K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ
Th o lu nả ậ
Xõy d ng m c tiờu ho t đ ng c a nhúm theo nguyờn ự ụ ạ ộ ủ
K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ
Nh ng nhõn t thu n l i khi làm vi c theo nhúm ữ ố ậ ợ ệ
Th a món nhu c u c a khỏch hàng ỏ ầ ủ
Nõng cao ch t lấ ượng s n ph m và d ch v ả ẩ ị ụ
Phỏt tri n s n ph m nhanh chúng và hi u qu ể ả ẩ ệ ả
Cỏc nhõn viờn hài long v i cụng vi c ớ ệ
Tỡm phương ỏn t i ố ưu
K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ
Nh ng b t l i c a làm vi c theo nhúm thữ ấ ợ ủ ệ ường g p ặ
trong th c t . ự ế
Nh ng nguyờn nhõn sau đõy cú th làm cho nhi u thành ữ ể ề
viờn khụng nỗ l c tham gia vào cụng vi c chung c a ự ệ ủ
nhúm:
a. S hi n di n c a m t ngự ệ ệ ủ ộ ười quỏ n i tr i ổ ộ b. Trỡnh bày m t vi c gõy tranh cói ộ ệ
c. Thi u t tin v kh năng đúng gúp c a mỡnh ế ự ề ả ủ d. Ra quy t đ nh khụng quan tr ng hay vụ nghĩa ế ị ọ e. Đưa ra quy t đ nh thi u c ế ị ế ơ sở
K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ
K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ
Bài t p v nhàậ ề
L p b n Phõn cụng trỏch nhi m và xõy d ng nguyờn ậ ả ệ ự
K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ
K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ
a. Qui chu n ẩ
Cỏc tiờu chu n quy đ nh hành vi nhúm. Chỳng cú nh ẩ ị ả
hưởng m nh m đ n hành vi làm vi c và đi u ti t hành ạ ẽ ế ệ ề ế
vi hàng ngày c a cỏc nhúm ủ
b. Đoàn k t ế
Càng đoàn k t, nhúm càng thu hỳt đế ược nhi u thành viờn ề
và cỏc thành viờn này cú đ ng l c đ l i nhúm. Cỏc ộ ự ể ở ạ
nhúm đoàn k t: ế
Gi đữ ược cỏc thành viờn
Thỳc đ y h p tỏc ẩ ợ
K NĂNG LÀM VI C NHểMỸ Ệ