chính trên thế giới.
— Xác lập và phát triển các quan hệ với các nhà cung ứng dịch vụlogistics như vận chuyển, lưu kho, giải quyết nguyên vật liệu, logistics như vận chuyển, lưu kho, giải quyết nguyên vật liệu, và các dịch vụ khác trên cơ sở toàn cầu.
—
Thí dụ
Wal-Mart ở Châu Âu
Với doanh số toàn cầu đạt được 165 tỉđôla (2000), Wal-Mart là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới. Công ty gồm có kho Wal-Mart, trung tâm lớn và câu lạc bộ Sam. Tại một nhà kho tiêu biểu, 40% là hàng thô, 20% là đồ
trang trí, 25% là thực phẩm khô và 15% thực phẩm tươi. Sản phẩm ở kho Wal-Mart bao gồm 10000 SKUs thực phẩm và 80000 SKUs phi thực phẩm.
Theo công bố năm 2000, doanh số toàn thế giới là 23 tỉ đôla. Năm 2005, dự tính hoa lợi của Wal-Mart chiếm 20% doanh số thế giới. Có hàng nghìn nhà kho đang tồn tại, trong đó có hơn 3000 nhà kho trong nước và hơn 1000 đơn vịở ngoài nước Mỹ, ở các nước Mehico, Đức, Trung Quốc, Pooc-to-ri-co, Achentina, Brazin, Anh,Canada, và Hàn Quốc. Việc mở rộng toàn cầu đã diễn ra thông qua việc xây dựng các nhà kho mới và thu được từ các chuỗi khác, chẳng hạn chuỗi siêu thị Wertkauf và Interspa ởĐức, và chuỗi cửa hàng giảm giá Woolco ở Canada.
Tại sao Wal-Mart lại mở rộng một cách mạnh mẽ như vậy? Kết quả tài chính đã cho thấy rằng câu trả lời nằm trong khả năng tăng trưởng của các đơn vị ở nước ngoài. Có một vài lí do đặc biệt cho sự thành công của Wal-Mart :
Khả năng lãnh đạo của Sam Walton. Trọng tâm liên kết của cơ cấu tổ chức.
Định hướng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ.
Hoạt động nhà kho trọng tâm và nhà kho nối nhà kho phù hợp với thị trường địa phương Chiến lược chi phí thấp.
Năng lực phát minh và tái phát minh. Tiếp tục các nhãn hiệu hàng hoá. Mục đích tối đa hoá doanh thu lưu kho. Tìm đối tác.
Hệ thống hậu cần siêu hiệu quả. Tăng cường liên lạc bên trong.
Chỉ rõ cho người tiêu dùng thấy rằng Wal-Mart có ưu thế vềđịa điểm, giá cả, và thứ hạng sản phẩm.
3. Công nghệ.
— công nghệ có ảnh hưởng đến bản chất sức mạnh và tạo ra sự giàu có trong nhiều lĩnh vực khác của nền kinh tế thế giới.
— Đóng góp rất lớn vào việc phát triển máy tính, truyền thông dữ liệu, và hệ
thống thông tin.
— Lợi ích của công nghệ : sử dụng đồ họa vi tính để phác thảo và thiết kế nhà kho, sắp xếp lộ trình và lịch trình vận chuyển, chuyển giao dữ liệu toàn cầu thông qua Internet và trao đổi các dữ liệu điện tử, máy tính mô phỏng hệ
thống logistics, thu thập và phần tích các dữ liệu trong nghiên cứu dịch vụ
khách hàng và truyền thông vệ tinh.
— Hạn chế: Đẩy nhanh sự lỗi thời của sản phẩm, khiến cho hệ thống logistics không hiệu quả bị chỉ trích nhiều hơn. Với sản phẩm mà nhu cầu có thời gian ngắn, các món hàng không thể kéo dài thời gian tại thiết bị vận tải hoặc các nhà kho, nếu không sẽ mất doanh thu do hàng hóa không bán được.
— Cùng với việc đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của công nghệ, sẽ càng có nhiều sản phẩm bị lỗi thời về công nghệ.
— Doanh nghiệp cần nỗ lực giám sát các biến đổi về môi trường công nghệ. Dự báo về công nghệ cần được chú trọng như một bộ phận trong hoạt động môi trường của doanh nghiệp.