Trong ngađnh thûúng maơi, ặâc cíìn nhíịt lađ phăi biïịt bân. Thanh niïn nađo muưịn thađnh cưng thị phăi gùưng luýơn ặâc ăô, nïịu khưng thị keê khâc seơ thùưng mađ giíơt giăi míịt.
Ngûúđi bân gioêi khưng phăi lađ ngûúđi bân ặúơc nhiïìu laơi nhíịt. Thanh niïn nađo múâi tíơp sûơ bân hađng thị nïịu gùơp cú hươi, hoơ khưng ngaơi gị tùng giâ cho thíơt cao ăïí thu mươt sưị laơi quâ ăâng. Chđnh sâch thiïín cíơn ăô ríịt tai haơi cho sûơ thađnh cưng líu dađi.
Hưìi xûa vađi triïịt gia cho sûơ buưn bân lađ mươt hađnh ăương “bôc lươt” theo câi nghơa xíịu xa nhíịt cuêa tiïịng nađy. Lđ leơ hoơ ặa ra thíơt lađ giăn dõ. Hoơ băo: nhađ buưn mua mươt víơt theo ăuâng giâ cuêa nô, mađ bân vúâi giâ cao hún thị tươi gian trâ cađng nùơng; vađ keê nađo cađng gian trâ, nôi thâch, nôi dưịi thị cađng mau thađnh cưng trong nghïì con buưn!
Hưìi xûa ngûúđi ta phân ăoân líìm líỵn nhû víơy lađ vị khưng biïịt nhûơng luíơt kinh tïị. Giâ thûơc cuêa mươt môn hađng lađ giâ vưịn cuêa nô cương vúâi phđ tưín ăïí ăem nô túâi thõ trûúđng. Nôi câch khâc lađ sưị laơi khi bân chĩ lađ ăïí buđ câi cưng ngûúđi bân tịm kiïịm vađ cung cíịp môn hađng cho ta.
Do kinh nghiïơm chuâng ta thíịy rùìng bân hađng mađ cíìn mươt sưị laơi quâ ăâng thị khưng phăi lađ mươt chđnh sâch hay, rưịt cuươc khưng cô lúđi. Chđnh sâch ăô khưng phăi lađ chđnh sâch buưn bân lúân.
Bân reê laơi đt, mađ bân ặúơc nhiïìu víỵn lađ khưn hún.
Duđ buưn mươt đt môn xa xĩ, ăùưt tiïìn hóơc buưn nhiïìu môn reê tiïìn thị cuơng víơy, cíìn sao lađ bân cho ặúơc. Muưịn víơy cíìn biïịt nghïơ thuíơt bân. Nghïơ thuíơt ăô khưng phăi lađ thuíơt gian trâ, lûđa gaơt khâch hađng nhû câc triïịt gia tûúêng líìm, mađ lađ khă nùng thuýịt phuơc.
Tađi bân hađng cíìn nhûơng ặâc gị? Cíìn mươt sûơ phưịi húơp lđ tûúêng cuêa hai ặâc cô veê nhû trâi ngûúơc nhau nađy: sûâc maơnh cuêa câ tđnh vađ khă nùng tûúêng tûúơng giuâp ta hiïíu tím lđ ngûúđi khâc.
Cô hai câi cûơc ăoan ặa túâi thíịt baơi; chĩ cô sûơ dung hođa lađ ặa túâi thađnh cưng.
Cûơc ăoan thûâ nhíịt cô thïí goơi lađ “cûơc ăoan vïì câ tđnh”. Câ tđnh lađ câi gị tïị nhõ, khưng ắnh nghơa ặúơc, nô lađm cho ta gíy ặúơc íịn tûúơng úê ngûúđi khâc, khiïịn ngûúđi khâc chuâ yâ túâi ta. Câ tđnh cíìn thiïịt cho nghïơ thuíơt bân hađng; nhûng nïịu nô phât triïín maơnh quâ thị cô thïí thađnh mươt tíơt xíịu. Ngûúđi bân hađng mađ cô tíơt ăô, khi ăaơ cô mươt yâ kiïịn vïì mươt sûơ víơt nađo rưìi thị muưịn ngûúđi khâc phăi theo quan niïơm cuêa mịnh, chĩ lo ặa lđ leơ cuêa mịnh ra mađ khưng tịm hiïíu quan ăiïím cuêa ngûúđi mua. Thiïịu sûơ thưng căm giûơa ngûúđi mua ngûúđi bân thị khưng bân ặúơc môn hađng.
Cûơc ăoan thûâ nhị lađ tđnh thuơ ăương cuêa ngûúđi bân. Ngûúđi bân khâ mïìm moêng, uýín chuýín ăïí theo doơi ặúơc nhûơng biïịn chuýín trong tím hưìn ngûúđi mua, nhûng bõ thuơ ăương, míịt sûơ tûơ do hoaơt ăương. Khi bïnh vûơc môn hađng thị toê ra khuâm nuâm. Thâi ăươ ăô ríịt tai haơi. Vađ khi ngûúđi mua muưịn lăng thị ngûúđi bân khưng biïịt khêo lêo ăânh ăưí sûơ do dûơ cuêa khâch hađng, qún míịt câi nhiïơm vuơ chađo múđi thuýịt phuơc cuêa mịnh ăi.
Ngûúđi ta ăaơ băo rùìng ngûúđi mua lađ chuâa mađ ngûúđi bân lađ tưi; lúđi ăô ríịt ăuâng, nhûng chuâng ta nïn nhúâ rùìng mươt bïì tưi chđnh trûơc khưng khi nađo cô tinh thíìn ti tiïơn.
Ăô lađ nhûơng câi nguy haơi cuêa nhûơng thâi ăươ cûơc ăoan. Ngûúđi bân hađng thađnh cưng hođa húơp ặúơc tađi thuýịt phuơc, câ tđnh cuêa mịnh vađ nghïơ thuíơt giao thiïơp, tiïịp xuâc vúâi khâch hađng, y nhû ngûúđi ăi trïn díy, khi nghiïng bïn nađy, khi ngă bïn kia ăïí giûơ ặúơc thùng bùìng. Cô luâc phăi toê sûâc maơnh cuêa mịnh, cô luâc laơi phăi khêo lêo, tïị nhõ. Phăi cho câ tđnh cuêa mịnh biïíu hiïơn ra ăuê ăïí gíy mươt íịn tûúơng cíìn thiïịt trong lođng khâch hađng, rưìi thị thưi, ặđng ăi quâ. Phăi nhíơn biïịt ặúơc câ tđnh cuêa ngûúđi mua ăïí cô thïí sùĩn sađng hađnh ăương.
Cuơng nhû trong chiïịn tranh, thùưng hay baơi lađ do mûúđi lùm phuât cuưịi cuđng. Nghïơ thuíơt bân lađ lađm cho khâch hađng nííy yâ muưịn mua. Moơi cûê chĩ ngưn ngûơ, hađnh ăương phăi ặa túâi kïịt cuơc ăô.
Ngûúđi bân hađng tađi gioêi biïịt nhíơn xêt, phân ăoân ríịt nhanh, cô thïí biïịt ngay ặúơc luâc nađo lađ luâc kïịt thuâc mađ ặa ra lđ leơ cuưịi cuđng ăïí thuýịt phuơc. Thiïịu tađi míỵn căm ăô thị viïơc seơ thíịt baơi.
Mươt ngûúđi bân hađng thúđ ú thûúđng giưịng mươt ngûúđi chúi quíìn vúơt cô nhûơng tađi tịnh nhûng luưn luưn boê dúê cuươc.
Nhûng tíơt ăô dïỵ sûêa. Ngûúđi nađo chõu luýơn tû câch, ặâc tûơ tin, mađ laơi biïịt chuâ troơng túâi thûơc tïị thị cô thïí trúê nïn gioêi trong nghïì bân hađng. Mađ luýơn tíơp nhû víơy chùỉng tưịn kêm gị că.
