2.4.1. Đối với người dùng
Về cơ bản, ADSL sẽ giúp bạn làm những việc quen thuộc trên Internet như dùng thư điện tử, duyệt Web, duyệt diễn đàn, tải file....nhưng nhanh hơn
trước rất nhiều lần và bạn có thể làm những việc đó đồng hời thay vì phải làm lần lượt từng thứ như trước đây. Bạn có thể thoải mái duyệt internet do không phải dài cổ đợi modem quay số gọi tổng đài hay ngồi đọc truyện chưởng chờ Web nạp xong trên trình duyệt. Một điều đáng chú ý là bạn không phải trả cước gọi điện thoại khi dùng ADSL, và đường dây vẫn dùng để gọi được khi đang duyệt Internet, cho dù công nghệ này dựa trên đường dây điện thoại có sẵn.
Ngoài việc tăng tốc cho những nhu cầu Internet phổ biến ở trên, ADSL còn giúp bạn sử dụng Internet vào những tác vụ mà trước đây modem quay số vẫn phải khóc lóc thảm thiết vẫy cờ trắng đầu hàng:
- Thứ nhất, bạn có thể truy cập những website thiết kế với chất lượng
cao, dùng flash, nhạc nền, nhiều ảnh động....
- Thứ hai, bạn có thể nghe và xem các bài hát, bản tin, giới thiệu
phim..từ khắp mọi nơi trên thế giới.
- Thứ ba, phim theo yêu cầu (movie- on- demand). Hiện nay trên thế giới
có nhà cung cấp SingNet (Singapore) đang cung cấp dịch vụ này với giá 6,5 USD/ tháng qua đường ADSL 512 Kbps.
- Thứ tư, hội thảo video qua mạng: kết hợp với webcam, ADSL sẽ giúp
bạn đàm đạo với bạn bè, ngưòi thân hay đối tác kinh doanh qua internet với âm thanh hình ảnh chất lượng cao.
- Thứ năm, chơi multiplayer game trên internet với bạn bè khắp thế giới.
ADSl cho phép các game mạng chạy trơn chu, do thời gian ping thấp. - Thứ sáu, học qua mạng, bạn có thể tham dự các khóa học từ xa tổ chức
bởi các trường đại học trên thế giới hoặc truy cập các thư viện điện tử trên mạng nhanh hơn.
2.4.2. Đối với doanh nghiệp và các tổ chức xã hội
Thương mại điện tử và nền công nghiệp thông tin là nền tảng tương lai của mọi nền kinh tế. ADSL nói riêng và Broadband Internet nói chung khiến thương mại điện tử trở nên khả thi. Các cửa hàng trên mạng có thể được thiết kế với tính tương tác cao hơn, cách trình bày hấp dẫn hơn với người dùng.
Loại cửa hàng này sẽ giúp các doanh nghiệp nhỏ có thể cạnh tranh với các cơ sở lớn hơn trên quy mô toàn cầu.
Nền công nghệ phần mềm của Việt Nam sẽ đạt tính cạnh tranh cao hơn so với Internet băng thông dụng. Việc phát triển, thăm dò và xâm nhập thị trường cũng như nhận đơn đặt hàng và giao sản phẩm sẽ trở nên dễ dàng hơn và kinh tế hơn.
CHƯƠNG 3
TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN ADSL TẠI NƯỚC TA HIỆN NAY 3.1. Tình hình phát triển ADSL tại Việt Nam
3.1.1. Sự ra đời của kỹ thuật ADSL tại Việt Nam
Trước khi Việt Nam chính thức hòa vào mạng toàn cầu từ cuối năm 1997 thì đã có lác đác một số dịch vụ Internet tư nhân đã xuất hiện tại các thành phố lớn như: Hà Nội, t/p Hồ Chí Minh,...Tuy nhiên lúc này do hạ tầng mạng nước ta chưa có nên tốc độ còn rất chậm, giá thành truy cập mạng lại cao. Trước nhu cầu phát triển của công nghệ thông tin trong nước, đòi hỏi cần phải nâng cấp đường truyền dẫn Internet theo đường cũ (công nghệ Analog) do giá thành cao hay tốc độ chậm. Tháng 7/2003, bộ bưu chính viễn thông đã cấp phép cho các doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ truy cập Internet tốc độ cao ADSL. Hải phòng là thành phố đầu tiên trong cả nước được sử dụng công nghệ ADSL. Từ tháng 2/2002, tập đoàn KT (Hàn Quốc) đã phối hợp với VNPT triển khai thử nghiệm công nghệ ADSL tại Hải Phòng. Từ đó đến nay tốc độ phát triển của truy cập Internet tốc độ cao ADSL phát triển nhanh chóng tại nước ta cũng như các nước trên thế giới.
3.1.2. Công nghệ ADSL tại Việt Nam
3.1.2.1. Các nhà cung cấp đường truyền ADSL tại Việt Nam
Tại Việt Nam hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp đường truyền ADSL như: VNPT,Viettel, FPT, NETNAM, SPT.. Ở đây chúng ta chỉ nói về 2 trong số các nhà cung cấp dịch vụ ADSL tại Việt NAm đó là FPT và NETNAM.
- FPT: Hiện nay FPT đang là nhà cung cấp đường truyền ADSL lớn thứ
hai tại Việt Nam. FPT đưa ra nhiều loại hình dịch vụ kết nối băng thông rộng. Khi sử dụng dịch vụ này của FPT, bạn sẽ được cung cấp miễn phí địa chỉ Email, hỗ trợ kỹ thuật 24/24h. Hiện nay số thuê bao ADSL của FPT đã đạt 23000 thuê bao. Dung lượng kết nối Internet quốc tế đạt khoảng 800 Mbps.
• Bảng kê khai chi tiết của một số loại hình dịch vụ ADSL do FPT cung cấp tại Việt Nam:
Mụ tả MegaHOME MegaCAFE
I. CHI PHÍ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ VÀ CƯỚC PHÍ HÀNG THÁNG Phớ khởi tạo dịch vụ
1. Đối với khách hàng mới 1,200,000 VND 1,600,000 VND 2. Phí thay đổi nội dung hợp đồng (**) 500,000 VND 500,000 VND
Phớ dịch vụ hàng thỏng (chọn 1 trong 2 hỡnh thức) 1. Trả theo lưu lượng sử dụng
Phớ thuờ bao 150,000 VND/thỏng 500,000 VND/thỏng Phớ trờn 1 MByte dữ liệu download/upload
Từ 8:00 đến 17:00 80 VND/MB
40 VND/MB
Từ 17:00 đến 8:00 40 VND/MB Mức cước sử dụng tối đa 750,000 VND
2. Thuờ dịch vụ trọn gúi 500,000 VND/thỏng Khụng ỏp dụng
II. TỐC ĐỘ KẾT NỐI
Tốc độ truy nhập Internet tối đa
Download 2,048 Kbps 4,096 Kbps
Upload 256 Kbps 640 Kbps
Cam kết về tốc độ truy nhập Internet
Download - -
Upload - -
III. CÁC DỊCH VỤ MIỄN PHÍ
Địa chỉ IP IP động IP động
Địa chỉ Email
- NetNam
• Netnam hiện nay là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet băng thông rộng đầu tiên ở Việt Nam. Các dịch vụ ADSL NetNam với băng thông rộng dựa trên công nghệ đường dây thuê bao bất đối xứng, bạn có thể thưởng thức Internet, thực hiện các giao dịch điện tử, video kỹ thuật số, giải trí multimedia...một cách hoàn hảo. Hạn chế của NetNam là vùng phủ sóng còn giới hạn, hiện nay chỉ mới có ở Hà Nội, t/p Hồ Chí Minh và một số tỉnh lân cận. Hiện nay NetNam có khoảng 2.000 thuê bao băng thông rộng.
• Các gói dịch vụ ADSL mà NetNam cung cấp:
+ Mega User: dành cho người sử dụng gia đình có từ 1đến 3 máy tính,
tính tiết kiệm chi phí tối đa khi truy cập Internet tại gia đình nhưng với tốc độ nhanh hơn rất nhiều lần so với phương thức truy cập gián tiếp qua điện thoại.
+ Mega Info: dành cho các công ty, doanh nghiệp, đơn vị có từ 1 đến 20
máy tính. Thích hợp cho việc sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng như Internet Phone. Truy cập 24/24, ổn định, tốc độ cao.
+ Mega Web: dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, với nhiều tiện ích
đi kèm như địa chỉ IP, tên miền dạng @xxx.netnam.vn, miễn phí sử dụng các dịch vụ Email Offline, WebSite... Dịch vụ tương đương chất lượng đường truyền Internet dùng riêng (Leased Line) tốc độ từ 128 Kbps trở nên.
IV. CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ Hỗ trợ kỹ thuật
Qua điện thoại 24 x 7 24 x 7
Tại địa chỉ sử dụng dịch vụ của khách hàng Trong vũng 06 giờ Trong vũng 06 giờ
Số lượng máy tính được sử dụng 1 máy đến 3 máy 1 đến 50 máy
Thời gian tiến hành khảo sát sau khi nhận hồ sơ
đăng ký Trong vũng 24 giờ Trong vũng 24 giờ
Thời gian lắp đặt & cung cấp dịch vụ (sau khi khảo
sát) Trong vũng 07 ngày Trong vũng 04 ngày
+ MegaPro: dành cho các doanh nghiệp lớn, nhu cầu sử dụng các dịch vụ
đa dạng, nhiều. Dịch vụ tương đương chất lượng đường truyền Internet dùng riêng(Leased Line) tốc độ từ 192 Kbps trở lên.
+ Mega Cafe: gói dịch vụ chỉ dành cho các đại lý truy cập Internet, đem
lại hiệu quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh.
- Các nhà cung cấp dịch vụ Internet băng thông rộng khác tại Việt Nam:
• VNPT: là nhà cung cấp đường truyền ADSL lớn nhất Việt Nam
với hơn 36.000 thuê bao, với tốc độ kết nối Internet quốc tế đạt 1,7Gbps.
• Viettel: Đây là nhà cung cấp đường truyền băng thông rộng mới
nhất của Việt Nam. Nhưng do hạ tầng kỹ thuật mạng tốt và các chính sách khuyến mãi tốt nên đang phát triển rất nhanh. Hiện nay, tổng số thuê bao của Viettel đạt 8.500 thuê bao.
• Saigon Postel (SPT) : có số lượng thuê bao Internet băng thông
rộng đạt 3.700 thuê bao.
3.1.2.2. Tìm hiểu cách thanh toán cước phí thuê bao ADSL
Hiện nay các nhà cung cấp dịch vụ ADSL cung cấp hai hình thức thanh toán cước phí chính đó là:
• Hình thức tính phí trọn gói.
• Hình thức tính phí theo lưu lượng sử dụng.
Tuy nhiên việc lựa chọn hình thức thanh toán cước phí nhưu thế nào hoàn toàn phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng Internet của khách hàng bởi vì mỗi hình thức tính cước đều có những ưu nhược điểm riêng:
Tớnh phớ trọn gúi (Flat Charge) Tính phí theo lưu lượng sử dụng (Volume Charge) Ưu điểm
- Dễ dàng quản lý cước phí sử dụng hàng tháng - Không phải lo lắng cước phí sẽ tăng khi sử dụng nhiều
- Dùng nhiều nhưng lại phải trả ít tiền
Ưu điểm
- Sử dụng bao nhiờu trả tiền bấy nhiờu
Nhược điểm
Đôi khi không sử dụng Internet nhưng vẫn phải trả tiền
Nhược điểm
- Khú quản lý khi cú nhiều người cùng sử dụng Internet - khả năng mức cước tăng rất cao khi sử dụng nhiều
Phự hợp với những khỏch hàng cỏ nhõn cú nhu cầu sử dụng nhiều, cỏc doanh nghiệp cỏc tổ chức, các văn phũng
Phự hợp với cỏc cỏ nhõn
3.1.2.3. DSLAM- Một số cổng DSLAM tại Hà Nội
DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) - Bộ dồn kênh
truy nhập đường thuê bao số - là một thiết bị đầu cuối DSL được đặt tại địa điểm của nhà cung cấp dịch vụ mạng. DSLAM tập trung luồng dữ liệu từ các mạch vòng DSL và tổ hợp thành tốc độ cao hơn như tốc độ T1, E1 hoặc tốc độ ATM của OC-3 (155 Mbps)....rồi đưa tới Internet hay mạng dữ liệu.
