3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
2.1.6.2Thực trạng về tình hình thực hiện chính sách sản phẩm
Chính sách về sản phẩm của một công ty là chính sách quan trọng nhất trong Marketing mix. Vì vậy chính sách về sản phẩm của công ty rất được quan tâm và chú trọng. Là một công ty hoạt động trong lĩnh vực buôn bán vật liệu xây dựng, nên sản phẩm chính là chìa khóa để giúp công ty đi đến thành công. Nhận biết được điều này, công ty đã chú trọng đến chất lượng sản phẩm, chọn các nhà cung ứng lớn và nổi tiếng để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất.
Hiện nay công ty đang cung cấp sản phẩm khá đa dạng và dịch vụ cung cấp tốt với những ưu thế về sản phẩm như sau:
Vượt trội về chất lượng:
- Sản phẩm cửa uPVC mang thương hiệu Erowindow chiếm thị phần tương đối lớn trên thị trường cửa nhựa của Việt Nam là 60% . Sản phẩm là tập hợp đồng bộ của các linh kiện gồm: thanh profile uPVC có cấu trúc dạng hộp, được chia thành nhiều khoang rỗng có lắp lõi thép gia cường để tăng khả năng chịu lực cho bộ cửa, kết hợp với hệ gioăng kép và hộp kính được bơm khí trơ đảm bảo độ kín khít cao, có tính cách âm, cách nhiệt tốt. Ngoài ra, vật liệu uPVC cao cấp còn có những ưu điểm khác như: không cong vênh, co ngót, ít phải sơn sửa, bảo
dưỡng định kỳ, khả năng chống cháy cao, không bị oxy hóa, không bị lão hóa hay ố vàng trong điều kiện bức xạ mặt trời hay mưa a xít. Chính vì vậy, cửa mang thương hiệu Prowindow luôn giữ được vẻ đẹp ban đầu trong suốt thời gian sử dụng. Những ưu điểm này cho phép cửa đem lại hiệu quả kinh tế lâu dài cho người sử dụng nhờ tiết kiệm chi phí điện năng và bảo dưỡng định kỳ.
- So với sản phẩm có cấu tạo tương tự được sản xuất từ vật liệu gỗ hoặc nhôm, cửa Upvc có giá thành thấp hơn và mẫu mã đa dạng hơn.
Vượt trội về dịch vụ:
- Công ty có hệ thống hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ khá tốt để cung cấp cho khách hàng một sản phẩm hoàn chỉnh từ chất lượng, công dụng, tính năng đến những dịch vụ tư vấn kỹ thuật, lắp đặt, sửa chữa, bảo hành, vận chuyển…Để có được điều này công ty đã có một đội ngũ nhân viên kỹ thuật và giao dịch, bán hàng chuyên nghiệp. Các nhân viên của công ty thường được tham gia vào các lớp đào tạo về nghiệp vụ và kỹ thuật của sản phẩm, đồng thời công ty cũng thường xuyên cử các nhân viên đi công tác tìm hiểu về khách hàng và về các nhà cung ứng của công ty, các nhân viên này thường có những chuyến đi ra nước ngoài để học hỏi về kỹ thuật và về sử dụng, lắp đặt, sửa chữa những sản phẩm mà nhà cung ứng mới đưa vào thị trường.
- Mặt khác công ty còn có rất nhiều chủng loại sản phẩm đa dạng và thể hiện trong danh mục sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh.