III. Chế độ nâng cao của các search engine
1. Vài đặc thù của các search engines thông dụng
1.2 Thực trạng, tầm quan trọng website vai trò và kế hoạch phát triển của
của SEO trong CNTT
1.2.1 Thực trạng:
Hiện nay, nhận thức của ngời quản trị website tại Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung nhận biết việc tối u hóa website để các máy tìm kiếm trỏ tới rất ít. Ngời sử dụng không ý thức đợc tầm quan trọng của việc tối u hóa website, hoặc làm các phơng thức để các máy tìm kiếm trỏ đến. SEO có thể coi nh là một kỹ thuật, một bí quyết thực sự đối với mỗi ngời quản trị, xây dựng website hay đơn thuần là ngời làm trong lĩnh vực truyền thông. Ngày càng nhiều website đợc thành lập, website của ta sẽ bị lãng quên hoặc "lu mờ" trớc các đối thủ của ta nếu ta không thực hiện việc quảng bá website trên các bộ máy tìm kiếm. Website của ta không có hiệu quả cao khi không có thứ hạng cao trên Google, Yahoo, hay Live Search khi tìm với các từ khóa tơng ứng với dịch vụ, ngành nghề kinh doanh mà doanh nghiệp của ta cung cấp.
1.2.2 Tầm quan trọng của website và vai trò của SEO:
"Nhờ website, các doanh nghiệp không cần thuê nhà mặt tiền vẫn giới thiệu sản phẩm đến đông đảo ngời tiêu dùng. Những đơn vị nhỏ có thể có nhiều đơn hàng không kém các tên tuổi lớn", ông Lê Đăng Doanh, chuyên gia kinh tế cao cấp, Bộ Kế hoạch Đầu t, nhận định.
Có rất nhiều minh chứng thực tế. Ví dụ nh hiện nay, 80% doanh nghiệp may mặc, da giày của Việt Nam lập website và khoảng 30% hợp đồng của các đơn vị này đợc ký kết qua kênh này. Hình thức thông tin qua trang web cũng giúp một số doanh nghiệp may mặc t nhân ở Hàng Gai(Hà Nội) may đo, bán áo dài cho khách ở nhiều nơi, nhiều nớc và những sản phẩm thủ công mỹ nghệ, nh gốm Bát Tràng, chào hàng ra thế giới. Trích dẫn trong Hội thảo ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam, do Sở Bu chính viễn thông TP HCM và IDG tổ chức.
“Nếu không có website thì những doanh nghiệp, làng nghề này khó có thời gian, công sức và tiền bạc quảng bá sản phẩm xa rộng, đáp ứng đợc nhu cầu ngời tiêu dùng nh thế".
Chuyên gia kinh tế cao cấp Bộ Kế Hoạch & Đầu T, Lê Đăng Doanh cũng đã nhận định: “…không nên nhìn nhận website, thơng mại điện tử đơn thuần là kỹ thuật, vì nó có thể mang đến những quyền lợi kinh tế, xã hội thiết thực. Doanh nghiệp xác định kinh doanh lâu dài mới lập website. Hàng nhái, hàng vi phạm bản quyền đợc đa lên các trang web sẽ dễ bị khách hàng phát hiện. Trên thực tế, hình thức thơng mại này khắc phục đợc cách làm chụp giật, không giữ chữ tín, góp phần chấm dứt hoạt động lừa đảo, vi phạm bản quyền sở hữu trí tuệ và thể hiện chủ trơng xây dựng chiến lợc làm ăn lâu dài, coi trọng khách hàng, tôn trong luật pháp của doanh nghiệp...”