Một số cổng DSLAM tại Hà Nội:
- DSLAM Đinh Tiên Hoàng - DSLAM Nguyễn Du - DSLAM Ô Chợ Dừa - DSLAM Thượng Đình - DSLAM Giáp Bát
- DSLAM Nguyễn Thái Học - DSLAM Kim Liên
- DSLAM Láng Trung
- DSLAM Mai Động - DSLAM Đức Giang
3.2. Thách thức với các nhà cung cấp dịch vụ ADSL tại Việt Nam3.2.1. Cung vượt quá cầu 3.2.1. Cung vượt quá cầu
Dịch vụ truy cập Internet băng thông rộng (ADSL) đang gia tăng với tốc độ cao ở Việt Nam khiến các nhà cung cấp dịch vụ ADSL lo ngại vì cầu đã vượt quá cung.
Theo số liệu thống kê không chính thức, số thuê bao dịch vụ ADSL của tổng công ty Bưu chính Viễn thông (VNPT) là 36.000, của công ty FPT là khoảng 23.000 và của công ty Viễn thông quân đội (Viettel) là 8.500, của Sài Gòn Postel (SPT) là 3.750, của NetNam là 2000. Trung bình mỗi tháng các nhà cung cấp dịch vụ phát triển được khoảng 2.000 đến gần 3.000 thuê bao ADSL.
Một trong những nguyên nhân khiến thị trường này lên cơn sốt, theo các chuyên gia viễn thông là do giá cước thấp, tốc độ đường truyền đáp ứng được các yêu cầu khai thác Internet ở mức độ cao hơn như nghe nhạc, xem phim, chơi game, khai thác mạng ảo dùng riêng VPN...
Ngoài ra, các dự án tin học hoá chính phủ, các mạng doanh nghiệp cũng đang có nhu cầu sử dụng băng thông rộng rất lớn. Đơn cử, mạng Metro Ethernet (Tp.Hồ Chí Minh) có hành chục đỉêm kiết nối, băng thông kết nối đến một điểm lên 100 Mbs.
Trong khi nhu câù sử dụng tăng, trong khi tốc độ đầu tư phát triển mạng của doanh nghiệp không theo kịp nên dẫn đến tình trạng cháy số ADSL. Được biết, VNPT còn khoảng 2.000 đơn đề nghị lặp đặt dịch vụ Mega VNN đang nằm chờ.
3.2.2.Chất lượng đường dây
Sự phát triển của công nghệ đường dây thuê bao số phụ thuộc vào chất lượng và thiết kế mạng cáp nội hạt. Trong nhiều trường hợp, mạng cáp được thiết kế từ hàng chục năm trước cho dịch vụ điện thoại đơn thuần, do đó nó sẽ tạo ra một số bất lợi có thể cản trở hay thậm chí không thực hiện được ADSL.
Chẳng hạn, công nghệ ADSL sẽ không thực hiện được với đường dây có cuộn tải hoặc các nhánh rẽ và độ dài đường dây.
Hiện nay tại Việt Nam, hạ tầng kỹ thuật mạng đang ở giai đoạn chuyển giao, do đó không thuận lợi cho sự phát triển Internet băng thông rộng tại nước ta.
3.2.3. Hướng giải quyết của các nhà cung cấp dịch vụ ADSL
Để đáp ứng nhu cầu ADSL, các nhà cung cấp buộc phải đầu tư hạ tầng truyền dẫn nội hạt để chủ động hơn trong việc triển khai dịch vụ. Mới đây, FPT đã gửi đơn đề nghị Bộ Bưu chính Viễn thông cấp phép thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ truy cập Internet băng thông rộng (ADSL, HDSL và VDSL) và đã được Bộ này chấp thuận.
