Đặc điểm và cấu tạo của thẻ

Một phần của tài liệu Đánh giá của khách hàng trên địa bàn thành phố huế về dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa success của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thừa thiên huế (Trang 27 - 28)

Tất cả các loại thẻ lưu hành trên thị trường hiện nay do Ngân hàng Agribank phát hành đều làm bằng nhựa được cấu tạo từ 3 lớp, có hình dạng như một tấm thẻ điện thoại và cùng kích cỡ theo quy định:

- Chiều dài: 80,5598mm - Chiều rộng: 50,3975mm - Bề dày: 0,4572mm

+ Mặt trước của thẻ bao gồm:

- Biểu tượng và tên của Ngân hàng phát hành thẻ: đây là yếu tố bắt buộc đối với tất cả các loại thẻ nhằm phân biệt các Ngân hàng phát hành thẻ với nhau.

- Bộ nhớ điện tử: thường được gọi là “Chip”, được sử dụng đới với các loại thẻ thông minh, trong đó chứa các dữ liệu liên quan đến chủ thẻ.

- Số thẻ: Được in dập nổi hoặc in chìm tùy theo từng loại sản phẩm thẻ.

- Tên của chủ thẻ: được chỉ định là tên của cá nhân (hoặc tổ chức) được Ngân hàng phát hành cấp thẻ để sử dụng.

- Thời hạn và hiệu lực của thẻ: để chỉ định khoảng thời gian theo đó Ngân hàng phát hành thẻ cho phép chủ thẻ sử dụng. Khoảng thời gian sử dụng có thể là 6 tháng, 12 tháng, 18 tháng, 24 tháng... tùy theo chính sách của từng Ngân hàng phát hành. Hết thời hạn sử dụng thẻ, chủ thẻ phải trả lại thẻ cho Ngân hàng. Trong trường hợp thẻ hết hạn sử dụng thì chủ thẻ có thể làm thủ tục gia hạn thẻ nếu có nhu cầu tiếp tục sử dụng.

+ Mặt sau của thẻ bao gồm:

xác định đúng người sử dụng thẻ khi thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ thẻ tại đơn vị chấp nhận thẻ.

- Dải băng từ: là nơi lưu trữ dữ liệu liên quan đến chủ thẻ đã được mã hóa theo những tiêu chuẩn nhất định bao gồm 3 rãnh. Trong đó:

+ Rãnh 1: lưu trữ các thông tin như: số tài khoản, tên chủ thẻ, thời hạn thẻ có hiệu lực.

+ Rãnh 2: lưu trữ mã số kiểm tra, lạo thẻ và cac thông tin.

+ Rãnh 3: lưu trữ mã số nhận dạng cá nhân (mã PIN) dùng để rút tiền mặt tại các máy ATM.

- Một số thông tin tham chiếu: bao gồm các thông tin như: số điện thoại của Ngân hàng phát hành thẻ để liên hệ, số kiểm tra để tăng thêm độ an toàn của thẻ nhằm hạn chế các trường hợp làm thẻ giả.

Bảng 5: Thống kê số lượng thẻ ghi nợ nội địa Success do Agribank Huế phát hành trong gian đoạn 3 năm: 2008- 2010.( ĐVT: thẻ)

Sản phẩm Năm 2009/2008 2010/2009

2008 2009 2010 +/- % +/- %

Thẻ ghi nợ nội địa 26.183 35.780 58.625 9.597 39,68 22.845 63,85 26,85

( Nguồn: Phòng Dịch vụ - Marketing Agribank Thừa Thiên Huế)

Qua bảng số liệu ta thấy: số lượng thẻ Success do Agribank Huế phát hành trong 3 năm trở lại đây (2008, 2009, 2010), tăng rõ rệt. Cụ thể năm 2009, số lượng thẻ là 35.780 thẻ tăng 9.597 thẻ tương ứng tăng 39,68%, trong năm 2010 số lượng thẻ tăng 22.845 thẻ tương ứng tăng 63% so với năm 2009. Và mức tăng bình quân hàng năm là 26,85%. Điều này cũng dễ hiểu và đây là dòng sản phẩm chủ đạo của Agribank Huế cùng với đó là sự phấn đấu, nỗ lực không ngừng của tập thể, nhân viên, cán bộ của toàn thể Agribank Huế. Và thực tế trong những năm qua đã chứng minh tỉ trọng thẻ này tăng nhanh đến từ hai đối tượng là sinh viên và cán bộ, công nhân viên các đơn vị trả lương qua tài khoản trên địa bàn.

1.3.7.1.2 Các tiện ích, phí và hạn mức đối với thẻ ghi nợ nội địa SuccessBảng 6: Tiện ích thẻ Success của Agribank Huế

Một phần của tài liệu Đánh giá của khách hàng trên địa bàn thành phố huế về dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa success của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thừa thiên huế (Trang 27 - 28)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(81 trang)
w