Muưịn tiïịn lïn mươt ắa võ cao, cô nhiïìu danh voơng trong nghïì bân hađng thị nïn khúêi sûơ bùìng nghïì bân băo hiïím sinh maơng (tưi bùưt ăíìu bùìng nghïì ăô). Cưng viïơc nađy mïơt nhoơc, nhûng ngûúđi nađo chõu lađm thị seơ cô nhiïìu phûúng tiïơn ăïí lïn mươt ắa võ cao hún, lûúng bưíng nhiïìu hún vađ húơp vúâi thõ hiïịu cuêa mịnh hún.
Bân hađng lađ mươt nghïì maơo hiïím khâ thđch thuâ. Phăi cô cao voơng múâi thđch lađm nghïì ăô vị thûúng maơi lađ nghïơ thuíơt thûâ nhị ăaơ lađm cho nhín loaơi vùn minh. Nô khưng phăi lađ nghïơ thuíơt thûâ nhíịt vị trong sưị nhûơng ngûúđi thoêa maơn ặúơc nhu cíìu cuêa nhín loaơi, cô cưng ăíìu lađ nhûơng nhađ săn xuíịt duđng hai bađn tay mađ taơo câc săn phíím, vađ nhûơng nhađ sâng taơo ăaơ giuâp chuâng ta cô ăưì duđng lađm viïơc.
Nhûng sau nhûơng nhađ sâng taơo vađ săn xuíịt múê ặúđng cho vùn minh, phăi kïí túâi câc thûúng nhín. Chđnh haơng nađy xưng pha vađo câc miïìn heêo lânh ăïí ăưíi châc víơt duơng mađ lađm cho câ nhín vađ câc dín tươc gíìn guơi nhau laơi.
Dín úê Tyr hưìi xûa bân luơa vađ câc hôa víơt phûúng Ăưng ăïí ăưíi líịy thiïịc cuêa Anh trïn câc thõ trûúđng Tyr vađ Alexandrie; nhûơng nhađ buưn ăem ăưíi câc săn phíím vùn minh Ăõa Trung Hăi ăïí líịy da thuâ vađ hưí phâch úê miïìn biïín Baltique; nhûơng ngûúđi tưí chûâc con ặúđng thûúng ăươi (tûâc con ặúđng chúê luơa) tûđ Trung Hoa túâi Tíy Íu; nhûơng nhađ maơo hiïím trïn biïín úê chíu Myơ hóơc úê phûúng Ăưng, nhûơng thûúng nhín gan daơ úê Canaăa, vađ nhûơng nhađ buưn giao thiïơp vúâi hoơ úê Luín Ăưn, tíịt că nhûơng ngûúđi ăô ăïìu lađ tưí tiïn cuêa ngûúđi ngûúđi bân hađng ngađy nay. Nhúđ hoơ mađ sûâc săn xuíịt tùng lïn vađ cô lúơi vị hoơ cô cưng lûu thưng, trao ăưíi hađng hôa tûđ miïìn nađy túâi miïìn khâc, xûâ nađy qua xûâ khâc.
tịm câch cung cíịp cho mưỵi miïìn, mưỵi xûâ nhûơng săn víơt cuêa miïìn khâc, xûâ khâc.
Câc nhađ săn xuíịt taơo nïn ặúơc mươt dín tươc, mươt nïìn vùn minh nhûng sûơ thađnh cưng, ắa võ cuêa dín tươc ăô, nïìn vùn minh ăô tuyđ thuươc tađi nùng cuêa haơng thûúng nhín trong nûúâc.
Víơy thanh niïn nađo tiïịn vađo con ặúđng thûúng maơi cô thïí tûơ hađo lađ phuơng sûơ ăùưc lûơc cho nhín loaơi ặúơc.
CHÛÚNG XI