5. Những thuận lợi và khú khăn cũn tồn tại khi ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 ở Cụng ty
5.1. Những thuận lợ
Sau khi ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 Cụng ty cũng đó gặt hỏi được nhiều kết quả. Trong 3 năm qua Cụng ty đó cú nhiều cố gắng trong việc đầu tư đổi mới mỏy múc trang thiết bị phục vụ cho hoạt động thi cụng xõy lắp. Mặc dự số lượng mỏy múc thiết bị được đầu tư chưa phải là nhiều song phần nào cũng đó đảm bảo cho Cụng ty cú đủ khả năng thi cụng
cỏc cụng trỡnh lớn cú chất lượng cao.
Từ khi ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000, vấn đề quản lý Cụng ty tốt hơn và nhận thức của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty về trỏch nhiệm và quyền hạn của mỡnh tường tận hơn. Thờm vào đú, Cụng ty cũng đó cú xu hướng xõy dựng văn hoỏ doanh nghiệp theo hướng nhõn văn. Giữa cỏc bộ phận trong Cụng ty đó cú sự trao đổi thụng tin lẫn nhau và đó cú sự liờn kết chặt chẽ hơn vỡ họ cựng hướng tới một mục tiờu là làm đỳng ngay từ đầu trỏnh sai sút và đề cao vấn đề chất lượng lờn hàng đầu. Từ đú Cụng ty đó giảm được chi phớ sữa chữa do khụng làm đỳng đỏp ứng nhu cầu ngày càng cao của khỏch hàng, nõng cao uy tớn của Cụng ty trờn thị trường núi chung và trong ngành núi riờng.
Nhờ cú hệ thống hồ sơ tài liệu chất lượng hoàn chỡnh, đồng bộ mà Cụng ty cú thể đưa ra cỏc biện phỏp làm việc đỳng ngay từ đầu, cú thể xỏc định đỳng nhiệm vụ và chỉ ra cỏch thực hiện để đạt được kết quả như mong muốn. Đồng thời, hệ thống hồ sơ tài liệu đú cũng cú thể làm tài liệu để đào tạo và huấn luyện nội bộ cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty. Mặt khỏc Cụng ty đó cú thể chủ động trong việc đảm bảo nguyờn vật liệu đầu vào bằng cỏch yờu cầu người cung cấp thiết lập hệ thống làm việc theo ISO 9001: 2000.
Cụng ty đó cú thõm niờn cụng tỏc trong ngành xõy dựng 48 năm. Do đú, Cụng ty đó cú một bề dày kinh nghiệm trong hoạt động thi cụng xõy lắp. Đõy là một trong những lợi thế cạnh tranh của Cụng ty kết hợp với việc ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 Cụng ty càng cú lợi thế trong việc tham gia dự thầu. Từ khi ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000, Cụng ty đó gặt hỏi được nhiều thành cụng lớn. Đối với chất lượng cụng trỡnh, Cụng ty luụn coi việc nõng cao chất lượng cụng trỡnh là tụn chỉ hàng đầu trong hoạt động kinh doanh của mỡnh. Cụng ty đó tham gia thi cụng cỏc cụng trỡnh cú quy mụ lớn, yờu cầu chất lượng kỹ thuật, mỹ thuật cao như tũa nhà
UBND thành phố Hà Nội, tũa nhà cao tầng Nguyễn Chớ Thanh…. Thờm vào đú chi phớ sữa chữa bảo dưỡng làm lại cỏc cụng trỡnh của Cụng ty ngày càng giảm, điều này gúp phần nõng cao khả năng cạnh tranh của Cụng ty.