II. hệ thống DNS
2. Các công việc cần thiết để quản trị hệ thống th điện tử
• Thiết lập cấu hình và cấu trúc của dịch vụ th điện tử để máy chủ hoạt động tối u và phù hợp với năng lực của hệ thống, băng thông qua mạng và dung lợng của ổ đĩa để đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống.
• Thiết lập các chính sách và các điều kiện chống virut (anti-virut) và chống spam (anti-Spam).
• Lu trữ và khôi phục lại dữ liệu và cấu hình của hệ thống (backup/restore).
• Nhận các thông báo về tình trạng gửi nhận th của ngời dùng, trợ giúp và tìm cách giải quyết các lỗi của hệ thống.
• Xác định và phân tích, phòng chống các lỗi của hệ thống và làm báo cáo lên cấp trên.
• Công việc của ngời quản trị máy chủ th điện tử là một công việc yêu cầu rất nhiều công sức cũng nh trí tuệ và cả sự kiên trì.
• Để có thể quản lý tốt hệ thống máy chủ th điện tử thì ngời quản trị phải hiểu hết cấu trúc của mạng, của hệ thống th điện tử và sơ đồ hoạt động, cấu hình của máy chủ để có thể phát huy tốt nhất năng lực của hệ thống.
• Thiết lập chính sách hoạt động của hệ thống th nh chặn các th đến theo địa chỉ IP, địa chỉ th hay một từ khoá xác định để ngăn chặn các th phản động, phá hoại hệ thống Spam th.
• Bất cứ hệ thống nào đều không đảm bảo 100% an toàn vì: không ai có thể đảm bảo có thể biết hết mọi vấn đề về hệ thống cũng nh trình độ của hacker ngày càng cao. Đồng thời các thảm họa gây ra do thiên nhiên cũng nh con ngời là không thể lờng hết đợc, do đó việc sao lu, lu trữ hệ thống để có thể khôi phục lại một cách nhanh nhất hệ thống là một yêu cầu quan trọng với ngời quản trị hệ thống.
• Giống nh những bức th tay thông thờng, yêu cầu của một bức là phải đợc chuyển từ ngời gửi đến ngời nhận một cách chính xác. Do đó công việc của ngời quản trị th còn phải xác định các phản ánh của khách hàng và xác định nguyên nhân gây lỗi và trợ giúp khách hàng khi cần thiết.
• Xác định và phân tích các lỗi có khả năng xẩy ra với hệ thống để tìm cách giảI quyết đồng thời phải báo cáo cấp trên (đôí với các lỗi ngoài khả năng xử lý của ngời quản trị mạng do đó sự phối hợp giải quyết là rất cần thiết).
Phần II