Có cùng quan điểm trên, ông Hoàng Quốc Lập, Chánh văn phòng Ban chỉ đạo quốc gia về CNTT, cho rằng nếu doanh nghiệp tăng cờng ứng dụng CNTT, chuẩn bị sớm giải pháp hỗ trợ cho mọi hoạt động, họ sẽ có nhiều thuận lợi trong làm ăn thời hội nhập kinh tế thế giới. Còn chuẩn bị muộn thì cơ hội có thể thành thách thức lớn. Các đơn vị nên chuẩn bị tinh thần: không phải cạnh tranh với hàng xóm mà là những ngời ở đâu đó trên toàn cầu. Để xóa đi ranh giới về địa lý, thời gian, tự tạo cơ hội cho mình, doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nớc cần lập website và tận dụng công cụ này”.
"Trong thời hội nhập kinh tế toàn cầu, quy mô không thắng đợc tốc độ. Doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều có cơ hội nh nhau. Các doanh nghiệp cần lập website, tăng cờng ứng dụng CNTT, để có thể đa ra quyết định nhanh nhất, chớp cơ hội cho mình".
Theo điều tra của Bộ Thơng mại tại 1.000 doanh nghiệp, có 20-25% doanh nghiệp lập web nhng tính năng thơng mại điện tử trên những trang web này nói chung còn mờ nhạt. Đại đa số trang web mới dừng ở giới thiệu dịch vụ, trên 27% website dùng để đặt hàng và chỉ khoảng 3% sử dụng để thanh toán trực tuyến.(trích dẫn hội thảo ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp vừa
và nhỏ Việt Nam, Do sở Bu chính viễn thông TP HCM và IDG tổ chức 25/01/2007.)
Nh vậy việc thành lập wedsite ở các doanh nghiệp còn cha đợc quan tâm đúng kiểu mà đa số mang tính hình thức, xây dựng wedsite và “bỏ ngỏ” cho nó tự “trôi nổi” trên thị trờng là khá phổ biến nh vậy nhận thức quảng bá wedsite của những nhà xây dựng wed là rất ít đó cũng là khó khăn lớn trong CNTT.
Nh thế vai trò của Quảng bá website - dịch vụ SEO là gì? và vì sao lại phải quảng bá?
Quảng bá website - dịch vụ SEO là quá trình thực hiện các công việc khác nhau để website của ta có đợc vị trí tốt trên kết quả tìm kiếm của các máy tìm kiếm khi khách hàng thực hiện tìm kiếm thông tin trên các máy tìm kiếm.
Công ty, Doanh nghiệp đã thiết kế website và đa lên internet để cho khách hàng viếng thăm, họ cần và rất muốn quảng bá website của mình để khách hàng biết đến website của công ty, doanh nghiệp họ. Từ đó, họ biết đợc các sản phẩm và dịch vụ của mình có thể cung cấp cho họ. Để quảng bá website, chúng ta phải thực hiện nhiều cách nh quảng cáo qua báo chí, quảng cáo trên tuyền hình, đài phát thanh, tờ rơi, danh thiếp,... và trên internet. Trong đó, môi trờng internet sẽ là nơi quảng bá hiệu quả nhất với chi phí thấp nhất.
Quảng bá website trên internet, ta có thể thực hiện đặt banner quảng cáo trên các trang web có số lợng ngời truy cập lớn(báo điện tử), trao đổi logo,
tham gia diễn đàn,... và một cách khác nữa là làm sao để website của mình đợc tìm thấy trên trang đầu tiên của các trang web tìm kiếm, ở Việt nam thì Google, Yahoo,hay Live Search là cỗ máy tìm kiếm đợc a chuộng nhất.
Tối u hóa website để có thứ hạng cao trên các máy tìm kiếm(nh nằm trong top 10 - 10 kết quả đầu tiên trên trang tìm kiếm, trang kết quả đầu tiên) không phải tự nhiên website ta đạt đợc mà ta phải thực hiện một công việc rất khó khăn đó là SEO, SEM(quảng bá web).
• Để hiểu hơn về công tác quảng bá web, Ta cần biết một số khái niệm cơ bản sau:
• Máy tìm kiếm - Search Engine có thể hiểu là các trang web cung cấp dịch vụ tìm kiếm thông tin, khi nhắc đến Search Engine ta nhớ ngay đến Google, Yahoo hay Bring,... Đây là các máy tìm kiếm đợc nhiều sử dụng để tìm kiếm thông tin.
• Từ khóa: là những từ ngời dùng sử dụng để tìm kiếm thông tin.
Ví dụ: khi ngời sử dụng truy cập trang web tìm kiếm google.com.vn và gõ vào nội dung tìm kiếm là "thiet ke website", thì cụm từ " thiet ke website " đợc gọi là từ khóa.
• Top 10: đợc hiểu nôm na là 10 kết quả hiển thị đầu tiên trên trang web tìm kiếm.
• Tập tin robot: là tập tin mô tả, hớng dẫn bọ tìm kiếm của máy tìm kiếm thực hiện tìm kiếm, đánh chỉ mục trang web.
• Sitemap: là sơ đồ trang web dành riêng cho bọ tìm kiếm thực hiện đánh chỉ mục website.
Nhng tại sao lại cần tăng thứ hạng cho website trên các máy tìm kiếm?
Chúng ta hãy đặt câu hỏi, bao nhiêu khách hàng biết đến website của mình nếu không thực hiện tìm kiếm? Số lợng này chắc chắn là rất ít. Với một
khách hàng, khi cần tìm mua một sản phẩm, tìm kiếm một dịch vụ hay một tài liệu nào đó chẳng hạn, điều đầu tiên họ thực hiện sẽ là vào trang website cung cấp dịch vụ tìm kiếm - máy tìm kiếm. Nếu ta là ngời thờng xuyên sử dụng internet, chắc chắn ta sẽ sử dụng những công cụ tìm kiếm lớn và thông dụng nh Google, yahoo,... để tìm kiếm thông tin thay vì nhớ địa chỉ website của một công ty nào đó cung cấp cho ta sản phẩm cần tìm.
Nh vậy, ta có thể thấy đợc nếu thông tin sản phẩm, dịch vụ của mình đ- ợc tìm thấy trên máy tìm kiếm thì khách hàng "có thể" sẽ viếng thăm website của mình. Tôi sử dụng từ "có thể" ở đây vì nếu nh thông tin về sản phẩm, dịch vụ của mình đợc tìm thấy ở các trang sau của kết quả tìm kiếm thì cơ hội đợc khách hàng truy cập website sẽ ít hơn.
Nh vậy, việc tăng thứ hạng cho website là cần thiết, điều này làm cho website của ta có đợc vị trí tốt trong kết quả tìm kiếm.
Vấn đề đợc đặt ra rằng chúng ta sẽ làm “SEO” cho website nh thế nào là tối u nhất?
Trớc tiên chúng ta nên dựa trên các quyết định tối u hoá của mình và tốt nhất là nên tập trung vào điều gì là tốt nhất cho khách truy cập trang web của mình. Họ là khách hàng chính cho nội dung của trang web và đang sử dụng các công cụ tìm kiếm để tìm kiếm tài liệu mà website có thể đáp ứng theo từ khóa liên quan. Việc tập trung quá sâu vào các thay đổi cụ thể nhằm giành đợc xếp hạng trong các kết quả theo hệ thống của công cụ tìm kiếm có thể không cung cấp các kết quả mong muốn. Tối u hoá công cụ tìm kiếm giúp trang web có đợc thứ hạng tốt nhất khi nó hiển thị trong các công cụ tìm kiếm.
Ví dụ: Đối với mỗi chủ đề, chúng ta sẽ cung cấp đủ thông tin về trang web nhằm minh họa điểm đợc trình bày. Dới đây là một số thông tin cơ sở về trang web áp dụng ví dụ minh hoạ:
• Tên trang web: " Aptech Computer Education - Vietnam | Trung tâm Đào tạo Lập trình viên Quốc tế Hanoi-Aptech"
• Tên miền: aptech.vn
• Lĩnh vực: cung cấp dịch vụ đào tạo Công nghệ Thông tin hàng đầu tại Việt Nam cấp Chứng chỉ Quốc tế.
• Kích thớc: Nhỏ, ~250 trang