Theo ông Trương Đình Anh, giám đốc Công ty Truyền thông FPT, năm 2004, FPT mỗi tháng phát triển 1.000 thuê bao ADSL, nhưng sang năm 2005 đã có thêm khoảng 3.000 thuê bao mỗi tháng. Với tốc độ phát triển này, dự tính đến cuối năm 2005, FPT sẽ đạt khoảng 100.000 thuê bao ADSL. Chính vì vậy, việc thiết lập mạng truyền dẫn nội hạt riêng là điều kiện quan trọng để phát triển. Hiện nay tổng dung lượng cổng ra quốc tế của FPT đạt khoảng 800 Mbps. Trong tháng 5 này, FPT sẽ đưa vào hoạt động thêm 2 tuyến cáp quang 155Mbps/ tuyến, nâng tổng dung lượng cổng ra quốc tế đạt trên 1Gbps.
Trong khi đó, VNPT đã lên kế hoạch nâng dung lượng đường truyền lên 2Gbps ngay trong năm nay. Tuy nhiên, VNPT mới chỉ triển khai được dịch vụ Internet băng thông rộng tại 26 tỉnh, thành do khó khăn về thủ tục xin phép đầu tư. Không ít dự án triển khai dịch vụ ADSL ở nhiều địa phương đang nằm chờ sở bưu chính viễn thông qua. Cụ thể, Bưu điện Hà Nội dự kiến phát triển mới 30.000 thuê bao ADSL, Bưu điện Tp.Hồ Chí Minh phát triển 40.000 thuê bao nhưng vẫn chờ duyệt của các sở bưu chính viễn thông.
Dù có nhiều khó khăn nhưng đến cuối năm nay, VNPT sẽ phát triển dịch vụ ADSL đến 100% huyện, thị trong cả nước, với nhiều gói cứơc hấp dẫn để thu hút khách hàng(giá gói dịch vụ ADSL thấp nhất dự kiến ở mức trên, dưới 100.000đ/tháng).
Để thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm của mình, ngoài việc nâng cấp hạ tầng kỹ thuật mạng thì các nhà cung cấp dịch vụ đưa ra chiến khuyến mãi để thu hút khách hàng.
- Gây ấn tượng nhất về khuyến mãi cho ADSL là NetNam. Kể từ 30.4, NetNam tung ra chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng đăng ký sử dụng thuê bao ADSL mới gồm 5 món quà: tặng điện thoại S - Fone(trị giá 800.000đ), tài khoản cho điện thoại (800.000đ), cho mượn router ADSL sử dụng khi nào chấm dứt hợp đồng , thiết kế web miễn phí nếu sử dụng tên miền NetNam và Web hosting miễm phí trong 6 tháng.
- Các doanh nghiệp có khai thác điện thoại cố định như Viettel hay SaigonNet đều có chương trình khuyến mãi cho khách hàng sử dụng trên đường điện thoại do công ty cung cấp. Với SaigonNet, không chỉ miễn phí cài đặt ADSL ban đầu mà khách hàng còn được tặng 600.000đ vào tài khoản sử dụng ADSL. Nếu là một trong hai trăm khách hàng đầu tiên của chương trình khuyến mãi sẽ được tặng modem ADSL. Viettel sẽ giảm 50% chi phí lắp đặt ban đầu. Tuy nhiên, theo thông tin từ SaigonNet và Viettel, việc lắp đặt chưa thật sự thuận tiện lắm vì nhiều vùng tuy có đường điện thoại nhưng chưa có các trạm phát cho kết nối ADSL.
- FPT thì miễn phí lắp đặt thuê bao nhưng khách hàng vẫn phải đóng tiền trên sẽ đựơc trừ vào cứơc thuê bao tháng về sau của khách hàng. Hạ giá cước, mở rộng cổng đi quốc tế là những động thái tích cực, giúp