Windows 9X cung cấp hai cơng cụ quan trọng để giao tiếp với ngườikhác trên mạng nội bộ hay trên mạng Internet. Đĩ là Outlook Express và khác trên mạng nội bộ hay trên mạng Internet. Đĩ là Outlook Express và NetMeeting.
a. Outlook Express
Outlook Express là chương trình thư điên tử cho phép bạn trao đổi emailvới người khác và quản lý email lưu trữ. Bạn đơn giản nhấp biểu tượng ở ơ cửa với người khác và quản lý email lưu trữ. Bạn đơn giản nhấp biểu tượng ở ơ cửa sổ phải rồi viết thơng điệp, đọc thư, làm việc với niên giám hay tìm địa chỉ thư của người bạn biết. O cửa sổ trái chứa các thư mục gồm thư gửi đến, thư gửi đi, thư đã xĩa (vì mục đích lưu trữ) và các thư mục do bạn tạo ra.
Bạn cũng cĩ thể làm việc với các nhĩm tin cơng cộng thơng qua OutlookExpress ; về cơ bản đây là những nhĩm tin cĩ liên quan đến một số đề tài đặc Express ; về cơ bản đây là những nhĩm tin cĩ liên quan đến một số đề tài đặc biệt như khảo cổ học, tơn giáo, tin học,…
b. NetMeeting
NetMeeting là một cơng cụ đa phương tiện cho phép bạn giao tiếp vàcộng tác với người khác thơng qua mạng nội bộ và Internet. cộng tác với người khác thơng qua mạng nội bộ và Internet.
Nếu bạn cĩ card âm thanh, microphone và loa, bạn cĩ nĩi chuyện trênmạng Internet thơng qua NetMeting thay cho điện thoại. Bạn sẽ giảm đáng kể mạng Internet thơng qua NetMeting thay cho điện thoại. Bạn sẽ giảm đáng kể tiền gọi điện đường dài do bạn khơng phải trả phí gọi điện đường dài trên mạng Internet. Dĩ nhiên, các bên gọi cần cĩ thiết bị như nhau. Nếu bạn cĩ máy quay video, bạn cĩ thể phát hình video trên NetMeeting. Hình 1.13 minh hoạ cửa sổ NetMeeing.
Điều lý thú về NetMeeting là thay vì quay số điện thoại bạn định địa chỉemail hay địa chỉ IP bên bạn muốn gặp. Nhiều người cĩ thể tham gia vào cuộc email hay địa chỉ IP bên bạn muốn gặp. Nhiều người cĩ thể tham gia vào cuộc họp. Một số đặc tình NetMeeting gồm: