thiếu được trong sản xuất kinh doanh nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường. Về quảng cáo Cơng ty cần phải xây dựng một chương trình quảng cáo sao cho hiệu quả mà ít tốn kém. Quảng cáo cần ngắn gọn dễ ghi nhớ, đem lại hình ảnh của Cơng ty cho người tiêu dùng. Đối với những khu vực phát triển nền quảng cáo qua báo chí, tivi, qua áp phích, panơ, cịn đối với các khu vực nơng thơn xa thành thị nên quảng cáo chủ yếu qua tivi và đài phát thanh. Hàng năm Cơng ty nên tham gia các hội chợ triển lãm trên phạm vi tồn quốc. Những đợt triển lãm này là cơ hội để Cơng ty thực hiện được nhiều mục đích: quảng cáo, giới thiệu sản phẩm với khách hàng trong và ngồi nước, nắm bắt được thơng tin từ phía người tiêu dùng, cơ hội tiếp cận với các lãnh đạo, các đơn vị khác một cách thoải mái để chào hàng, học tập kinh nghiệm, tìm kiếm được các bạn hàng.
Kết luận
Doanh nghiệp kinh doanh trong nền kinh tế thị trường luơn địi hỏi phải hướng sự phục vụ của mình vào các đối tượng khách hàng và một trong những kim chỉ nam để hành động vì khách hàng là " Chất Lượng, Hiệu Quả, Giá Cả Cạnh Tranh ". Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp nào cũng thành cơng vì sự cạnh tranh trên thương trường, cĩ kẻ thắng người thua đĩ là điều tất yếu nhưng chắc chắn rằng nếu doanh nghiệp biết tận dụng triệt để các thế mạnh của mình, tìm ra các kẽ hở của thị trường và xác lập một vị trí cạnh tranh cĩ lợi nhất thì doanh nghiệp đĩ sẽ thành cơng.
Với vấn đề trên, đề tài "Duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Cơng ty TNHH TM & SX Phim Rồng Vàng" đã trình bày một cách cụ thể, khoa học, cĩ sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa lý thuyết và thực tiễn vấn đề nghiên cứu. Các vấn đề về lý luận cơ sở của thị trường như khái niệm, phân loại và phân đoạn thị trường, vai trị, chức năng của thị trường... đã được trình bày ở Phần thứ nhất. Dựa trên cơ sở lý luận đĩ áp dụng cụ thể vào phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty ở Phần thứ hai, từ đĩ tìm ra những thuận lợi và khĩ khăn. Phần thứ ba tập trung vào giải quyết các vấn đề đã rút ra từ việc phân tích thực trạng ở Phần thứ hai. Qua đĩ rút ra các biện pháp cũng như các kiến nghị nhằm duy trì và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty nĩi riêng và gĩp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty nĩi chung:
Tuy nhiên để khơng ngừng phát triển và mở rộng thị trường Cơng ty cần phải chuẩn bị nhiều mặt để phát huy tiềm năng sẵn cĩ của mình. Trong tương lai Cơng ty phải tập trung nghiên cứu thị trường, đổi mới thêm máy mĩc thiết bị, nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm dịch vụ. Xây dựng thêm các đại lý bán hàng ở các tỉnh, quảng cáo đồng thời Cơng ty phải đào tạo đội ngũ cán bộ cơng nhân viên để nâng cao tay nghề và trình độ quản lý, sẵn sàng dẫn dắt Cơng ty phát triển hơn nữa trong tương lai.
Qua một thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thực tế hạn hẹp cộng với kinh nghiệm quan sát thực tế cịn non trẻ nên chắc chắn đề tài cịn nhiều hạn chế nhất định. Em rất mong nhận sự gĩp ý và ý kiến từ phía các thầy cơ, bạn bè. Nhân đây em xin chân thành cảm ơn sâu sắc tới thầy Trịnh Đặng Khánh Tồn trong Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường đại học Kỹ Thuật Cơng Nghệ, các cơ chú, anh chị trong Cơng ty Phim Rồng Vàng đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và đĩng gĩp những ý kiến quí báu trong quá trình em thực hiện bài chuyên đề này.