Kỹ năng ra quyết định là một kỹ năng được hình thành chủ yếu trong quá trình học tập, làm việc, tích luỹ kinh nghiệm về nhiều lĩnh vực. Đĩ là khả năng ứng dụng tri thức vào thực tiễn để giải quyết cơng việc. Cùng với kiến thức và thái độ, kỹ năng là một trụ cột cấu thành của năng lực. Khả năng này cĩ thể học được, hoặc phát triển được thơng qua đào tạo hay tự trải nghiệm.
Tuy nhiên, cũng khơng thể phủ nhận vai trị của các yếu tố bẩm sinh của con người. Nếu một nhà quản trị cĩ sẵn các tố chất cần thiết cho việc ra quyết định như khả năng tư duy, phân tích, xét đốn…thì việc tiếp thu, tích luỹ kinh nghiệm cho việc ra quyết định trở nên nhanh chĩng, chính xác và hiệu quả hơn.
Vậy các yếu tố cần thiết của nhà quản trị trong việc ra quyết định là gì? Đĩ là: α. Kiến thức: Để hồn thành nhiệm vụ xử lý thơng tin, đưa ra các quyết định quan trọng, địi hỏi các nhà quản trị phải cĩ một kiến thức thật uyên thâm và một tầm nhìn xa trơng rộng. Các kiến thức này cĩ được là nhờ học tập, nhờ kinh nghiệm sống…
β. Khả năng tư duy: Chức vụ càng cao thì địi hỏi nhà quản trị cĩ khả năng tư duy càng tốt. Khả năng này khơng phải là thứ trời cho đơn thuần mà nĩ là sự hội tụ giữa tố chất cá nhân cùng với một kết quả rèn luyện khơng ngừng và đúng phương pháp.
χ. Khả năng phân tích, xét đốn: là khả năng đánh giá, dự đốn sự kiện, sự việc, tin tức một cách khơn ngoan. Muốn cĩ khả năng xét đốn tốt các nhà quản trị phải cĩ lương tri, sự chín chắn, am hiểu lý luận sâu sắc và kinh nghiệm sống phong phú. Người cĩ ĩc xét đốn tốt cĩ thể suy xét vấn đề một cách khách quan, nhanh chĩng, đưa ra lời giải đáp thơng minh…
δ. Những phẩm chất thuộc về kinh doanh: Trực giác nhạy bén, năng động; Cĩ bản lĩnh, quyết đốn; Dám mạo hiểm. Các phẩm chất này là một trong các yếu tố cực kỳ quan trọng và cần thiết để trở thành nhà quản trị tốt với những quyết định hiệu quả. Nhờ chúng mà người ta bình tĩnh, sáng suốt, sáng tạo, tự tin, dũng cãm và quyết đốn.
Từ đĩ, giúp họ đưa ra được các quyết định đúng đắn thậm chí trong những tình huống hiểm nghèo mà người bình thường khơng khĩ cĩ thể làm nổi.
KẾT LUẬN
Việc quản trị các nhĩm làm việc luơn gắn liền với việc ra quyết định, dù đĩ là một nhĩm chính thức hay khơng chính thức. Do đĩ, hai hoạt động này luơn song hành lẫn nhau, hay nĩi cách khác, ra quyết định là một trong những hoạt động chính yếu và vơ cùng quan trọng của việc quản trị nhĩm làm việc. Việc quản trị nhĩm cĩ đạt hiệu quả cao hay khơng gần như phụ thuộc hồn tồn vào mỗi quyết định do nhĩm và người quản trị đưa ra.
Ngày nay, quá trình tồn cầu hĩa đang thật sự lan rộng ở khắp nơi. Trong điều kiện đĩ, để tồn tại và phát triển được trên thị trường, việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cũng ngày càng trở nên gay gắt hơn. Do đĩ, người quản trị trong một doanh nghiệp cũng phải trở nên chuyên nghiệp với phong cách lãnh đạo hiện đại và hiệu quả hơn.
Theo đĩ, địi hỏi người quản trị ngồi những kiến thức cơ bản về việc quản trị nhĩm và ra quyết định cũng cần phải biết những kỹ năng cần thiết cho hoạt động quản trị và ra quyết định của mình. Làm sao để mỗi quyết định của người quản trị được đưa ra đều đem lại hiệu quả cao trong cơng việc, mang lại ích lợi cho doanh nghiệp, cho người quản trị và cho chính nhân viên của họ. Điều cốt yếu là làm sao cĩ thể huy động được tối đa nguồn lực, mọi trí lực và kỹ năng cần phải cĩ được từ mỗi nhân viên, khuyến khích họ cùng cùng đĩng gĩp và tham gia nhiều hơn cho mỗi quyết định kinh doanh của doanh nghiệp. Đĩ chính là những gì mà đề tài này hướng tới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Quản trị học căn bản (James H. Donnelly, JR – James L.Gibson – John M. Ivancevich. Người dịch: T.S Vũ Trọng Hùng; Hiếu đính: TS. Phan Thăng)
2. Quản trị học. Tái bản lần thứ năm cĩ sửa chửa, bổ sung (TS.Phan Thăng, TS. Nguyễn Thanh Hội. Nhà xuất bản Hồng Đức)
3. Mâu thuẫn nhĩm: http://mfo.mquiz.net/News/?function=NEF&tab=Chia- khoa-thanh-cong&file=34565
4. Quan hệ trưởng nhĩm:http://mfo.mquiz.net/News/?function=NEF&tab=Chia- khoa-thanh-cong&file=33747
5. Xử lý mâu thuẫn nhĩm: http://mfo.mquiz.net/News/? Function=NEF&tab=Chia-khoa-thanh-cong&File=31790
6. Khắc phục mâu thuẫn nhĩm: http://mfo.mquiz.net/News/? Function=NEF&tab=Chia-khoa-thanh-cong&File=34565
7. Bí Quyết làm việc nhĩm: http://mfo.mquiz.net/News/? Function=NEF&tab=Chia-khoa-thanh-cong&file=32047
DANH SÁCH CÁC THÀNH VIÊN THỰC HIỆN Lớp: Cao học Kinh tế Đêm 5 – Khĩa 20. Lớp: Cao học Kinh tế Đêm 5 – Khĩa 20.
Nhĩm: 9 Thành viên:
1/ Nguyễn Thị Ngọc Châu2/ Quốc Minh Đức 2/ Quốc Minh Đức
3/ Nguyễn Thị Thu Hương 4/ Đặng Thị Kiều 4/ Đặng Thị Kiều
5/ Nguyễn Ngọc Hồng Lan6/ Phan Quỳnh Linh 6/ Phan Quỳnh Linh
7/ Võ Thị Nguyệt Minh 8/ Nguyễn Đình Nam 8/ Nguyễn Đình Nam 9/ Trần Thị Ngọc